第八章 ECSupply Chain Logistics 电子商务与供应链物流.ppt

第八章 EC Supply Chain Logistics 电子商务与供应链物流 Electric Commerce Element and Operation / 电子商务要素及运作 Supply Chain Under the Electric Commerce / 电子商务下的供应链 Supply Chain Logistics Under the Electric Commerce /电子商务下的供应链物流 电子商务：基于Internet所进行的各种电子化商贸活动，包含电子方式、商贸活动两个基本要素。 类型： 企业与企业之间的电子商务B2B(电子商务的主体） 企业与消费者之间的电子商务B2C或C2B（网上商店） 企业与政府之间的电子商务B2G或G2B 消费者与政府之间的电子商务C2G或G2C 消费者与消费者的电子商务C2C 1.1 电子商务要素 由从事电子商务的实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流、知识流和服务流等基本要素构成。 物流是电子商务活动的延续，也是电子商务活动结果的主要物化表现形式。 电子商务将变革传统的商务活动，甚至变革企业的经营模式。 电子商务下的供应链是一个高度集成的智能化的供应链，也是一个更复杂化的供应链。 2.1 电子商务下的供应链特点 供应链中物流反应快速化 供应链功能集成化 供应链运作系统化 供应链管理技术现代化 供应链组织网络化 2.2 电子商务下供应链管理 电子商务下的供应链管理是一种基于Internet的集成化管理，强调信息的共享性和管理过程的“e”化。 订单处理及订单平台管理 基于网络的生产组织管理 基于网络的采购和库存管理 网上客户服务管理 网上支付管理 物流配送可视化管理 生产厂商的电子商务物流 物流公司的电子商务物流 电子商务物流的特点 信息化 网络化 自动化 智能化 柔性化 虚拟物流系统走向应用 电子商务物流的优势 电子商务物流的特点，降低了交易成本，减少了生产库存，提升了物流效率。 将不同所有者的仓库通过网络连接起来，形成“虚拟仓库”，充分利用了社会资源，降低了供应商、生产者、物流商的库存成本。 实现整个物流过程的实时监控和实时决策。 从整体上简化了物流配送过程。 电子商务下的物流配送是信息化、社会化、现代化物流配送。 第二版 第九讲 电子商务与供应链物流 第二版 第八章 电子商务与供应链物流 * Content points / 内容要点 1. 电子商务要素及运作 1.2 电子商务运作 多媒体及网络基础构架 信息高速公路基础构架(通信.可视化.无线通信.因特网) 发布信息及信息传播基础构架 商务基础构架(安全/验证.数字支付.公司名录/目录) 电子商务应用 供应链管理 采购 远程财务管理 在线营销及广告 家庭购物等 电子文件、多媒体及网络协议 公共政策、合法性及隐私问题 电子商务运作基础构架 电子商务交易运作过程 发布信息 寻找交易机会 了解贸易环境 选择交易对象 贸易洽谈 合同签订 产权转移； 物流启动； 电子商务 追踪货物； 合同履行； 完成交易. 贸易伙伴之间 及其与银行、 运输、税务、 海关等各种 中介机构的各 换(EDI应用) 种电子单证交 交易后 交易前 交易中 2. 电子商务下的供应链 供应商 交易平台 物流配送 交易平台 零售商 交易平台 配送中心 配送中心 供应商 合同制造商 用 户 制造商 零售商 电子商务供应链网络化模型 信息流 物流 3. 电子商务下的供应链物流 供应商 安全库存仓库 工厂 生产商 安全库存仓库 工厂 销售商 安全库存仓库 超市 消费者 电子订单 电子订单 物流 物流 电子订单 物流 生产商 物流公司 不同所有者仓库 超市 电子物流合同 电子租赁合同 消费者