功能与流程汇编.doc

功 能 与 流 程 汇 编 v2.0是伟库分销系统的第一个标准版本。与前面的专项版相比，重点改进了对不同企业的不同销售管理模式以及商品管理方式的适应能力，能够大大降低实际项目中的二次开发难度与工作量。另外增强了对工作流的灵活调整能力，提高了系统的运行与查询效率。 系统结构 客户端功能 客户端是一个面向客户的类似于网上购物风格的企业页面，包括以下功能： 商品查询：帮助客户实现商品信息、商品价格的查询。其中价格与该客户的级别有关。 订货与退货处理：帮助客户实现电子订单/退货单的生成、修改、删除、作废。 单据明细查询：帮助客户实现对订单、退货单、预订单、出库/发货单、收款单、退款单等单据进行明细查询。 年度累计销售数据查询：帮助客户查询核对年度累计销售数据，如累计销售额、付款额等。 业务端功能 销售过程管理 标准订单管理：处理标准销售模式下的客户订单（合同），包括订单录入、订单审核、订单修改/删除/作废、订单发货等处理过程。订单可由客户在网上直接生成提交，也可由业务人员录入。同一订单允许多人分别审核、分次发货、分次收款等。对某一订单的所有处理过程和结果均纪录在该订单上，客户可通过网上查询订单明细直接了解订单的执行情况，企业管理者也可以因此实现销售责任追溯和销售过程监控。 标准退货管理：处理标准销售模式下的客户退货，包括退货单录入、退货审核、退货单修改/删除/作废、收货检验等处理过程。退货单可由客户在网上直接生成提交，也可由业务人员录入。对某一退货单的所有处理过程和结果均纪录在该退货单上，客户可通过网上查询退货单明细直接了解退货进展情况。退货款允许冲减该客户的应收账款。 代销寄售管理：处理代销/寄售模式下的销售与退货过程，可以了解每个客户代销商品的明细账、结算状况、应收款状况等，可对每个客户的代销总额和应收帐期进行设定控制。 销售发票管理：通过发票单追踪纪录给客户开具发票的状况，对相应的销售出库单进行开票状况核销。发票单是订单处理状态的重要内容之一。 计算销售成本：计算销售出库单的出库成本，计算方法可由用户自行选择。 客户返利管理：可设定一系列返利计算规则，引用后自动计算某一客户的应返款金额，并进行返利操作。客户可通过系统客户端直接查询返利相关状况，实现对帐目的。返利款允许冲减该客户的应收账款。支持分段多次返利处理，支持对特殊商品实行积分制奖励或者返利。 销售查询：查询销售订单与出库单。查询时可以设定的组合条件包括：单据日期范围、单据金额范围、单据涉及的商品或者商品类别范围、客户名称、单据编号、单据状态等。 库存管理：支持对多个分库的同时管理，支持双计量单位，支持对商品批号与保质期的管理，支持对调拨在途商品的管理。 一般出入库管理 出库单确认：仓库人员对各类出库单进行出库确认，表明商品已经实际出库。所有并非由仓库保管员录入生成的出库单据需要进行出库确认，如销售出库单、借出出库单等。 采购参照入库：仓库人员参照供应方传来的采购入库准备单，根据实际收到商品的状况，修改生成采购入库单。 直接入库：仓库人员根据实际收到的商品，直接录入生成各类入库单，如：采购入库单、采购退货红字入库单、产成品入库单、产成品红字入库单、其他入库单等。 调拨管理：处理各仓库之间的商品调拨，应包括调拨申请、调拨审核、调拨出库、调拨入库、途损处理等方面功能。从调拨出库开始，到调拨入库为止，这一过程中的商品作为调拨在途商品统计，依然属于库存商品。 借出借入管理：对借入商品或者借出商品进行管理，跟踪每张单据的还回、转销售/采购、报损等状况，直到该张单据还清或者结清。 超储短缺报警：根据事先设定的仓库商品超储短缺表，对超过预警水平的商品进行超储短缺报警，提醒企业进行促销或者生产。 盘点调整处理：包括盘点、库存金额调整等功能环节，生成盘点准备表，录入并审核盘赢入库单、盘亏出库单、库存金额调整单等。 库存查询：查询各类出入库单据，了解当前的现存量、帐存量等。其中帐存量是当前该仓库的实际库存量，现存量是当前可以销售的商品数量。 应收帐款管理 应收款处理：处理每个客户的实际收款与退款，包括：收款单录入、收款核销、收款单作废等功能环节。收款单可指定每笔收款的实际用途（即收款核销），如支付某张订单的预收货款或者应收货款，支付期初欠款等。收款核销允许分次进行，允许一次核销多张订单，也允许一张订单多次核销。支持相互欠款时不开发票，直接冲减各自应收帐款的操作。 退款处理：处理对客户的现款退回业务，退款的原因可以是退货、返款，也可以是客户预付款或者其他款项的直接退回。 应收状况查询：查询应收款状况，包括：应收帐款汇总表、应收帐款明细表、应收帐款帐龄分析表等。其中帐龄分析表帐龄分段方式可由用户自定义 商品档案与价格管理： 可对商品类别、商品档案等进行增删改查操作，支持商品对不同级别客户自动分