人力资源测评(+49).ppt

例题：根据下表，回答①--②题 博物馆四个入口处自动计数器的读数 自动计数器在不同时间的读数（人数） ① 从早上7：00到11：00通过入口1进入博物馆的参观人数是： A．580 B.94 C.1374 D.1594② 在早上7：00到8：00之间，通过人数最多的入口是： A．1 B.2 C.3 D.4 入口 7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 1 7111 7905 8342 8451 8485 2 8432 9013 9152 9237 9306 3 5555 5921 5989 6143 6233 4 954 1063 1121 1242 1299 不同职业能力素质要求参考 职位 主要素质要求 财务人员 品德特征、数字计算能力、独立工作能力、学习能力 中层管理人员 品德特征、领导能力、与人合作能力、处理人际关系能力 酒店领班 与人沟通能力、业务知识掌握与使用、语言能力、影响他人的能力 食品公司的技工 手工机械技巧、数字能力、空间图形理解、手指灵活度 广告、房地产业务员 品质特征、业务知识、沟通能力、语言能力 …… …… 人事测评方法 确立测评指标体系 职位分析得出测评要素 根据测评要素建立测评标志与标度 根据指标体系确立具体项目 根据具体项目确定赋分标准。 能力测评示意 测评要素：逻辑思维能力 测评标志1：回答问题层次是否清楚 水平标度：清楚、一般、混乱 测评标志2：论述问题是否周密 水平标度：周密、一般、不周密 测评标志3：论点论据照应是否连贯 水平标度：连贯、一般、不连贯 创造性思维： 1、在常规性工作方向上具有不同于别人的新思路（创新思路） 2、在工作方法上能采取新的措施（创新方法） 3、对已完成工作具有新的见解（创新见解） 创新思路标志——三种情况 ①循规蹈矩，没有自己的想法； ②有自己的想法，但从不说出来； ③经常有自己的想法，并主动用于实践。。 创新思路的问题1 当你接到领导的任务时，你大多数会怎样去做？ ①按照领导的话去做，让做什么就做什么； ②领导的意见肯定有不完善的时候，不过既然领导决定了我就去做； ③得到领导的意见，我总会有更妥当、完善的办法，并主动同领导协商、甚至争辩。 创新思路的问题2 当就如何开展工作领导征求你的意见时，你总是： ①先看领导是什么意思，然后总结以往的经验，顾全大局； ②我倒是有一些想法，但是制定工作办法不是我的责任，应该以领导的意见为主； ③我总会有一套更新颖的办法，也许领导会觉得浅薄或不成熟，但我总会向他提起。 试验 请大家说出学生会主席应该具备的哪些素质？（至少10项） 请同学对以上素质进行分解？（至少3项） 对分解的内容提出合适的问题？ 心理测试的优点 1、迅速 2、比较科学 3、比较公平 4、可以比较 心理测试的缺点 1、可能被滥用 2、可能被曲解 智商高的人是否被智商低的人容易成功？ 人格与兴趣测评 气质测评 态度测评 价值观测评 （有的也包括品德） 气质测评 气质是个体中与神经过程的特性相联系的行为特征，是个体心理活动和外显动作中表现的某些关于强度、灵活性、稳定性与敏捷性等方面的心理特征的综合。 巴甫洛夫：人的神经活动有兴奋与抑制两种过程，分为三种特征：活动强度、均衡性与灵活性。 希波克拉特气质类型 气质类型 特征 胆汁质 直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变化剧烈、具有外倾性 多血质 活泼、好动、敏感、反映迅速、喜欢与人交往、注意力容易发生转移、兴趣容易变换、具有外倾性 黏液质 安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露、注意力稳定难于转移、善于忍耐、具有内倾性 抑郁质 孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物、情感发生较慢但持续很久、体验深刻、具有内倾性 气质测评 不同年龄阶段的人的气质存在着很大的差异； 个体大部分为两种或更多种气质的混合类型； 例子：斯特里劳气质调查表 价值观测评——斯普兰格六类型 类型 表现 理论型 乐于发现真理，凭借观察和推理发现事物之间的一致性和差异性，具有实验的、批判的和理性的爱好 经济型 强调事物的实用性，凡事以有效与实惠为尺度 审美型 总是从形式与和谐中寻找最高价值，以文雅、优美、对称和恰当的标准去判断每一种经验 社会型 利他与仁慈，在实际生活中表现出宽容、富有同情心和无私等品德 政治型 热衷于个人权利、影响力和声望，在政治以外的领域中也希望通过竞争、奋斗而获取名誉和地位 宗教型 理想信念主义者，工作与生活中以自己的信仰与理想为准则 品德测评 卡特尔16因素个性