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小组活动反思 学习小组运作中存在的问题及其原因,提出相应的改进措施 。 组织的运作问题 任何一个组织在运作一段时间后,都会出现一定程度的松懈:组织成员的积极性会下降、偷懒现象会增加、人情会大于规则 所以每运作一段时间,就需要组织反思。 存在的较普遍的表象问题: 预习不到位,讨论没有准备 出勤率下降,搭便车现象增多 效率较低、成绩不稳定 学习小组存在的问题原因—组织视角 计划不周:规则不明确,讨论时间地点要求不明确,准备不充分等 组织不严:分工不均,讨论缺乏效率,没有遵循事先确定的规则等 领导不力:缺乏对做得好的人的表扬,缺乏对搭便车者的惩处,没有及时反馈评价 控制缺乏:没有绩效记录,没有反思总结,没有知识和经验传承。 学习小组存在的问题原因—成员视角 小组组长(管理者)没有履行好职责: 计划不周、组织不力、领导缺乏、较少控制 对自身角色定位和责任的认识不清 不善于运用权力和发挥影响力 组织成员缺乏成员意识和全局观: 小组工作与自身利益之间的关系 个体努力与群体努力之间的关系 第十二讲 权力配置 主讲:邢以群 管理学博士 浙江大学管理学院教授 2012年4月 案例分析:社长为什么吃力不讨好 社长吃力不讨好的主要原因在于:角色错位 前言 在组织结构设计过程中,强调了任务的分派和责任的明确,同时伴随着任务和责任的分派,应进行相应权力的配置; 在一个组织的各种关系中,权力的分布或委派是至关重要的,权力是每一个人得以履行其职责的必要条件; 有责无权或授权不当是组织管理工作中经常出现的严重问题。 本讲内容 一、权力及其类型 二、授权及其重要性 三、授权的过程与原则 四、集权与分权 一、权力及其类型 在一个组织中,任何一个组织成员都拥有一定的权力:开展活动的岗位权力、咨询参谋的成员权力等。 但管理者拥有特权:由支配权、强制权、奖赏权所构成的指挥他人的权力。 部门管理者通常拥有的权力 有权根据工作需要,提出本部门人员、设施增减要求和所需资金预算; 参与选择下属和对下属工作进行调配、检查、考核和按照组织的规定进行奖惩的权力; 在组织核定的预算范围内按组织相关制度审批(或审核)本部门费用开支的权力; 根据本部门职能,按照组织的制度和流程,组织制订本部门各项工作具体操作规程和相应制度实施细则的权力; 要求其他部门对本部门工作进行合理配合的权力(或对其他部门进行职能指挥、检查的权力); 在本职工作范围内按制度自主组织开展本部门工作的权力 一个组织中的权力类型 参谋权力是组织成员所拥有的向他人咨询或建议的权力; 二、授权及其重要性 所谓授权是指上级给予下级以一定的权力和责任,使下级在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动。 授权与分工、助理、代理的区别 授权的益处 晋升条件 能力——工作业绩 群众基础——群众意见 接班人——候选人 领导赏识——领导满意 不授权 授权 三、授权的过程与原则 授权的基本过程 授权的基本原则 四、集权与分权 任何组织都需要有一定的集权,也需要有一定的分权 分权与授权 分权是指上级组织与下级组织之间的权力分配,授权是指上下级人员之间的权力使用权的授与。 分权是一种制度性的权力分配,在组织设计时明确各级组织和岗位的权力。 授权是拥有相应权力的管理者在实际工作中,为充分利用专门人才的知识和技能,或在出现新增业务时,将部分解决问题、处理新增业务的权力临时或长期委任给某个或某些下属的行为。 对案例的又一种分析 案例分析启示 课后思考 根据你对管理者和领导者的认识,确定用什么姿势最能刻画你心目中管理者和领导者的形象,并说明相应的理由。 第八章章首管理问题思考:“权力为什么无效?” 组织规模大小 环境的动荡程度 决策问题的重要性程度 控制水平的高低 下级管理者的素质 影响因素 集权与分权决策 影响集权与分权的因素 社长应保留的权力 光有好的组织结构依旧是不足的 当我们走上管理者岗位,不宜让自身权力过大化 了解到授权的重要性,及其方法 我们自己组织社团时要做到权责明确 身为组织成员,当权责不清时,应及时行使参谋权力 尚辅网 / 一起飞 Future Leader 吾加伊 对问题点的分析都做得比较好。 缺乏对问题及其原因的整体性分析和解决方案的系统性思考。 个人目标与组织目标意识上的背离加剧了懈怠心理 缺少行之有效的监督、奖惩措施,以实现付出辛劳的同学的自我满足感和敦促没做出较多贡献的同学。每次作业完成后没有可见的组内评分,使得部分组员潜意识里有了小组目标与自身“无关”的错觉。 网上讨论方式给了“懒惰”一个方便之门,工作量分配的不合理使得“懒于做PPT”有了一个理由。 组员没有感受到个人目标与小组目标契合 内心的厌倦感使得组员更加忽略两种目标的联系 分工协作 监督效力 奖惩措施 成员
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