移动号码吉祥程度与价格差异化专题分析.ppt

山东移动经营分析系统分析 山东移动经营分析系统分析 山东移动经营分析系统专题分析 帐务中心 2005年11月 前言 号码的吉祥程度是用户关心的重要因素，仅凭直觉就可以判断的吉祥号码如666、888、999，如何用量化的标准来衡量一个号码的吉祥程度？如何根据用户数据来判断000和188哪个更受用户喜爱？ 本分析判断号码的吉祥程度主要考虑如下因素： 　1、吉祥度高的号码不容易离网，在网率应该比较高。 　2、吉祥度高的号码首先会被抢购，在网时间应较长。 　3、分公司普遍对吉祥号码有最低消费限制，吉祥度高的号码ARPU会比较高。 　这样就需要用到ARPU、在网时长、活动用户占比来综合评价一类号码的吉祥程度，不妨设定吉祥指数＝ARPU×在网时长×活动用户占比，其中ARPU×在网时长代表了该类用户截止目前的累计收益贡献，另外 　考虑到如果用户离网会导致在停机、销号期间约4个月左右无法产生收益，应该看作是一种机会损失，如果用户的活动比例较低则说明机会损失较大，所以吉祥指数可以看作是经过修正的累计收益贡献。 获取收益最大化需要差异化定价，号码的吉祥程度可以作为价格差异化的一个标准，一流的号码需要一流的价格。 注：本分析目标用户为10月份全省活动用户 吉祥指数最高的前20名 右侧数据即为吉祥指数排名前20位的尾号情况，可以发现888、999、666确实是实力超群，吉祥指数高出一大截。000之所以比188低10个名次是因为该类号码活动比例太低，只有61%，说明经不起时间的考验，用户换号比例很高（可能是市公司给000定的消费标准太高，用户不认同，浅尝辄止进而换号）。 注：活动比例＝10月份该类号码活动用户数/用户资料表中所有该类号码数量 吉祥指数最低的后20名 此类号码大多以4结尾，而且前面的两位含有5、7、2，平均在网在网时长、活动比例、ARPU普遍较低。 根据吉祥指数对全部号码进行分类 根据吉祥指数对全部号码进行分类，共6类，简单描述如下： 　第1类、888、666、999、777 　第2类、555、111、222、333、后两位为88、000 　第3类、后两位66、99、444或者后三位为6、8、9的其它组合 　第4类、后三位中有两位是6、8、9的组合 　第5类、后三位中有一位6、8、9或者其他非4数字的组合 　第6类、带4数字组合 注：678为第2类、789第3类、123、567、456为第4类，234、345为第5类 第1、2类吉祥号码的情况 数据卡对前三类号码的占用情况 前三类号码在动感地带用户中占比情况 全省各类号码的ARPM分布 各地市各类号码ARPM分布 和去年同期相比淄博各类号码ARPM变化 和去年同期相比各地市ARPU、ARPM变化 小结 根据用户的实际使用情况，综合ARPU、在网时长、在网率来对号码进行吉祥程度的客观评估，要比仅凭主观感觉、单一因素进行评估更全面合理。 价格差异化是收益最大化的有效手段，一流的号码需要一流的价格，号码的吉祥指数可以作为价格差异化的一个标准，部分地市做得较好而且效果明显。 面对市场、收益两大目标，迫于市场竞争的压力，有目的、有计划的进行价格调整，形成差异化的价格体系，在确保新增市场的同时，可以最大限度地避免降价带来的收益损失。 谢 谢！ 山东移动经营分析系统 第*页 山东移动经营分析系统分析 3273 61.77% 31 172.252 000 3277 84.74% 31 126.744 166 3354 85.17% 31 128.301 899 3511 85.85% 32 129.66 866 3718 86.63% 31 138.516 288 3806 86.54% 31 142.269 388 3810 86.06% 28 160.511 333 3887 86.15% 32 141.089 088 3901 87.69% 31 141.841 788 3908 86.31% 28 159.798 222 4029 87.96% 32 140.943 188 4052 87.99% 32 143.682 588 4154 86.51% 28 168.917 111 4318 87.86% 33 149.563 988 4430 88.82% 33 150.746 688 4468 87.95% 29 172.54 555 6372 90.32% 33 214.64 777 7478 89.93% 36 232.448 666 7762 89.42% 35 247.094 999 8993 90.94% 36 276.793 888 吉祥指数 活动比例 在网时长（