【精选】东财17春秋学期《人员培训与开发B 》在线作业三.doc

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） V 1. 在管理开发中，评价中心方法的主要特点是（）。 A. 评价效果准确 B. 反馈信息准确及时 C. 综合利用多种测评技术 D. 获得信息量大 2. 苏联的生理学家巴甫洛夫的分类，具有兴奋而热烈的心理特征是（）的特点。 A. 粘液质 B. 抑郁质 C. 多血质 D. 胆汁质 3. 员工培训与开发的作用通过绩效体现出来，绩效由行为导致的，而行为又是由员工的动机引起的。员工的动机受到其知识、技能和态度的影响，尤其是以（）为核心。 A. 能力 B. 知识 C. 技能 D. 态度 4. 质量圈组成成员中负责召开会议，促进成员的积极参与，撰写同事委员会总结报告的成员为（）。 A. 监管者 B. 促进者 C. 质量圈领导 D. 同事委员会 5. 根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，属于升迁和专精阶段的是（）。 A. 确立阶段 B. 维持阶段 C. 探索阶段 D. 成长阶段 6. 培训成果中的（）是用来衡量员工对培训内容中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度。 A. 感情成果 B. 技能成果 C. 认知成果 D. 绩效成果 7. 在团队培训种类里面，多选择一个封闭式渡假村作为上课地的培训类型是（）。 A. 室内拓展 B. 户外拓展 C. 传统培训 D. 极限拓展 8. （）是组织培训中的第一层次。 A. 技能培训 B. 知识培训 C. 能力培训 D. 素质培训 9. 管理人员开发的直接目的是（）。 A. 树立正确价值观与态度 B. 促进组织内的社会化 C. 提高核心竞争力与绩效 D. 提高管理人员知识技能 10. 组织学习创新的源泉为（）。 A. 知识交流 B. 监控机制 C. 感知 D. 传播机制 11. 科学的培训观念是企业进行有效培训的前提和基础，以下培训观念中正确的是（）。 A. 培训是一桩花钱买卖,是企业生产的一种成本 B. 培训是一项投资 C. 员工培训主体应是员工自身 D. 未意识到培训文化对企业的重要性 12. 企业需要依据不同的培训对象和内容选择不同的（），以达到最佳的培训效果。 A. 培训方式 B. 培训地点 C. 培训时机 D. 培训预算 13. 建立企业组织学习系统，组织学习应以下列哪项为基础（）。 A. 部门学习 B. 领导学习 C. 个人学习 D. 团队学习 14. 关于如何做好退休计划下列说法错误的是（）。 A. 组织要有计划地安排应当退休的员工退休 B. 组织可以开展退休咨询,帮员工树立正确的退休观念 C. 因人而异地帮助每一个即将退休的员工制定具体的退休计划 D. 为了节约成本，员工退休后就无需与他们联系 15. 人员的培训与开发主要是针对两种人：一种是企业新录用的员工；另一种是()。 A. 企业基层员工 B. 技术骨干 C. 企业现有员工 D. 高层管理者 16. 管理人员开发的最终目的是（）。 A. 提高管理人员知识技能 B. 提高核心竞争力与绩效 C. 树立正确价值观与态度 D. 促进组织内的社会化 17. （）属于培训效果评估的第二级评估。 A. 反应评估 B. 行为评估 C. 结果评估 D. 学习评估 18. 为了系统的了解一项新的技术知识，应该选择（）方法。 A. 游戏法 B. 角色扮演 C. 头脑风暴 D. 讲授法 19. 下列（）不是游戏法的优点。 A. 不需要过多的事先准备 B. 更加生动、更加具体 C. 增加团体的凝聚力 D. 参与性强 20. （）即个人发展、组织发展和社会发展相结合的原则。寻找员工个人发展与组织发展的结合点，并在发展策略中起着杠杆作用。 A. 利益结合原则 B. 时间性原则 C. 公平性原则 D. 共同性原则 二、多选题（共 20 道试题，共 60 分。） V 1. 管理开发中，中层管理者进行培训的主要目标有（）。 A. 培养高层接班人 B. 传播发扬企业文化 C. 洞察影响企业战略的因素 D. 提高胜任力 BD 2. 企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体，包括培训的（）等。 A. 组织子系统 B. 计划子系统 C. 评估子系统 D. 实施子系统 BCD 3. 在组织开发的方法中，团队建设培训内容有（）。 A. 团队角色 B. 团队沟通 C. 团队互助 D. 团队文化 BC 4. 根据苏联的生理学家巴甫洛夫的分类，气质可以分为（）几个类型。 A. 粘液质 B. 多血质 C. 胆汁质 D. 抑郁质 BCD 5. 人际关系开发方法中，敏感性训练的优点有（）。 A. 使学员能够重新开发自己 B. 能够使学员重新建构自己 C. 使学员能够重新规划自己 D. 使学员能够重新认识自己 D 6. 下列说法正确的是（）。 A. 知识经济条件