浅谈ERP实施项目时间管理的影响因素.docVIP

浅谈ERP实施项目时间管理的影响因素 目 录 摘 要： - 2 - 一、影响SAP ERP R3实施时间管理因素的整体分析 - 3 - 思想意识态度 - 3 - 知识水平 - 3 - 按模块分组实施的方式 - 4 - 团队成员配合度 - 4 - 需求、实施范围的变化 - 6 - 计划的执行度 - 6 - 硬件环境 - 6 - 二、影响因素对时间进度作用时间点的分析 - 7 - 三、提高ERP 实施项目的时间管理效率的几点建议 - 12 - ◆严格监督和控制整体项目计划 - 12 - ◆宣传培训贯穿整个ERP实施项目的全过程 - 12 - ◆数据的重要性贯穿项目的始终 - 13 - ◆团队成员的绩效考核应严格执行 - 14 - ◆采用有效的激励策略 - 14 - 摘 要： 项目管理的本质要求在有限的资源下，在一定时间周期内容达到项目目标。而对于ERP实施项目，其本质要求是在合同签订上线日期前，在有限资源（人力、资金、知识、权力等）的约束下，项目的各个阶段、各模块、各子系统、各个团队成员严格按照计划进行，不相互阻碍其进度，而最终完成对业务流程进行梳理优化，未来业务流程蓝图设计确定，并在ERP系统中E化这些业务流程蓝图和其他子系统的开发，同时通过培训的方式进行知识转移，最终使ERP成功上线。ERP的实施本身是一个系统工程，影响这一系统工程的时间进度存在着很多因素，如团队因素、知识因素、意识因素、人员配合元素等，这就对ERP实施项目中的时间管理提出了一定的挑战性。怎么样平衡好这些影响因素，利用有限的资源最大化其效能，有效的进行时间进度管理，顺利按照合同签订的日期，成功到达项目目标， 是本文将以SAP ERP R3实施项目作为案例来探讨的问题。 一、影响SAP ERP R3实施时间管理因素的整体分析 思想意识态度 SAP ERP R3实施项目由于此软件本身属于目前世界上比较领先的大型商业应用软件，它的使用对象企业的业务一般来说涉及到面比较广，比较复杂。实施过程对管理方式的改变也是比较大，因为这会影响到部分人员或组织的管理模式和利益。要对一个企业的管理模式，业务流程进行优化调整，并在ERP系统中固化这些管理思想和优化后的业务流程，需要企业高层、中层、关键用户、最终用户积极的参与和给予极大的支持，在完成正常业务的同时，还有抽出大部分时间来参与、配合整个项目的实施。同时思想上对于与现状管理模式、现在业务流程存在矛盾冲突，对其自身利益有损害时，能够不保持冷静开放的心态，不产生抵触心理，积极和顾问面对改变，和顾问探讨出最适合的方式。所以企业各级人员的对ERP实施的认识、态度也是时间管理当中的一个重要影响因素。 知识水平 ERP软件本身是管理思想和IT技术的进程体，对ERP的实施对参与项目的团队、人员的素质、知识和能力都提出来很高要求。对于管理方面，参与人员对于其参与模块对应的业务要求非常熟悉，能够用流程管理的方法和思维来把现实中的业务流程进行梳理，图形化，并通过分析，发现存在的问题进行优化调整。同时对于ERP系统中融合的管理体系、管理思想也需要有很清楚的掌握和了解，只有这样才能把现实业务需要和ERP系统能够实现的管理需要对应起来。对于IT技术方面，最为基本的对软件思想有所了解和掌握，对ERP各个模块的前台操作后台配置有所了解。使项目团队所有成员达到这样的要求，是需要时间来补齐成员各自的短板，且各个成员补齐短板的时间是参差不齐的。所以知识体系这样一因素对整体项目进度存在影响作用的。除项目成员之外，还有对最终用户的知识转移过程也是会由于人员的水平差异影响到项目的时间进度。 按模块分组实施的方式 SAP ERP R3实施是按模块分组进行实施的，分为MM（物料管理）、PP（生产计划）、QM（质量管理）、SD（销售与分销）、FI（财务管理）、CO（成本管理）、PS（项目管理）、HR（人力资源）等。在项目一开始就按照这样的分组，有对应顾问和关键用户进行相应模块的实施，最后各个模块再集成实施，并最终上线。由于各个应用模块复杂度差异，模块的顾问、关键用户的能力的差异以及调研时用户的配合程度的差异，都会导致完成时间的差异，这样一来先实施完的应用模块是进行不了集成实施、集成测试的，从而导致一定的人力资源的浪费和整体项目时间的延迟。这就对整个项目各个应用模块的时间进度的管理方面提出了很高的要求。 团队成员配合度 SAP ERP R3的实施涉及到业务范围相对于其他专业系统来说是比较广泛的，涉及到企业从采购、生产、质量、销售、项目管理、财务、人力资源等方方面面。那么对于实施方需要对应业务应用专业的顾问和技术顾问，对应企业方需要对应的业务骨干组成关键用户、IT技术组、数据组和顾问一起组成项目实施团队。 分别承担下列工作内容： ◆实施方项目组承担项目实施工作，包