图书馆读者服务创新思考.pdf

·信息资源建设与 管理 · 农业网络信息 2015 年第 7 期 AGRICULTURE NETWORK INFORMATION 图书馆读者服务创新思考 穆晓倩 ，王青春，周 娟 ，李娅菲，刘 娜 （解放军医学图书馆 ，北京 100039） 摘 要 ：随着数字化、网络化的发展，图书馆也迎来 了信息化时代 ，形式形态和机制意识都发生 了巨大的改变。本文从 图书馆读者服务的现状 出发，分析 图书馆读者服务目前所面临的挑战并预测未来发展趋势。 关键词： 图书馆；读者服务 ；创新 中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编码：1672－6251（2015 ）07－0105－03 Thinking on the Innovation of Library ’s Reader Service MU Xiaoqian, WANG Qingchun, ZHOU Juan, LI Yafei, LIU Na （Medical Library of PLA, Beijing 100039） Abstract: With the development of digitalization and networking, library has ushered in the information era, and taken great changes in form and formality or mechanism and consciousness. From the status of library ’s reader service, this paper analyzed the challenges of library ’s reader service faced today, and predicted its future trend. Key words: library; reader service; innovation 发展是持续 不断 的动态 变化 ， 图书馆任何 一种存 天 的工作都是重 复性的 细碎工作 。 从 接待读者 入 馆入 在形态都是一个 短暂 的阶段 。 围绕 图书馆 所 产 生 的一 库 到借 阅归还 图书 ， 读 者在 图书馆 的每个 地方 、 每个 切都要不断 发展创新 ， 一成 不 变 的传 统 服务模 式 已不 行为都是在 图书馆员 的服务下完成 的 。 无论 是期刊 图 适用 于 当今 的图书馆 ， 只有 推 陈 出新 的创新服务 才能 书 资 料 的 日常典 藏 管 理 还 是 电 子 数 字 资 源 的查 询 使 适应社会 的发展需求 。 用 ， 无论是参考 咨询还是读 者 培训 ， 都是以读 者 为核 1 服务现状 心展开的服务形式 。 1.1 服务概念 2 面临挑战 从 1920 年 开 始 ， 读 者 服务 在 美 国开 始 受 到 重 视 2.1 对象局限 并 发展起来 。 费城公 共 图书馆将读 者 服务定 义为 ： 阅 图书馆是提供信息服务 和资源保 障 的机构,专业 图 读 指导 、 选择 资料来 满 足特定 的兴趣 或需要 ， 为既定 书馆具有大量信息 资源 、 组织信息