工商局品牌建设汇报.docVIP

工商?局品?牌建?设工?作汇?报 ?今年?以来?，市?工商?局紧?紧围?绕省?市局?“三?抓一?促”?活动?的部?署要?求，?着力?以推?进民?主评?议政?风行?风工?作为?重点?，引?导广?大干?部职?工改?作风?、优?环境?、促?发展?、树?形象?，全?力打?造工?商窗?口服?务、?商标?服务?、消?费维?权的?“三?大服?务品?牌”?，切?实提?升了?整体?服务?效能?，将?相关?履职?工作?推向?了一?个新?的更?高层?次，?创建?和树?立了?良好?的部?门形?象。? ? ?一、?以人?为本?，打?造一?流的?窗口?服务?品牌? ? ?（一?）明?确窗?口人?员责?任，?优化?行政?审批?工作?机制?。一?是推?行“?首问?负责?制”?和“?联系?企业?顾问?制”?，从?市局?领导?班子?成员?到中?层干?部，?在服?务过?程中?坚持?分工?不分?家，?对服?务对?象做?到职?能一?体、?内外?一体?、上?下一?体，?形成?一人?挂钩?、多?人服?务，?前方?挂钩?、后?方支?援的?工作?格局?；二?是优?化行?政审?批程?序，?缩短?办事?时限?，贯?彻落?实行?政审?批“?三集?中”?原则?，即?：行?政审?批权?限向?单业?务股?室集?中；?审批?事项?向行?政服?务中?心平?台集?中；?审批?流程?向网?上审?批集?中；?三是?服务?效能?提升?，健?全机?制“?一体?化”?。结?合窗?口工?作实?际，?积极?探索?“宽?进严?出”?的登?记监?管模?式，?实施?资料?齐全?马上?办、?资料?不全?指导?办、?紧急?项目?加班?办、?特殊?项目?跟踪?办、?重大?项目?现场?办的?“五?办”?制服?务机?制，?以保?证服?务到?位，?满足?群众?需求?，以?最快?的速?度完?成行?政审?批服?务。? ? ?（二?）开?展“?零距?离”?服务?，打?造高?效服?务窗?口。?在深?入落?实工?商登?记注?册制?度改?革、?实行?“宽?进严?管”?的基?础上?，制?定了?“一?个窗?口许?可”?的工?作流?程，?印发?了《?市“?窗口?”工?作人?员规?范》?，完?善了?向导?服务?、上?门指?导服?务、?准入?救助?服务?以及?登记?注册?疑难?问题?会商?等制?度，?实行?“四?通”?“四?零”?工作?法，?“四?通”?即：?在登?记过?程符?合条?件的?畅通?、非?基本?条件?不具?备的?变通?、法?定条?件不?具备?的沟?通、?特殊?情况?的直?通；?“四?零”?即服?务受?理“?零推?诿”?、服?务方?式“?零距?离”?、服?务事?项“?零积?压”?、服?务质?量“?零差?错”?的“?四零?”服?务举?措。?通过?实施?快速?准入?机制?，让?注册?资本?千万?的大?企业?恒凯?建材?实业?有限?公司?等快?速在?“落?户”?。上?半年?，我?局共?受理?业务?27?00?件，?其良?好的?业务?素质?和工?作水?平，?受到?市委?、市?政府?以及?办事?群众?的好?评，?行政?服务?中心?登记?注册?窗口?连续?七年?被评?为“?红旗?窗口?”。?工商?局登?记注?册分?局被?授予?“市?工人?先锋?号”?荣誉?称号?。 ? ? （?三）?开展?企业?“直?通车?”服?务，?主动?帮扶?重点?企业?。推?行了?重点?企业?联络?制度?，制?定了?《市?工商?局领?导干?部企?业联?系走?访制?度》?和《?企业?“直?通车?”服?务办?法》?，由?局领?导班?子成?员带?队上?门为?企业?进行?服务?。我?局共?联系?重点?企业?30?家，?上半?年来?，共?走访?调查?企业?30?余次?，为?企业?解决?实际?问题?12?件；?对全?市3?0家?“直?通车?”企?业和?招商?引资?项目?进行?联系?帮扶?21?人次?；对?融资?企业?进行?跟踪?服务?，强?化再?融资?登记?，改?善企?业融?资环?境。?上半?年共?办理?股权?出质?登记?22?件，?出质?股权?14?户，?出质?股权?数额?24?26?1万?元，?被担?保债?权数?额2?71?23?万元?。共?为放?宽经?营场?所登?记条?件设?立主?体4?50?户，?放宽?名称?使用?权设?立主?体2?1户?，放?宽自?主选?择经?营范?围设?立主?体2?2户?，放?宽创?办条?件设?立农?民专?业合?作社?23?户。? ? ?（四?）推?行企?业联?络员?服务?制度?，进?一步?提高?服务?效能?。以?落实?登记?注册?制度?改革?为契?机，?全面?推行?企业?联络?员行?政指?导服?务机?制，?建立?市场?主体?准入?、成?长、?成熟?全程?服务?机制?。企?业联?络员?在工?商部?门的?行政?指导?下，?充分?发挥?了“?业务?办事?