人力资源管理概论-继续教育学院.ppt

中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ?2007 ?每一天都是我们人生中的美好经历 非常高兴有机会和大家一起学习人力资源管理的有关知识、技能和观念。 如果对课程有什么意见、建议，请告诉我,谢谢大家！ 本课程教学目标和学习方法建议 教学目标: 价值观层次 理论知识层次 技能层次 学习建议 听课 课前认真阅读资料和案例 多结合实际思考 交流 积极参与课堂讨论 将各部分内容有机结合，避免割裂，明确人力资源管理与企业全面经营管理之间，人力资源管理内各内容之间的内在联系。 学习目标： 了解和掌握人力资源、人力资源管理的涵义及作用 重点： 人力资源的性质与作用；人力资源管理的基本职能及其相互关系 难点： 人力资源管理在企业管理中的地位和作用；战略性人力资源管理的涵义及主要观点。 复习思考题： 1.如何理解人力资源管理的地位和作用？ 2.什么是战略性人力资源管理？它有哪些特征？ 3.企业应该如何建立战略性人力资源管理体系？ 纲要 我对管理的解释 管理就是利用人或借助人把事情做好。 工人、职员:任务导向的问题 基层管理者:开始考虑人的问题 中层管理者:多数时间考虑如何调动人的积极性的问题 高层管理者：大多数时间考虑人力资源战略和政策的问题 企业、人、制度 “企”字为上下结构, 上面是“人”, 下面是“止” 。 “止” 者, 禁止也。 老祖先造字的时候已经明确告诉我们: 企业离不开人和制度, 但人比制度更重要, 企业必须以人为上 (本) 。 资源 《辞海》把资源解释为“资财的来源”。 自从人类出现以来，财富的来源无外乎有两类，一类是来自于自然界的物质，可以称之为自然资源，例如森林、矿藏、河流、草地等等；另一类就是来自人类自身的知识和体力，可以称之为人力资源。 随着科学技术的突飞猛进，人力资源对财富形成的贡献越来越大，并逐渐占据了主导地位。 人力资源概念的提出与发展（1） 我们目前所理解的人力资源的含义是由管理大师彼得·德鲁克于1954年在《管理实践》中首先提出并加以明确界定的。他认为人力资源拥有当前其他资源所没有的素质，即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”；它是一种特殊的资源，必须通过有效的激励机制才能开发利用，并给企业带来可见的经济价值。 人力资源概念的提出与发展（2） 20世纪60年代以后，美国经济学家W.舒尔茨和加里·贝克尔提出了现代人力资本理论，该理论认为人力资本体现在具有劳动能力（现实和潜在）的人身上的、以劳动者的数量和质量（即知识、技能、经验、体质和健康）所表示的资本，它是通过投资形成的。该理论的提出使得人力资源的概念更加深入人心。 人力资源概念的提出与发展（3） 英国经济学家哈比森在《国民财富的人力资源》中写道“人力资源是国民财富的最终基础。资本和自然资源是被动的生产要素，人是积累资本，开发自然资源，建立社会、经济和政治并推动国家向前发展的主动力量。显而易见，一个国家如果不能发展人们的知识和技能，就不能发展任何新的东西。”从此，对人力资源的研究越来越多，学者对人力资源的含义也提出了越来越多的解释。 人力资源的含义——能力观（1） 所谓人力资源，是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。 所谓人力资源，是指包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者的身上、以劳动者的数量和质量表示的资源，对经济起着生产性的作用，并且是企业经营中最活跃、最积极的生产要素。 人力资源是一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的，用来提供产品和服务、创造价值、实现相关目标的，所有以人为载体的脑力和体力的综合。 人力资源的含义——能力观（2） 人力资源是人类可用于生产产品或提供各种服务的活力、技能和知识。 所谓人力资源，是指劳动过程中可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。 人力资源是指企业员工所天然拥有并自主支配使用的协调力、融合力、判断力和想象力。 人力资源是指社会组织内部全部劳动人口中蕴涵的劳动能力的总和。 人力资源的含义——人员观（1） 人力资源是指一定社会区域内所具有的劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口的总和。 人力资源是指企业的内部成员及外部的顾客等人员，即可以为企业提供直接或潜在服务及有利于企业实现预期经营效益的人员的总和。 人力资源的含义——人员观（2） 人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人员的总称。 人力资源是指存在于人体的智力资源，是指人类进行生产或提供服务，推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力的总称。 人力资源是指人拥有的知识、技能、经验、健康等“共性化”要素和个性、兴趣、价值观、团队意识等“个性化”要素以及态度、努力、情感等“