激励和激励艺术.ppt

激励临时工 1．获得长期工作的机会； 2．培训机会。临时工找到新工作的能力很大程度上取决于他们的技能。如果员工认为他们正从事的工作有助于他们掌握实用技能，激励水平就会提高。 3．从公平的角度看，你也应该考虑到长期工和临时工混杂而工资差别显著时会有什么影响。长期工与临时工共处的问题：把他们分开或实行浮动工资或技能工资可能缓解不公平感，以免影响绩效。 有一个关于石匠的老故事，五个正在盖房子的石匠被问道：“你们在做什么？” 　　第一个石匠说：“我在想怎么报复冷酷的监工。” 　　第二个石匠说：“不知道，头儿让做什么就做什么。” 　　第三个石匠说：“盖房子。” 　　第四个石匠说：“我正在赚钱谋生。” 　　第五个石匠说：“我正在建造世界上最宏伟的教堂。” 　◆ 我会报复 源于无事生非、蛮横粗暴的领导方式 　　◆ 我根本不在乎 源于官僚主义、漠视下属的领导方式 　　◆ 我只在这里工作而已 源于得过且过、胸无目标的领导方式 　　◆ 我是为了多赚两个钱 源于交易型领导方式 　　◆ 我醉心于工作 源于变革型领导方式 理想化的影响(idealized influence) 心理的鼓舞(inspirational motivation) 才智的启发(intellectual stimulation) 个性化的关怀(individualized considerations) 五、激励方法 灵活的福利菜单(略) 同样的福利：基于所有员工有同样的需求的假设。 灵活福利（flexible benefits）允许员工从众多福利项目中选择，允许每个员工选择一组适合他们的需要和情况的福利。 五、激励方法 (一)榜样激励 1.领导者应该是一个熟练而鲜明的角色榜样(角色示范)。 榜样激励不是政治和道德说教，榜样激励的背后蕴藏着深刻的科学道理----社会学习理论和信用差距。 可以通过观察和直接经验两种途径进行学习的观点称为社会学习理论。 社会学习理论（social-learning theory） 如果提供了积极的诱因或奖励， 将会激发个体从事榜样行为。 强化过程： 五、激励方法 (一)榜样激励 2.领导者的榜样体现了领导者言行一致,能大大增加领导者的可信度。 言行一致问题最容易影响信息内容的可信度。“身体力行的领导”增加信息的可信度。 管理者一定要言行一致，如果管理者的言行不一致，他将发现员工会“听”他所做的，而不是他所说的。管理者的行为是一种更有力的社会线索。当一个人言行不一致时，就回造成信用差距（credibility gap）。 五、激励方法 (一)榜样激励 3.领导者的榜样行动体现了领导者对组织（或本部门）的责任感和工作投入，尤其符合国有单位员工的心理期待，有助于员工与组织达成心理契约。 中国石油企业宗旨:奉献能源,创造和谐 中国石油企业精神：爱国、创业、求实、奉献 中国石油企业理念:诚信、创新、业绩、和谐、安全 五、激励方法 (一)榜样激励 4.领导者的榜样行动是运用个人权力产生的巨大影响力。 权力的影响效果 强制权力 报酬权力 合法权力 专家权力 关系权力 参照权力 抵制 服从 承诺 权力来源 潜在反应 彼得·德鲁克指出： 领导者的唯一定义是其后面有追随者。 由于钻井作业的特殊性，钻井队长如果没有冲在前，干在前的劲头，就很难带领出一支朝气蓬勃、奋发大干的施工队伍。我任队长以来，坚持大型作业跟班作业，把自己置于普通员工的地位，受到了员工的信赖和赞誉。在今年4月施工的王36-4井中，由于地表水外渗，井场翻浆，刚一开钻就出现基础下沉现象，我和党支部一班人三天未合眼，带领员工一边生产一边人工采掘石块，用人工灌注水泥石块的办法处理了复杂地面，先后采掘石块4吨多，保证了安全施工。 一个石油钻井队队长的经验总结 6月份，在王91-35井的施工中，连续几天的暴雨使我队备用泥浆池大面积垮塌，决口大约3米多深，4米多宽，如果不及时堵住决口，泥浆外流，不仅给队上造成损失，更严重的是造成污染。我和刚刚准备倒班休息的钻井三班顾不得劳累，跳入决口，立即投入到了紧张的抢险工作当中。一个草袋，两个草袋，一个人，两个人，随着时间的推移，队上除了当班的员工外全部投入了抢险工作当中，就连上井服务的专业公司人员也加