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中旅科技电子票务解决方案 北京港中旅数码科技有限公司 2015 年3 月 第1 页 共8 页 目录 一、 概述3 1.1 电子票务模式3 1.2 方案简介3 1.3 系统优势3 二、 业务流程4 三、 功能模块5 3.1 门市销售系统5 3.1.1 产品中心5 3.1.2 订单中心5 3.1.3 客户中心5 3.2 后台管理系统6 3.2.1 产品管理6 3.2.2 订单管理6 3.2.3 电子票管理6 3.2.4 统计分析6 3.3 门户网站6 3.3.1 门户首页7 3.3.1 产品中心7 3.3.2 会员中心7 3.4 移动网站/APP 7 3.5 微信平台8 3.6 电子票验证APP 8 第2 页 共8 页 一、概述 1.1 电子票务模式 伴随着互联网尤其是移动互联网的普及，普通消费者已经可通过个人电脑、手机、自助 终端等设备，完成从购票、支付到电子票获取等传统纸质票务模式的全流程活动。这种新兴 的电子票务模式除了可以实现票务管理的自动化、规范化，降低售票成本，提高管理效率， 还具有传统票务模式无法比拟的用户购票体验，此外，还可以透过一系列互联网社交及信息 平台对票务产品进行更为有效的推广和营销。 1.2 方案简介 中旅科技利用自身在旅游行业中的优势及经验，结合行业特点及互联网必威体育精装版理念，设计 了一整套基于互联网平台的电子票务解决方案。提供了从产品制作、发布、订单处理、票券 验证等后台票务功能，到通过传统门市、门户网站、手机移动网站、微信服务号等不同的票 券展示及购买渠道实现产品展示、有哪些信誉好的足球投注网站、预订、支付、获取电子票等用户端票务功能的业务 全流程实现。 1.3 系统优势  无缝对接中旅科技旅行社业务管理系统及B2B 业务平台，跨平台票务产品资源共享；  内嵌网站CMS 系统，可灵活定义网站界面样式，方便维护网站内容；  支持电子票二维码的生成及彩信/短信自动发送，减少人工操作；  支持用户免登陆快捷购票，同时支持微信服务号用户直接购票及支付；  基于手机平台的电子票消费验证APP ，无需硬件投入，验证过程安全快捷；  系统基于J2EE 的BS 架构，无需安装程序（APP 除外），具有良好的扩展和移植性能； 第3 页 共8 页 二、业务流程 游客典型业务流程如下图所示： 第4 页 共8 页 三、功能模块 整个解决方案主要由门市销售系统、后台管理系统、门户网站、移动网站、微信服务平 台、电子票验证APP 六大系统组成。 门市销售系统 移 门 动 后台管理