变革型领导、组织公民行为与心理授权关系研究.PDF

第 10卷第 5期 管 理 科 学 学 报 V ol. 10 N o. 5 2007年 10 月 JOURNAL OF MANAGEMENT SCIENCE S IN CH INA Oct. 2007 ¹ 、 1 2 , ( 1. 清华大学经济管理学院, 北京 100084 2. 北京航空航天大学经济管理学院, 北京 1000 83) : , . 、, 282. , . : : F272 B849 C936 : A : 1007- 9807( 2007) 05- 0040- 12 0 领导行为往往会激发员工做出超出期望的工作表 现. 本文将采用实证研究的方法探讨变革型领导 对下属组织公民行为的影响效果, 并研究变革型 知识经济时代, 组织所面 的竞争环境更加 领导通过对下属内在动机状态(心理授权)施加 具有挑战性, 从而对组织成员的工作表现也提出 影响而实现对其组织公民行为的作用过程. 了更高的要求. 著名管理学家卡茨和卡恩( K atz Kahn) 曾经提出有效运作的组织需要组织成员做 出下列三种行为: ¹留任在组织中 º可靠的完成 1 角色要求的职责 »做出角色要求之外的创新的 和主动的行为. 其中的第三种行为近似于后来的 1. 1 研究者所提出的组织公民行为(O rgan ization al Cit2 按照 Organ 等人的定义, 组织公民行为指的 [ 1] izen sh ip Beh av ior) 的概念 . 为了使组织赢得更 是自愿性的个体行为, 这些行为并没有得到组织 多的竞争优势, 员工仅仅完成基本的工作要求是 中正式的报酬系统直接或明确的回报, 而这些行 [ 1] 远远不够的, 而必须做出更加卓越的行为表现. 因 为从总体上提升了组织的有效运作 . 此, 近年来, 组织公民行为的研究成为管理学家们 组织公民行为理论的提出是管理学领域中的 和实际工作者关注的一个课题. 如何才能促使员 一大创新, 它的提出使得一些在传统的人力资源 工做出更多的组织公民行为呢? 领导者的行为对 管理中被忽视或者说至少是关注不足的方面得到 于员工的行为表现起到重要的作用. 变革型领导 了重视. 任何组织设计都不可能是完美无缺的, 都 ( T ran sform a tiona l Leadersh ip ) 是近年来备受关注 不可能将工作职责界定得绝对清晰, 总会有一些 的新型领导风格, 这种超越传统领导角色的新的 职责之外的事情, 这就需要组织成员做出组织公 ¹ 收稿日期: 2005- 05 - 08 修订日期: 2007- 07- 10 基金项目: 国家自然科学基金资助项目( 70 102002) . 作