第三章 物业管理企业.ppt

大连理工大学城市学院 大连理工大学城市学院 第3章 物业管理企业 物业管理企业概述 物业管理公司的设立 物业管理企业的资质等级管理 物业管理企业的组织形式 物业管理企业的主要机构及职能 物业管理企业外部联系 第1节 物业管理企业概述 一、物业管理企业的概念 第1节 物业管理企业概述 二、物业管理企业的特征 第1节 物业管理企业概述 三、物业管理企业的分类 第2节 物业管理企业的设立 一、物业管理企业设立的条件 1、有限责任公司设立的条件 第2节 物业管理企业的设立 一、物业管理企业设立的条件 2、股份有限公司设立的条件 第2节 物业管理企业的设立 二、物业管理企业的设立程序 第3节 物业管理企业的资质等级管理 一、资质等级的划分 第3节 物业管理企业的资质等级管理 一、资质等级的分类 第3节 物业管理企业的资质等级管理 一、资质等级的分类 第3节 物业管理企业的资质等级管理 二、资质的申报和审批 1、资质的申报 应当提交下列材料： 第3节 物业管理企业的资质等级管理 二、资质的申报和审批 2、资质的审批 第3节 物业管理企业的资质等级管理 三、资质等级的行政管理 1、资质评审 第3节 物业管理企业的资质等级管理 三、资质等级的行政管理 2、资质管理 第3节 物业管理企业的资质等级管理 三、资质等级的行政管理 3、物业管理企业申请核定资质等级，在申请之日前一年内有下列行为之一的，资质审批部门不予批准: 第4节 物业管理企业的组织形式 一、组织机构设置的原则 第4节 物业管理企业的组织形式 典型的组织形式 第4节 物业管理企业的组织形式 二、直线制组织结构 第4节 物业管理企业的组织形式 三、职能制组织结构 第4节 物业管理企业的组织形式 三、事业部制组织结构 某物业管理公司的组织机构 第4节 物业管理企业的组织形式 四、企业组织结构的选择 第5节 物业管理企业的主要机构及职能 一、总经理 第5节 物业管理企业的主要机构及职能 二、办公室 第5节 物业管理企业的主要机构及职能 三、开发部 第5节 物业管理企业的主要机构及职能 四、财务部 第5节 物业管理企业的主要机构及职能 五、业务管理部 第5节 物业管理企业的主要机构及职能 六、工程部 第5节 物业管理企业的主要机构及职能 七、经营服务部 第6节 物业管理企业的外部联系 物业管理公司与 作业要求 负责工程前期介入 负责物业管理区域内的房屋建筑附属设施、共用设施和设备维修、养护、管理工作 做好建筑物本身维修养护和管理工作 做好自用设施、设备的特约有偿维修服务 负责监督检查房屋装饰、装修管理工作 负责策划和从事各种经营服务项目 利用管理区域内设施、商业网点、会所等开展的便民服务 负责无业的租赁工作 负责商业信息的整理工作 负责市场拓展工作 一、房地产行政主管部门 二、专业化服务公司 三、业主委员会 四、开发商 五、街道办事处 六、公安、城管、综合治理等执法部门 七、工商、税务部门 八、市政、绿化、供水、供电、供气、供热等部门 * * 1、物业管理企业——指具有法人资格，根据合同接受业主或业主管理委员会的委托，依照有关法律、法规的规定，对物业实行专业化管理，并收取相应报酬的经济实体。 2、要点： 按合法程序成立 具有行业资质 具有法人地位的经济实体 服务性 经营性 专业性 平等性 1、按服务范围划分 综合性物业管理企业 专业性物业管理企业 2、按投资组合方式及出资人承担的责任分类 物业管理有限责任公司 物业管理股份有限公司 股东符合法定人数（一般在2人以上，50人以下） 股东出资达到法定资本最低限额（服务性公司为10万元人民币） 股东共同制定公司章程 有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构 固定的生产经营场所和必要的生产经营条件 发起人符合法定人数（不可少于5人） 发起人认购和社会公开募集的股本达到法定最低资本限额（1000万元） 股份发行、筹办事项符合法律规定 发起人制定公司章程，采用募集方式设立的经创立大会通过 有公司名称，建立符合股份有限公司要求的组织机构 固定的生产经营场所和必要的生产经营条件 1、可行性研究 市场调查 综合分析 报告撰写 2、公司章程等文件准备 3、人才储备 4、缴纳出资 5、注册登记 6、资质审查：《营业执照》和《临时资质证书》 1、一级资质 注册资本人民币500万元以上； 物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称； 物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书； 管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％： 多层住宅200万平方米； 高层住宅100万平