物业管理公司安全管理岗位职责.doc

合肥元一物业管理有限公司 安全工作手册 章 节 号 主 题 安全管理岗位职责 版本/修订 1/0 页 次 1/6 安全管理岗位职责 1.0目的 建立一支训练有素的安全管理队伍，明确安全组员工的岗位职责，确保所管理服务区域域的安全、工作和生活秩序良好。 2.0适用范围 适用于物业公司安全管理工作。 3.0职责 管理处负责人为安全管理工作第一负责人，安全组各级人员具体实施安排管理工作。 4.0安全管理工作的主要内容 4.1治安防范管理：登记访客，控制无关人员进入所管理服务区域域；核查出入人员、车辆所携带的物品，防止物品丢失及危险品进入所管理服务区域域。 4.2停车场及交通秩序管理：对车辆进行管理，防止管理服务区域内停放的车辆受破坏、盗窃及未经许可停泊；调节、疏导人、车流量，防止所管理服务区域域秩序混乱和交通堵塞。 4.3消防安全及卫生管理：巡查管理服务区域公共设施、设备、消防器材的状况，协助保持管理服务区域环境卫生。 4.4突发事件及违章处理：随时发现、处理、应对突发事件，控制现场，防止事态恶化；按规定程序处理违章行为。 5.0程序要点 5.1安职责贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定建立内的各项安保工作制度，对负责指令 安全工作手册 章 节 号 主 题 安全管理岗位职责 版本/修订 1/0 页 次 2/6 并给予有效的培训和指导。 5.1.6及时检查核实所安排工作的落实情况，跟进重大事项的处理结果。 5.1.7每季度对安全巡查工作组织进行评估，确保无治安盲点或隐患。组织保安员的在职培训、军事技能训练及消防知识培训,不断提高保安员综合素质。 5.1.8负责保安员的月度工作考核，对于保安员的转正、升职、嘉奖等具有初步考核权。 5.1.9每周定时召开安全研讨或例会，传达贯彻的指示精神。了解员工的思想动态，解决员工生活、工作中存在的困难，激励员工士气不断强化信息跟踪意识，及时解决上报的帮助信息，并及时反馈处理结果负责与就员工培训、考核及员工活动组织等事宜进行协调；负责与对接关于紧急事件的处理、回访、验证等事宜负责每月底月培训计划；负责与 安全工作手册 章 节 号 主 题 安全管理岗位职责 版本/修订 1/0 页 次 3/6 5.1.21负责员的内务管理考勤工作负责每月底月培训计划及时反馈员工的评价与考核结果主动与员工进行交流，及时了解的培训需求，针对急需解决的管理问题开展培训，加强培训效果的跟踪力度，提高培训工作的绩效负责与 安全工作手册 章 节 号 主 题 安全管理岗位职责 版本/修订 1/0 页 次 4/6 5.3门岗保安员职责 5.3.1遵守国家法律、法规和公司各项规章制度。 5.3.2着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守。 5.3.3负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。 5.3.4爱护设施、设备、公司财物。 5.3.5熟悉管理服务区域内消防器材的摆放位置，掌握各种灭火器材的使用方法。 5.3.6严格遵守上下班时间及值班纪律，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记录。严格执行交接班制度，积极配合卫生、绿化、维修等其他服务，制止违章行为。坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争。 安全工作手册 章 节 号 主 题 安全管理岗位职责 版本/修订 1/0 页 次 5/6 5.5巡逻岗保安员职责 5.5.1遵守国家法律、法规和公司各项规章制度。 5.5.2负责按规定巡逻路线和规定时间巡查管理服务区域，留意治安消防情况，并作好记录。 5.5.3负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离管理服务区域内。 5.5.4监督检查客户装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向客服中心汇报。 5.5.5负责巡查管理服务区域内设备房、电梯机房及公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知客服中心。 5.5.6负责顶替需要短时离开岗位的保安员。 5.5.7负责巡查停车场治安、消防情况。 5.5.8完成上级交办的其它工作。 5.6监控中心保安员职责 5.6.1遵守国家法律、法规和公司各项规章制度。 5.6.2全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法。 5.6.3负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态。 5.6.4负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。 5.6.5负责监控录象的保管工作。 5.6.6负责查出报警位置，及时通知保安员现场查看并处理。 5.6.7负责接受夜间客户的投诉，并及时通知有关专业部门进行处理。