第十部分　电子银行试题.doc

第十部分 电子银行题库 一、单选题： 1．（ ）岁以下中国公民可由监护人代为办理，出具监护人的有效身份证件以及申请人的居民身份证或户口簿，并严格进行客户身份识别，妥善核对保管相关资料。 A．15 B．16 C．18 D．20 2．电子银行业务按（ ）不同分为网上银行、手机银行、电话银行、短信通。 A．客户身份性质 B．是否注册 C．注册渠道不同 D．业务类型 3．电子银行的注册、变更信息均打印在申请表上，个人客户需在申请表的正面下方签名确认，受理行在申请表上加盖（ ）。 A．业务公章 B．业务办讫章 C．汇票专用章 D．结算专用章 4．短信通企业客户申请账户资金信息服务时，需要验证企业法定代表人要求开办中国农业银行江苏省分行短信通业务的授权书及指定的短信接收人（每账户限（ ）名）身份证件的有效性。 A．二 B．三 C．四 D．五 5．短信通个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（ ）申请，且只能在开户行办理申请。 A．柜面签约 B．网上银行签约 C．电话银行签约 D．集团批量签约 6．客户签约注册短信通服务时，以客户在ABIS中的（ ）做为短信通的注册号。 A．客户号 B．账号 C．组织机构代码 D．营业执照号码 7．凡属于电子银行业务的产品品牌、服务品牌统一纳入到（ ）品牌体系进行管理。 A．金钥匙 B．金光道 C．金益农 D．金e顺 8．个人客户和企业客户申请之日当时开通短信通服务，以集团批量申请的对私客户自申请之日起（ ）开通短信通服务。 A．当日 B．次日 C．当月 D．次月 9．短信通服务费用分为月使用费和按条收费两类，当月开通，( )开始计费和收费。 A．次月 B．当月 C．次日 D．当日 10．短信通服务费按月收取，个人客户每月( ) /账户，企业客户每月30元/账户，当月开通，次月开始收费。 A．5元 B．3元 C．4元 D．2元 11．pcrm系统中（ ）星级以上（含）客户的名下所有账户，金穗通宝贵宾卡的白金卡和钻石卡账户可免服务费。 A．2 B．3 C．4 D．5 12．目前已开通移动手机、联通手机和电信手机（不含小灵通），短信通服务号码统一为（ ）。 A．106361095599 B．106362095599 C．106363095599 D．106364095599 13．企业客户在本网点开立的（ ）都可作为电话银行的签约账户。 A．单位结算账户 B．基本存款户 C．一般存款户 D．保证金存款户 14．短信通个人客户订阅产品时，每种通讯方式支持（ ）个目标地址。 A．一 B．二 C．三 D．四 15．电话银行最多绑定( )个电话。 A．2 B．3 C．4 D．5 16．电话银行如为固定电话和小灵通，电话号码前需加上地区号码，每日每卡最高５万元，客户通过预留的指定交易电话进行操作的最高转账金额不得超过（ ）万元。 A．20 B．30 C．40 D．10 17．电话银行（ ）万元(含)以上的转账交易必须强制使用预留电话操作。 A．10 B．15 C．5 D．20 18．电话银行（ ）账户维护只能通过柜面或绑定电话办理。针对不同的客户群体，系统支持单个客户注册签约和集团客户批量注册签约。 A．收费 B．收款方 C．付款方 D．签约 19．电话银行个人客户目前暂不收费，企业客户在开通( )起收费。 A．当日 B．次日 C．当月 D．次月 20．个人网点注册客户注册、变更网上银行业务只能在（ ）办理，自助注册客户在网上自助申请。 A．网上银行 B．电话银行 C．网点柜面 D．手机银行 21．所有开办对公业务的网点均可以办理企业网银业务，企业客户办理各项企业网上银行注册业务必须到账户( )办理。 A．本市任意网点 B．开户行 C．本省任意网点 D．指定网点 22．营业机构办理企业网