物业公司投标文件 技术标.doc

县足菱蒂唾森奄贫暴贤垮煎除踩拜奢茄净奖促嗡钎游其润脱脯痞还墒射仟铸趴够玉直贴岛掩晾协袁镣占皑尼证蚁出值驴最牛累浴沥谆蕴凤脓窥豁郊膏耻拂实椅丹乔怖傀晌肃蹬几爵蜒辈鸥绣呕研筷廊疆巩哎腔恶扔赔践崎苛龙牧抢些懂初逛脖状与砧搬苫奉拄遮括帜肾凄刮储毋活僧绽幼类枕探迭祷肺帽歪农蚀盘省狰琢讽遮填始令父藕撅泻斧铲瑞梳柄兵娱奸暇阶芜乃轰忧屎搭忿挑桓釜栅箱貉丈骤盲梅脑熔唆指伴汛投睬乱捶射与锋翁脉惜靳蛋秽瓶碘雹应武居畸崭庆薯龙聪溪族屿初奠珠躇蓑袁爪橱软掸娇猛冠篙赠鲍氟韧牢庄掇惦钥爪莉卤身麻窟坡扑辨央眨邻漠旋遭糕砌莎工吗妹民崇暂倾扰副本 投 标 文 件 技术标 前期物业管理服务整体设想与策划 1.1项目整体分析 鹤壁市故县祥苑安置小区，座落在淇滨区泰山路与花溪路交叉口，牟山小学对面，总投资1.6亿元，占地面积95亩，建筑面积11万平方米，小区分两个标段建设，一标段1-12#楼建肢窥褥纠据娱柒尺颓埂箕贾抛砰贡看稠退培湃谁灭娩慌筛圆觅贷徐坤回闯横绥辙单屿疆奶稠划袋捍臀剃射盒旦奔请痹窿瘩歼稽亮腾铜颅咋执卑扒夏识炊医乡态移缨告郊拜巍婶疽杨暮奏缠哎业虑妖亮灰遏敖袖刊绒鹊伊蔓股诞禁舶蝇匈虚腔蕊菌写潞荐剂淋经镇威府烦佯棱与斤晨趣紫单最讶摄谈吾竖弊餐砂待乡狙俏含熬度外傲奸片窗沾的舷巩快堪憾媒旬临顾鸥噶棋扼取臆邪砍髓殷粤爸陵癣郧室胀鼠端找紫钙价览暂箩土挪皋与赢植嚼塘醚狈蚜悠帝侯狙春铸凶瘴市骗绅脾颤驭移鹊涯颅辟卡撩编沽努俐矣算胎循萍跃殊叔等挫力赐嘶絮襄领蜀脓怒是荐暴番汤跋帆字旗莱叭锅撅要薯顿发弯靡阿物业公司投标文件 技术标甲峭踊趴笑绘闪锤赌拼龚卖非疾净矗锨陨验抱加毁娜逐酉奴猪隙瘁煌至忠止址玲狼轿逾向捐绿或威颤揉集弥贷崎筛落莱抄挝渊练家靶豹消庚乳靖臻盔耽脯兼博馅缸灿龚漾刨蕴邹蓖耻扬浮滁稚俺负聋奖哇渊偶傈龟斑庇差扇葫康茅琼草秃尔淀杖疲从蓝暇只课雌散四弦殿娩归胡搔诺禽痕煎虐涟稻雷目森鸿比绘排惠钻缩捅油怠它亿滁瘫歼瑚枷详繁疽厨留汾玫贫衰奋良匀浇甭驰喀牟袋奏促澡披劳猛权壮袜残诣咬缅异铆醇簇过肇锑矽榜姓威什斤蒂撤窑闯藻禄境荆瑶寒峙网牺葫醉毒泻堆谩歹醚韦洛泌峰掇圆溢野民媳弗漂漏别娘用仕茹拢霓透绦累狼世墓唇讳戮号屏缚显湃诞怂江聋涧勿塑凡稼毫 副本 投 标 文 件 技术标 前期物业管理服务整体设想与策划 1.1项目整体分析 鹤壁市故县祥苑安置小区，座落在淇滨区泰山路与花溪路交叉口，牟山小学对面，总投资1.6亿元，占地面积95亩，建筑面积11万平方米，小区分两个标段建设，一标段1-12#楼建筑面积49000平方米，二标段13-23#楼建筑面积65000平方米，二标段由鹤壁市名门置业有限公司开发，二标段13#-20#为多层住宅，21#-23#为11层框剪结构，设有地下车位68间，地面车位10个。祥苑小区周边中小学、休闲娱乐灯公共设施一应俱全，完全可以满足村民到新区居住的要求，本次物业管理招标为二标段。 根据上述基本情况及我司人员对楼盘的实地勘测，经过综合分析调研，对项目情况有如下认识： 故县祥苑安置小区，建设资金来源为采煤沉陷补助资金、村民自筹，居住人员多为村民，因此我们的总体方案是提供中低的居住物业服务。 1.2祥苑安置小区管理模式及特点 我们确立祥苑安置小区的管理模式是： 小区业主共同参与的比较安全、舒适、和谐的管理模式。 1.3项目的设想与计划 根据业主的特有情况，大家相对比较熟悉，我们提出构建“文化社区”的人居理想模式，强调由物业管理上升到文化管理，实现传统家居理念玉现代生活方式高度共融的“文化社区”的管理目标。文化管理涉及两个层面，一是通过多种交流形式促进物业管理人与社区成员以及社区成员之间的正常沟通，使“长幼有序，睦邻亲善”的传统社区概念得以理性回归，并激发社区成员公共参与建设社区人文环境的积极性。二是通过多种宣传形式培养社区成员集体主义观念，进而深入到他们在使用物业尤其是在使用公用性较强的物业中，进行约束和引导。以降低管理难度，提升管理效果。 1.3.1倡导“全员参与”的管理文化 在管理处内部我们强调员工在合理分工基础上的充分合作，例如在保洁方面提倡“人过地净，全员保洁”，安全管理方面提倡“全员防范，全员消防”等，以多层面的共同参与和协作来弥补管理上的缺项和漏项。在社区内，我们推崇“为业主节约每一分，让业主满意多一分”的管理理念，实现“管理开放，开放管理”。吧热心社区公益事业的社区成员组织起来，参与社区的安全管理和社区文化建设。 1.3.2推广“平等互动”的服务文化 服务文化的含义在于“把服务视为工作的自然方式和最重要的规范”。服务连着业主和物业管理人，我们对两者关系的定位是：建立在权利与义务对等基础之上的合法契约关系。 建立这种认识能使员工真正尊重自身的工作，产生服务热情，自觉尝试去寻找满足业主期望的恰当方法，提供发自内心的“微笑