物业公司服务数据分析.doc

2003年上半年物业公司服务数据分析 一、运行 1、供电分析 2003年1---5月份，禹州供电局共转来电量583060度，平均每月用电116612 度。 元月 二月 三月 四月 五月 平均（不含2月） 99200 189800 96280 98200 99560 98310 禹州供电局转来的用电量共含三部分：即2#生活变、4#生活变和灰场用电。灰场1—5月份共用电36500度，平均每月用电7300度；2#生活变1—5月份供电量198600度，平均每月供电39720度；4#生活变1—5月份供电量为183941度，平均每月供电36788度。累计平均每月用电83808度，加上15%损耗共计96379度，基本与供电局转来的电度平均数98310相符。 4#生活变属通达公司自备变压器， 供电范围包括1---4#公寓楼、员工娱乐中心、5#泵房、转排泵房、以及2T锅炉房等。通达公寓1—3#楼1—5月份共计用电141677度，平均每月用电28335度，不包括空调用电（今年空调5月29日投运），根据去年空调用电情况看，通达公寓空调用电平均每月为30000度；员工娱乐中心1—5月份用电量为55070度，平均每月11014度；其它（5#泵房、转排泵房等）每月约1000度，预计今后三个月因空调投运4#变供电将突破70000度。 2#生活变主要对甲区、乙区、A、B办公楼及2号井供电。甲区乙区1—5月份共用电60316度，平均每月用电12063度，最高一个月（2月）用电14264度，最低一个月（5月）用电10932度；A、B办公楼按负荷（50KW）计算每月用电约20000度；1#路灯包括庭院灯每月用电约3000度（总功率7590W）；干洗店每月用电约4000度（总功率9142W）。因此2#变每月用电基本在35000度左右。 2003年 1---5月份，生活区共发生停电事件7次，其中属高压系统停电3次；内部计划停电2次；因外委单位线路施工停电2次，停电时间共计265分钟。2次计划停电原因分别是：一次4#变压器加油，一次变压器清灰，停电时间均在20分钟以内。停电时间最长一次是元月26日灰场线路施工造成停电150分钟。 2、供水分析 我厂生活用水是靠4台流量为100m3/h的离心式升压泵提供的，在正常用水情况下1台泵连续运行足以满足需要，4月份以前，升压泵基本是按变频方式运行，运行电流20A。水泵出力在30%左右，即30T/小时。按此计算我厂生活用水每天大约需要700T，每月20000T水。水源是靠2#、3#深井泵提供。正常情况下投运一台2#泵即可满足供应（2#泵流量200m3/h）。 进入5月份由于生产大量用水，导至升压泵经常2台泵同时运行，又因2#深井泵已连续运行二年多（该泵2001年2月份投运），出水量未必能达到额定值，起初该泵电流是90A，现在为70A，因此3#泵也经常启动，（3号井流量80m3/h），用水高峰时按2台升压泵同时运行5小时计算，（一台工频，一台变频）用水量可达150T/h，因此，5月份供水量约在40000T左右。只能作估算，因此未曾统计。 停水事件发生8次，其中5号井3次，均属设备故障，一次是元月31日因井内管臂漏水，其它两次分别是2月1日和4月7日水泵本身故障造成停水，3次停水时间共计24小时；升压泵房共停水5次，一次故障停水，4次计划停水。一次故障停水是3月26日因微机检测系统指示有误，造成水囤拉空，导致停水，停水时间2个小时。 3、生活热水分析： 生活热水无计量装置，用量无法分析。2003年1---5月份，电厂主蒸汽共停汽9次，停汽时间217小时，造成热水供应中断。其中停汽时间较长的有两次，既4月24日10：40---26日9：40分， 停汽47小时和5月10日10：15---13日17：10分，停汽79小时。 4、空调： 制冷机组5月18日开启运行至今，无发现异常，只是偶尔有供水量不足现象，通过与有关部门调节用水，无发生停机事故。 5、通达公寓供暖： 2T锅炉房2002年11月10日开始运行至今年3月10日停运，共计运行4个月，运行期间停炉16次，110个小时，其中4次、27小时属计划停炉，3次是人为停炉3小时，其余均属设备故障停炉。 二、维护 1、维修服务分析 1—6月20日共完成水电及其他维修总次数为1248次，其中水工维修312次，空调维修203次，电气维修478次，其他255次，见下表： 月份 水工维修 电气维修 其他 合计 给排水设施 空调 电源 照明 1 57 30 20 80 36 223 2 33 30 12 48 32 155 3 57 24 23 73 43 220 4 83 10 13 71 58 235 5 47 76 15 68 56 262 6 35 33 10 45 30 1