群众处科学发展观演讲稿.docVIP

群众?工作?处科?学发?展观?演讲?稿 ?当前?，全?党上?下正?在掀?起“?深入?学习?实践?科学?发展?观活?动”?的热?潮，?广大?党员?干部?以实?际行?动践?行科?学发?展观?，展?现出?良好?的精?神面?貌，?而作?为一?名信?访工?作者?，更?应该?积极?响应?党的?号召?，用?科学?理论?武装?头脑?，将?科学?发展?观落?实到?信访?工作?中。? ? ?提到?信访?，可?能会?有人?发问?,信?访不?就是?“告?状”?吗？?这与?科学?发展?观又?有什?么关?系呢?？其?实不?然，?科学?发展?观的?核心?是坚?持以?人为?本、?实现?全面?、协?调可?持续?的发?展，?最终?是促?进经?济和?人的?全面?发展?。胡?锦涛?同志?指出?：“?构建?和谐?社会?需要?不断?增加?和谐?因素?，最?大限?度地?化解?不和?谐因?素。?信访?工作?要承?担起?这项?任务?，力?求把?一些?问题?解决?在初?始阶?段，?把绝?大多?数矛?盾和?问题?化解?在基?层，?以减?轻政?府和?社会?的压?力。?”这?给信?访工?作赋?予了?科学?发展?的全?新内?涵。?信访?工作?作为?走群?众路?线的?重要?组成?部分?，是?党和?政府?联系?群众?的桥?梁，?倾听?群众?呼声?的窗?口，?体察?群众?疾苦?的重?要途?径，?在正?确处?理人?民内?部矛?盾、?维护?社会?和谐?稳定?，在?加强?党风?廉政?和反?腐败?斗争?中发?挥着?极其?重要?的作?用。? ? ?如今?，社?会上?流传?着“?三难?”，?一是?计划?生育?工作?难，?二是?人民?法院?“执?行难?”，?三即?做信?访工?作难?。很?多人?听过?也许?会一?笑了?之吧?，而?对于?我们?从事?信访?工作?的同?志来?说，?这就?是摆?在我?们面?前的?严峻?现实?。 ? ? 群?众常?常是?认为?自己?的合?法权?益受?到侵?犯才?来参?与信?访的?，都?有“?一肚?子苦?水、?一脸?忧愁?”，?他们?抱着?对党?和政?府的?高度?信任?，想?通过?信访?以达?到目?的。?多数?群众?反映?的问?题都?能得?到圆?满的?解决?，但?少数?群众?由于?对一?些问?题看?法不?同，?或认?识上?的偏?颇，?或对?一些?政策?、法?律、?法规?的一?知半?解，?往往?固执?己见?，要?价过?高，?甚至?提出?无理?要求?；当?问题?一时?得不?到解?决，?个别?上访?群众?情绪?特别?“激?动”?，吵?闹，?动辄?骂人?、拍?桌子?；有?的则?采取?静坐?示威?……?这时?，作?为信?访接?待人?员，?只能?耐心?倾听?，仔?细记?录，?反复?解释?，安?慰开?导，?甚至?在受?到侮?辱的?时候?，也?只有?忍耐?。当?上访?群众?有意?滞留?接待?室不?走甚?至过?夜时?，接?待人?员可?能就?会吃?不上?饭，?下不?了班?……?上访?群众?即使?用十?二分?的“?不讲?理”?对待?我们?，我?们仍?得报?以十?二分?的理?解、?同情?、温?暖、?关怀?……? ? ?每当?我们?处理?解决?好一?个信?访事?项时?，看?到信?访群?众满?意的?笑容?，我?们也?由衷?感到?成功?的喜?悦…?…锦?旗上?写着?的：?“执?政为?民情?系职?工”?、“?热情?服务?廉明?高效?”以?及信?访人?充满?感激?话语?：“?你们?是真?正为?群众?服务?的，?我永?远不?会忘?记你?们！?”这?就是?对我?们工?作的?最大?褒奖?！ ? ? 我?们常?常私?下开?玩笑?，做?信访?工作?常常?要像?情侣?似的?“煲?电话?粥”?，因?为经?常会?接到?各种?各样?的上?访电?话，?电话?那头?的上?访人?会一?股脑?的将?自己?的问?题从?头说?上一?遍，?不允?许你?插话?，可?往往?是这?边“?电话?粥”?刚刚?煲完?，那?边上?门来?访的?人来?了，?我们?又得?去“?陪聊?”，?天天?“耳?濡目?染”?，时?时泡?在“?忧愁?”中?，和?上访?群众?同悲?同喜?，往?往是?口干?舌燥?，半?天顾?不上?喝一?口水?。就?拿我?们群?众工?作处?来说?，只?有8?名同?志，?8名?共产?党员?。即?使常?常受?很多?委屈?、要?面对?很多?困难?，但?是每?接待?一个?人、?每受?理一?个案?件，?我们?都把?群众?当成?自己?的亲?人，?“一?杯热?茶、?一声?问候?、一?张笑?脸，?还有?一份?耐心?”成?了我?们的?接访?制度?。有?的上?访群?众已?经是?七八?十岁?的老?人，?我们?会像?对待?自己?的长?辈一?样，?临走?时也?不忘?叮嘱?他们?，路?上小?心、?注意?安全?，让?他们?带着?忧愁?来，?怀着?宽慰?离开?。当?出现?群体