北海烟草人力资源北海烟草绩效管理方案.doc

北海烟草（局）公司绩效管理 考 核 方 案 文件编号： 版本修订： 编 制： 审 核： 批 准： 日 期： 文件发放号： 目 录 公司整体方案的说明 公司整体考核规定 公司整体考核办法 公司整体考核管理流程图 公司整体考核管理标准 公司整体考核依据和细则 关于整体方案的说明 长期以来，绩效考核一直是困扰企业尤其是成长企业的难题。如何做到使绩效考核与薪酬系统挂钩，最大限度的发挥各部门的积极性和创造性，及时解决工作中的问题，提高工作效率，并吸引到高层次的人才，是决策者首先需要考虑解决的。 本方案是在实际运行基础上，结合现代企业激励机制的原理设计而成。旨在打破旱涝保收的心理惯性，解决工作积极性不高，推诿扯皮，责任心不强等问题。 （一）考核是组织的系统行为。具有以下性质： 公开性。考核结果按时公布，以加强监督。 公平性。要做到公司、部门、个人都公平。 公正性。真正作到奖优罚劣。 严肃性。对考核结果，各部门应严格执行，不得打折扣。 权威性。各部门应服从考核部门做出的最后决议。 包容性。公司级的考核流程、标准、制度等应包容职能部门考核流程、标准和制度。并能衔接一致，当有冲突时，以上层考核结果为准。 （二）本方案设计坚持以下原则： 收入与绩效挂钩原则——做到人人头上有指标，人人头上有目标； 个人效益与企业整体效益挂钩原则——人人都来关注企业整体效益，相互监督； 动态浮动原则——人人都要关注企业的发展方向并为之努力； 综合考核与专项考核相结合的原则——努力使考核个性化并具有针对性。 （三）该方案的基本原理是，各部门按分管职能归口考核并对问题提出纠正和预防措施监控整改，每月汇总报人力资源科。人力资源科汇总各部门绩效完成情况并监督考核方案的执行情况，最后根据企业整体效益完成情况，对企业整体经济效益做出评价，算出企业经营业绩指数，上述结果经局长（经理）认可，交财务结算中心，根据核定标准动态工资乘以效益指数得出工资总额 ，经过分配，加减奖罚项目得出每位员工应得工资。 （四）作为一个体系，该方案由以下部分组成： ——考核办法； ——考核流程； ——考核标准； ——考核制度； ——考核依据和考核细则； 强制性考核：现行各类有效的规章制度、领导决议等； 任务目标考核：《目标管理责任书》。 (五) 作为一个整体方案，它包括以下子方案： ——营销中心考核方案；； ——物流、专卖办（合浦局）考核方案； ——信息中心、财务结算中心、人力资源科考核方案； ——办公室、安保科考核方案； 各部分的内容附后。请公司领导及各单位领导指导和完善。 人力资源科 2005/05/23 公司整体考核若干规定 为使绩效考核工作顺利开展，真正起到运营监督、督促改进的目的，特制定本规定。 公司整体考核是保证各单位各部门计划目标得以落实的重要措施。 二、公司整体考核采用二级考核制。整体考核由人力资源科组织，各部门按分管职能归口考核。 考核范围：中层、各职能科室、各部门员工。考核人员为公司在岗所有员工。 四、公司整体考核内容是各部门所分管的各项职能工作，包括各部门各岗位职责说明书规定的部分及领导临时交办的部分。考核指标分为量化指标和非量化指标两部分。 五、绩效考核的依据是国家及企业各类规章制度、领导决议、各部门的《目标管理责任书》、各部门的考核细则。对考核细则没有明确规定的，考核部门有权参照有关条款决定，或据实做出考核决定。 六、公司整体考核程序及其要求见《公司整体考核管理流程》和《公司整体考核管理标准》。 七、公司各部门科室的主管负责范围内归口考核的职能。人力资源科负责对各职能部门的考核工作进行指导、监督、检查，并组织有关制度的培训。 八、绩效管理中的责任分配：实施绩效管理，就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个角色，承担一些责任。 1. 局长（经理）/领导班子：提供赞助和支持，推动绩效管理向深入开展； 2. 人力资源科长：设计绩效管理实施方案、流程和工具，提供有关绩效管理的咨询，组织绩效管理的实施； 3. 各部门科长：执行绩效管理方案，对员工的绩效进行辅导沟通；帮助员工提高绩效。 4. 员工：绩效管理的主人，拥有绩效并产生绩效，辅助同事绩效改善； 九、公司整体考核的时间分为年度考核、季度考核、月考核、日常考核。年度考核于次年一月中旬举行。季度考核于次季首月16-23日进行，月考核于次月的16一23日进行（具体时间根据北海烟草实际情况调整，考虑因素如工资发放、奖金发放、干部提升等，以下同）。 十、事件发生后，考核部门在职能范围内应即时下发纠正和预防措施处理单和考核