护士长竟聘演讲竞职演讲.docVIP

护士?长竟?聘演?讲竞?职演?讲 ? 尊?敬的?各位?领导?、各?位代?表：?大家?好！? ? ? 我?叫×?××?，现?年3?8岁?，大?专文?化，?主管?护师?。1?98?4年?7月?××?×卫?校毕?业，?分配?到县?人民?医院?从事?护理?工作?，1?99?6年?广西?医科?大学?函授?高护?班毕?业，?同年?晋升?为主?管护?师，?先后?在内?科、?外科?、儿?科、?传染?科从?事临?床护?理工?作。?19?96?年走?上护?士长?岗位?，分?别在?儿科?、传?染科?、外?二科?担任?护士?长。? 我?竟聘?护士?长有?以下?几方?面的?优势?： ? ? 1?、热?爱护?理工?作，?爱岗?敬业?，具?有为?护理?事业?献身?的崇?高思?想和?较高?的政?治素?质。? ? ?2、?有2?1年?临床?护理?和近?10?年的?护理?管理?经验?，在?配合?医生?对急?危病?人的?抢救?方面?积累?了较?为丰?富的?实践?经验?，具?有较?高的?护理?业务?水平?和灵?活的?管理?方法?。 ? ? 3?、有?健康?的身?体和?充沛?的精?力。? ? 4?、有?较强?的组?织、?协调?、指?挥能?力，?善于?处理?医护?、护?护、?护患?及兄?弟科?室之?间的?关系?。 ?任期?目标?： ? ? 1?、以?病人?为中?心，?提高?病人?的满?意度?。 ? ? 2?、加?强护?理管?理，?提高?护理?质量?。 ? ? 3?、增?收节?支，?提高?经济?效益?。 ?主要?措施?和方?法：? 让?病人?满意?是医?院工?作的?核心?，病?人满?意度?的提?高，?实质?上是?建立?病人?与医?院的?诚信?关系?，只?有病?人满?意才?能使?满意?的病?人成?为医?院的?忠诚?顾客?，医?院拥?有忠?诚顾?客越?多，?并通?过他?们的?口碑?传播?，可?以提?升医?院形?象，?扩大?医院?的知?名度?，影?响其?它病?人，?随之?而来?的是?患者?的复?诊率?和就?诊率?的提?高，?医院?的市?场份?额才?能稳?定。?怎样?提高?病人?的满?意度?？关?键在?于能?否提?供高?超的?医疗?技术?和优?质的?服务?。 ?首先?要给?病人?以人?文关?怀，?一切?从病?人的?需要?去思?考问?题，?建立?关心?人、?尊重?人的?理念?。 ?其次?，以?热情?、亲?切、?温暖?的话?语，?理解?、同?情病?人的?痛苦?，使?病人?感到?亲切?、自?然，?用住?院须?知的?形式?，介?绍医?院的?环境?、各?种规?章制?度、?病人?应有?的权?利和?义务?。加?强与?病人?的沟?通，?通俗?易懂?地解?释疾?病的?发生?、发?展，?详细?介绍?各种?检查?的目?的、?医嘱?用药?的注?意事?项，?仔细?观察?病情?变化?，配?合医?生抢?救急?危病?人，?掌握?病人?的心?理状?态，?制定?人性?化、?个性?化的?护理?措施?，及?时评?估护?理效?果，?让病?人参?与到?治疗?、护?理中?，消?除紧?张、?焦虑?情绪?，使?病人?产生?一种?安全?感、?满意?感。? 再?次，?从病?人敏?感的?一日?清单?入手?，将?收费?项目?、标?准做?详细?的说?明，?使病?人能?够明?明白?白消?费。?只要?坚持?以病?人为?中心?，以?病人?的满?意为?核心?，以?病人?的需?求为?目标?，提?供优?质的?个性?服务?，医?院的?经济?效益?和社?会效?益才?能获?得双?丰收?。 ?提高?护理?质量?关键?是人?力资?源的?管理?和护?理质?量的?控制?。 ? ? 1?、落?实各?种规?章制?度，?明确?各班?职责?。善?于用?制度?和标?准管?人，?做到?常督?促、?勤落?实。? ? ?2、?建立?量化?的护?理质?量考?核标?准和?护士?评价?标准?，用?数据?说话?。通?过考?评可?以了?解护?理中?存在?的薄?弱环?节，?掌握?各级?护理?人员?状况?，有?的放?矢的?进行?相关?知识?和技?能培?训，?做到?人尽?其才?，才?尽其?用，?最大?限度?地发?挥护?理人?员的?作用?，全?面提?高护?理人?员的?整体?素质?。 ?3“?以人?为本?”关?心、?爱护?、尊?重、?理解?护士?，以?诚相?待，?激发?护士?的工?作热?情，?让护?士心?身愉?快地?投入?工作?，只?有这?样，?我们?才能?给病?人以?灿烂?的笑?容。? 增?收节?支，?提高?经济?效益?。 ?增收?方面?：熟?练掌?握各?项收?费标?准，?用活?用足?收费?政策?，把?该收?的钱?一分?不少?收回?来，?多开?展护?理服?务项?目，?加强?催款?力度?，避?免病?人欠?费现?象。? 节?支方?面：?尽量?减少?水电?、各?种一?次性?消耗