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深圳市佰仟金融服务有限公司武汉运营中心招聘简章.DOC
深圳市佰仟金融服务有限公司武汉运营中心招聘简章
企业介绍
深圳市佰仟金融服务有限公司成立于2013年12月,注册地深圳,注册资本金1亿人民币,是一家金融服务公司,同时也是哈尔滨银行的战略合作伙伴和外包服务商。公司法人治理结构规范,股东背景实力雄厚,成立以来,已经在北京、天津等一线城市及众多二三线城市设立分公司,业务迅速开展,预计到2014年底将遍及全国65个大中小城市,未来将会拓展海外市场。
消费金融在中国刚刚起步,是针对个人消费者的融资,随着国民经济的转型、金融领域的逐步开放,我们相信消费金融即将在中国市场迅速得以发展并壮大,藉此时机,佰仟金融协同战略合作伙伴,致力于帮助那些工作努力、不断进取、诚信可靠的消费者早日实现拥有心仪商品和服务、提升生活品质的心愿。
依托我公司来自海内外卓有经验的专家管理团队,我们相信佰仟金融将会是这一朝阳行业的佼佼者之一 。我们将为员工打造一个平等发展、快乐工作、实现梦想的平台,如果你充满激情,如果你勇于接受挑战,如果你渴望改变世界,那么请加入我们!
我们的愿景:让每个人的信用创造价值、提升生活品质、实现人生梦想!
我们的使命:
为客户提供快速、便捷的一站式金融服务综合解决方案,打造国内领先的普惠金融服务品牌!
为员工创造开放、平等、持续发展的工作平台和氛围,让员工享受工作带来的快乐!
招聘职位信息
1、综合信贷呼叫中心客服专员(非销售) 多名
【岗位职责】
1、接听400客户服务热线的客户来电,解答客户的业务咨询,为客户提供完整准确的方案及信息;
2、通过电话跟进客户的需求及意见,调查及回访客户;
3、整理及汇报客户的需求及意见,协助主管改进客服流程,提高客户消费体验和提升客户满意度。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,熟悉办公软件和网络工具,具有基本电脑使用能力;
2、口头表达清晰、普通话标准;具备较强的的语言沟通能力、情绪控制能力和总结归纳能力;
3、职位发展方向:组长、客服主管、客户关怀主任、培训专员/主管、质量监控等。?
2、综合信贷审批专员 多名【岗位职责】
1、按照风控政策的指导,客观公正地检查客户信息的完整性和真实性,并完成客户信息的录入;
2、负责权限内的审核,出具初评审意见,提出建议,确保对客户的风险预防;
3、根据客户提供的信息通过电话与客户或业务员进行业务沟通。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,有银行或信贷审核、电话催收、电话销售、客户服务热线实习经验优先考虑;
2、良好的电话沟通技巧及逻辑思维能力;
3、口头表达清晰、普通话标准。
3、综合信贷电话催收专员(非销售) 多名
【岗位职责】
1、对逾期客户进行电话催收,提醒及时还款并告知正确的还款方式;
2、达成回收率的指标,对高风险客户及时提出风险预警;
3、保持与实地催收及法务催收的紧密联系。
【岗位要求】
大专及以上学历,有银行或信用卡催收、电话销售、客户服务热线实习经验优先考虑;
普通话流利;谈判及沟通能力强,反应敏捷;适应严谨规范化的管理;
熟练电脑操作,中文输入不低于60字/分钟。
【薪酬福利】
1、薪资:
(1)实习期薪资(无责任):大专税前1725元/月,本科税前1875元/月;
(2)实习期限:从上岗实习到取得毕业证书;实习期间签订实习协议,取得毕业证书、通过公司考核后签订正式劳动合同;
(3)转正后薪资(无责任):综合税前月薪2600-5200元,具体结合定级而定,每年发放13-14个月工资。
2、工作时间:每周40小时工作制,每周工作5天,每天工作8小时,排班制,无夜班;
3、食宿、交通:实习期间免费提供住宿,园区内设有环境优美的餐厅,提供员工通勤车;
4、保险:实习期购买人身意外保险,转正后购买社会保险、住房公积金和商业保险;
5、假期:
(1)享受国家规定的法定假期、其中
(2)转正享有长达每年10个工作日的全薪年假,最长不超过10个工作日的全薪病假。
6、各项福利费:
(1)过节费。每逢端午、春节、中秋,公司给予员工节日津贴,随工资发放或由员工活动委员会组织活动或发放礼品。
团队建设费。按照各部门员工50元/人/月的额度划拨团队建设经费,用于部门团队建设、部门组织相关活动的经费。
7、健康保障:
(1)健康体检。公司工作满一年的员工可享受公司每年提供的常规体检。
健康医药箱。公司为员工提供基本常用药品,满足突发疾病需求。
(2)免费员工俱乐部(有多种不同爱好的团体),定期开展各种团队活动;
(3)培训机会(包括岗前培训、职位技能提升以及个人技能提升培训等)。
【职业发展】
明晰的职业发展通道,提供专业与管理双轨并行的职业发展通道,为员工提供公平、公正、公开的晋升机制。
专员 组长 主管 高级主管 经理 高级经理 运营总监
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