物业环境管理制度.doc

物业环境管理制度 绿化工作制度 一、绿化工对花圃养育现场要精心培植，细心照料，充分利用有限场地增加品种，并做好花卉的过冬工作。 二、绿化工要保持花圃整洁卫生，杂物、脏物要及时清理。 三、绿化工要配合清洁工搞好绿地的环境卫生工作。 四、绿化工要保护草坪生长良好，严禁他人践踏草坪。 五、花木的死株、病株要清除，缺株要补植。 六、花盆破损要及时换，盆泥少了要添加。 七、台风前对花木要做好支柱、疏剪枝叶的防风工作，风后清除花木断折的干、枝，扶正培植倒斜的花木。 八、搬运花卉时，要注意保护花卉株形姿态不受损和注意场地卫生，尽量减少花泥及污物的散落。 九、对花卉实施浇水、施肥、松土、清洗等工作时，要特别注意周边的环境卫生，及时清理周期周边地面的污泥和水。 十、发现摆花有枯萎的现象时，要立即更换。 十一、摆花要讲究艺术，品种配置、摆放位置要适当，风格统一协调，构图造型要合理。 十二、发现病虫害，要进行捕捉或喷药消灭。 十三、节约用水，严禁浪费水源。 十四、杀虫农药妥善保管好。喷洒农药时要按防治对象配置药剂和按规程做好防范工作，保证人、花、木的安全。 十五、学好种花、养花、摆花知识，提高花饰技艺，并向住户宣传讲授，争取住户配合，共同做好花饰工作。 十六、任何无关人员不得随意进出花圃或索要花卉，在较难处理情况下及时上报管理站站长。 园林绿化管理规定 一、凡是小区范围内一切业主和过往人员，均须遵守本规定。 二、搞好小区绿化是全体居住人员及过往人应尽的责任和义务，要树立“爱护绿化，讲究文明”的社会风尚。 三、设立专业绿化养护班组，对小区范围内的绿化、苗木进行管理、培植，负有美化小区的责任。 四、严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪。 五、严禁在树木、绿化地带内设置各种广告标牌。未经同意，不准在绿化带空地上设管线，迁移和损坏树木、花草。 六、提倡、鼓励单位住户在围栏内布置花草，阳台上种植花卉，增设小区景观。阳台置盆景要有保护架等安全措施。严禁楼上向下乱扔杂物，泼污水等不文明行为，对教育无效者除责令清扫干净外，并报有关部门处理。 七、严禁偷摘花草，轿车、出租车禁止驶入草坪。 八、破坏绿化处罚： 1、偷摘花朵，每朵罚款XX元；毁坏树木，每棵罚款XX元。 2、损坏苗木、花草按实际价格加倍罚款。 绿化养护工作制度 一、工作内容 1、绿化管理员：熟悉物业公司其他部门对绿化养护的要求，定期对所辖绿化区域和绿化工具、设备进行巡查、记录，分析绿化的基本现状及存在问题，做出短期的工作计划，对出现的养护工作疑难进行分析、总结，拿解决办法，安排、协调绿化工作人员的养护工作。 2、绿化工作员：清除绿地的杂草、石子、枯叶，铲理乔灌木树坑，修剪绿地边缘，剪平绿地，造型修剪乔灌木，防治病虫害，补死树死苗，浇水，施肥，处理草地鼠洞，毒杀草地蚂蚁，维护园林小品、雕塑和绿地设施完好。 二、工作要求 1、管理要求 （1）巡视：每周一次，工作全面、细致。 （2）查核：熟悉物业公司领导及其他部门对绿化养护的工作意见，立即到所辖现场核实，依据客观现状分析总结。 （3）工作计划：因时、因地，依据客观，计划工作合理。 （4）工作运作：协调安排工作人员展开工作，做好养护记录。回答有关部门意见落实结果。 2、养护要求 （1）清除杂草，纯净率达95%以上。 （2）清除石子、残枝败叶等到杂物，保洁率达98%以上。 （3）草地边缘修剪整齐，践踏采坏处及时修复，保持完整，完整率达98%以上。 （4）浇水施肥适用时适量，草地生长良好，不缺肥短水。 （5）剪草，草的高度保持3~5厘米，平整美观。 （6）园林器械使用正确，保养及时。 （7）乔灌木树坑规范、整齐、清洁。 （8）造型修剪合理，造型优美、景观丰富。 （9）花木病虫害防治及时、准确。 （10）补死树、死草及时，完整率98%以及上。 （11）老鼠洞、蚂蚁处理要准确及时毒杀，鼠洞及时修补、植草。 （12）绿地设施完好率达98%。 三、工作考核 1、养护工作考核 每月下旬不定期进行全面工作巡查，依据考核标准进行考核，公布当月养护工作成绩。 2、综合考评 （1）工作人员：依据每月的工作成绩，结合岗位责任、工作规范进行综合考评。 （2）管理人员：依据工作规范和要求，结合岗位责任进行综合考评。 四、奖罚办法 每月工作成绩为综合考评提供主要依据，综合考评为年度评工作先进及辞退员工提供主要依据，以此为奖罚。 绿化检查制度 一、楼管员具体负责分管住宅楼区域整体绿化管理的检查工作，每天必须履行检查一次，并进行认真记录。 二、楼管员应具备良好的专业素质和严肃认真的工作态度，热爱绿化管理工作，统筹安排，合理布置，热心为用户服务，顺利完成绿化工作和任务。 三、楼管员应对绿化工的绿化责任区域和工作要求了如指掌，对花圃种植培育、花卉数量及住宅楼内外的绿化状况和摆放情况应做到心中有数。