供应链中的牛鞭效应及其缓解对策分析.doc

毕业论文 论文题目：供应链中的牛鞭效应及其缓解对策分析 系 别 管 理 系 专 业 物 流 管 理 班 级 姓 名 指导老师 完成日期 2013 年 11 月 10 日摘 要 牛鞭效应是供应链上的一种需求变异放大现象，是供应链上的信息流从最终客户端向原始供应商传递时，信息出现了扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。牛鞭效应导致供应链中巨大的损失:它误导生产计划、导致过多的库存投资、收益减少，并且降低了服务水平，导致无效运输等等。由于牛鞭效应是供应链本身的结构决定的固有特性，是无法消除的。因此最大限度地削弱牛鞭效应的影响成为提高整个供应链效率，实现供应链管理目标的关键。目 录 前 言 1 第1章 牛鞭效应的概述 2 1.1 牛鞭效应的概念 2 第2章 牛鞭效应的危害及成因分析 4 2.1 牛鞭效应的危害 4 2.2 牛鞭效应的成因分析 4 第3章 牛鞭效应的预防与缓解对策分析 6 3.1 信息共享 6 3.2 避免使用多种方法更新需求预测 6 3.3 打破批量订购 7 3.4 稳定价格 7 3.5 消除短缺情况下的博弈行为 7 第4章 案例分析—宝洁公司 8 4.1 宝洁公司介绍 8 4.2 宝洁公司发现的牛鞭效应 8 4.3 解决对策 8 结 论 10 致 谢 11 参考文献 12 附 录 13 前 言 供应链管理模式以市场需求为导向,以客户需求为中心,将客户、供应商、研发中心、制造商、经销商和服务商等合作伙伴联结成一个完整的链状结构,形成一个极具竞争力的战略联盟。其目的就是在消费者、原材料供应商、生产者和分销商(零售商)之间建立起无缝隙的信息流来降低供应链运行的总成本。但是,在实际供应链运作中,由于一系列因素的存在,如信息不对称等因素,导致供应链上的企业之间合作存在着风险。最典型的问题是需求信号放大现象,也称为牛鞭效应(bullwhip。这一问题的发现源于20世纪90年代中期,宝洁公(PG)的行政人员对他们最热销的产品婴儿尿布的订单模式进行检查时,发现了一个奇怪的现象:零售商店的尿布销售存在波动,但并不强烈;然而分销商给宝洁的订单却波动得很厉害。   第2章 牛鞭效应的危害及成因分析 2.1 牛鞭效应的危害 “牛鞭效应”产生的后果，不仅仅是各个节点企业的库存增大，利润下降，占用资金，同时也导致了企业经营风险增大以及整个供应链运作的低效率。资源的无效率利用，使得供应链各个节点企业的计划和管理难度增大。除此之外，还可能造成以下的一些危害，具体可以归纳为以下几条：（1）从分销商到生产商接到的订单的变动性要比顾客需求的变动性大得多，使得生产企业进入无序状态，无法了解市场真正的需求量； （2）当某种产品大量销售时，供应链的库存却无法做到迅速减少，造成流动资金的大量占用和固定资产利润率低下； （3）各个节点企业从自身利益出发，而不是从整个供应链的运作考虑，因此导致整个供应链的利益很难维护； （4）由于“牛鞭效应”而导致供应链节点企业之间的不信任增加，合作最终变成短期行为，不利于供应链联盟的形成和发展。 100箱，但下月正逢重大节日，为了保证销售不断货，他会在月最高销量基础上再追加A%，于是他向其上级批发商下订单（1+A%）100箱。批发商汇总该区域的销量预计后（假设）为120箱，他为了保证零售商的需要又追加B%，于是他向生产商下订单（1+B%）120箱。生产商为了保证批发商的需要，虽然明知有夸大的成分，但也不得不按至少（1+B%）120箱投产，并且为了稳妥起。 （6）成员的理性行为：应链中的每一个成员都是理性人,为了保证自己的利益最大化,他们会隐瞒一些非常重要的信息,夸大一些公有的信息,从而使信息失真。零售商的这种理性行为使得供应商得不到市场需求的真实信息,但供应商本身也是理性人,他会对零售商提供的信息采取怀疑态度,并采取一定的措施保护自己的利益,如加大自己的安全库存和向供应商的供应商提供夸大信息等,这样严重的信息不对称导致牛鞭效应的产生  第3章 牛鞭效应的预防与缓解对策分析 从根本上解决牛鞭效应，供应链成员的利益目标必须完全一致。一般来说，这是不可能的。通过供应链的协调，订立合理的契约，建立完善的激励机制和监督机制，实行有效的信息共享，可以减轻甚至消除牛鞭效应。在具体的运作中，可采用销售数据和库存信息共享，减少供应链环节，缩短订货的提前期或交货时间，买卖双方协调订货以及制造商价格方案的简化等策略。? 3.1 信息共享? 信息的种类很多，包括库存控制策略、库存水平、生产计划原则、生产方案、销