HX茶叶公司电子商务营销模式.doc

HX茶叶公司电子商务营销模式 第四章HX茶叶公司营销现状分析 4.1 HX茶叶公司概况 4.1.1 HX公司基本情况 HX茶叶公司成立于2001年，经过12年的发展和积累，HX茶叶公司现有经 营茶叶品种1000多种，独特的个性化品种130多种，申请专利配方产品32种， HX茶叶公司目前已拥有规模化的大型铁观音茶园600余亩，并和安溪20多家小 型茶厂建立了农村信用合作机制，和云南八个普洱产区的60多家小型茶叶粗制厂 建立了常年合作机制，和16家大中型的普洱精制厂建立了长期生产加工技术合 作。 首先，HX茶叶公司一直走专业化的茶叶经营之路，公司对高品质茶源和高 档消费渠道的控制拥有独特的优势。公司拥有多名国家级的茶艺师，国家级品茶 师，以及一大批种茶经验丰富、资历深厚的茶农队伍。HX茶叶公司的主要股东 来自于茶农世家，对茶叶种植和茶文化具有独到的理解。 HX茶叶公司坚持专业化的经营理念，走出了一条独特的经营发展之路。HX 茶叶公司与目前产业行业大多数只专注品牌运营的现代综合型茶叶企业不同，该 公司走的是一条更专业更高端的路线，公司产品主要包括部分铁观音高端产品和 普洱的高端产品。 HX茶叶公司区分于目前市场上茶叶品牌以及经营者对茶叶的简单定位，HX 茶叶公司将茶叶的消费功能细分并做了更详细的挖掘，公司开发出针对礼品功能， 普通品茶消费，专业品茶消费，养身保健功能，投资收藏等功能在各个细分中开 发不同的特色产品。依托自身的专业性将每一个功能板块的消费主体的消费需求 做最深的挖掘和开发。 其次目前为止，虽然HX茶叶公司一直迟迟未曾进入电子商务领域，但是HX 茶叶公司在整体战略和企业项目布局中一直对电子商务平台的商机和挑战保持着 高度的重视，公司于2008年开始整合部分专业电子商务运营公司的资源，HX茶 叶公司于2009年入股广东省著名软件企业BE网络公司，该公司发展至今已经有 8万多家中小企业依托BE平台建立自身的门户网站。23 HX茶叶公司于2010年和国内一家大型的数字娱乐企业达成了友好合作伙伴 关系，该数字娱乐企业掌握着目前为止国内最高段的游戏软件开发技术，同时也 起步运营着综合性的电子商务平台项目，其开发的游戏软件客户超过200万人。 HX茶叶公司还于2012年对连锁型的区域性行业门户网站的运营模式做过详 细的了解和相关企业的相关运营模式做了深入的调查。 为此，结合HX茶叶公司自身在茶叶行业的优势，以及其所整合的电子商务 领域的资源，HX茶叶公司已经将HX茶叶进军电子商务领域市场作为未来几年 的重点开发项目和主要战略步骤。 4.1.2 HX公司发展战略 (1)HX茶叶公司主营业务为直营的茶叶连锁店，前期的主要合作伙伴为国内 部分中高端会所，以及一些高档酒店/饭店。在传统市场营销渠道，本公司具有绝 对的渠道优势和客户资源优势，公司还为客户提供专业化的茶艺及茶文化的培训。 目前国内茶叶行业市场中拥有少数几家大品牌，但是这些茶叶大品牌如大益， 下关灯品牌仍在做着低端产品，真正高端产品以及于高端产品对等价值的产品几 乎没有，其主营产品单价主要集中在100元/饼以内而相对于市场上几千元甚至几 万元一饼的高端产品完全没有，另外一些茶叶品牌通过设计非常精美高端的包装 礼盒，配套中低端的产品，走礼品化的市场为主，比如天福茗茶，华祥苑等品牌， 真正做专业化的中高端产品的品牌几乎没有。 在电子商务领域，越来越多的人选择在网上购物消费，这也带动了茶叶电子 商务活动的繁荣景象，茶叶的网络销售增长迅速。 通过笔者研究发现，茶叶电子商务领域中，茶叶的销售主要集中在价位200 元以内，属于以低端产品为主，目前尚缺乏专门经营高端茶叶的电子商务平台。 然而，茶叶对于普通消费大众来说，其品质高低的评价标准比较模糊，因此急需 专业的茶叶知识。 (2)HX茶叶公司未来几年的主要经营目标是依托自身现有的传统产品独特的 优势以及完备的专业知识团队，逐步打造一个真正的高端连锁品牌，以服务高端 客户，培训高端客户为目标，让我们的高端客户更专业，以区别于普通的茶叶消 费者。 HX茶叶公司希望借助电子商务的发展逐步建立一条独特的高端茶叶电子商 务营销模式，向消费者普及传达茶叶专业知识，通过各种互动体验式营销的实施，24 建立一个高端的茶叶营销平台。 4.2 HX茶叶公司竞争环境分析 企业的发展难免面临各种竞争，总的来讲一个企业面临的各类竞争环境包括 国家宏观经济发展状况和各种具体的影响因素。 茶叶行业作为我国传统经济领域，单个企业的发展也会受到宏观和微观因素 的制约。本文探讨具体茶叶行业企业的营销战略，有必要对该企业所处的宏观环 境和市场竞争环境进行详细分析，进而为企业发展战略和营销策略的选择提供依 据。 4.2.1 HX茶叶公司发展宏观环境分析 本文分析HX茶叶公司所处的宏