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A 企业是从事生产,流通,服务等活 划 组织 领导 控制等活动进行的 机集成制造系统 五 企业资源计划
动,为满足社会需要进行自负盈亏, 网络时代企业环境的变革:信息技术 六 分销资源计划 (目的是使企业具有
自主经营,承担风险,独立核算,具 特别是网络技术日臻完善 经济的全 订单和供货具有快速反应和持续补充
有法人资格的基本经济单位。有以下 球化 顾客的需求更加多样化和个性 库存的能力) 七企业内部网和互联网
几个要点: 化 科学技术的发展日新月异 变革 八 电子数据交换系统
1,企业是以价值增值作为其经济活动 的速度越来越快 知识成为企业最重 企业经营战略使企业如何运行的指导
的母的 2 ,从事商品生产和流通的经济 要的资本 思想,他是对处于不断变化竞争环境
组织 3 ,进行自足经营, 独立核算, 自 网络时代面临的机遇 : 企业可以更 之中企业的过去情况和未来将准备运
负盈亏。 好的满足顾客的个性化需求 企业可 行的一种总体描述。竞争战略是在企
企业是一个社会生产力发展到一定历 以降低交易成本 企业可以减少库存 业总体战略的制约下,指导和管理具
史阶段的产物,又是一个同态变化的 企业可以是合作竞争者战略更便利的 体战略经营单位的计划和行动。企业
经济单位。 实施 提高获取知识应用知识的能力 战略管理的特点 : 整体性 长期性
B 管理 的含义:1 是一个动态的过程 2 网络时代的面临的挑战:企业面临日 权威性 环境适应性
管理的目的是达到组织的预定目标 3 益激烈的竞争 顾客的权利大大增强 企业战略管理的过程;确定企业的使
管理的载体是组织 4 管理的核心是对 企业的整体盈利水平将会下降 命 明确企业的目标和目的 企业战略
资源的合理配置和有效整合。管理的 企业关键的成功因素将会改变 企业 条件分析 制定战略方案 战略方案的
三个基本条件:管理的主体,客体和 资源配置个方式和界限将会发生重大 选优(目标一致性检验,产品结构检
目的。 变化 验 能力检验 可行性检验)战略的实
计划的种类 : 1 长期 中期 短期 企业管理范围的拓展 :一,网络的 施和修正
2 战略 具体行动 3 综合 部门 具体项 企业管理(网络企业所占用的现实空 企业宏观环境:指那些来自企业外部
目 4 指令性 指导性 间很少,是计算机和网络化的企业, 会给企业造成市场机会或环境威胁的
计划的内容和程序 : 1 分析和预测 是全天候运行的企业,是信息技术和 主要社会力量。
外部环境 内部条件和未来的变化趋 信息产品应用性的企业,高知识性的 产业竞争结构的分析可以确定本企业
势 2 制定中长期和近期目标 3 评价和 松散的企业)二,企业的网络管理三, 对各种竞争因素的态度和基本对策,
选择可行性方案,进行决策 4 编制综 更加重视以知识资本为核心的无形资 制定有效地企业战略。 1,顾客是那些
合计划和各项具体计划 5 检查计划的 本的管理 四,企业管理的范围拓展到 有意购买企业产品或服务的个人和机
执行情况 整个供应链 构的集合。 (消费者市场 工业市场 转
组织职能是计划职能得以实现的 企业管理内容的创新:一,
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