“天涯通”三亚城市导览项目建议书.doc

“天涯通”三亚城市电子导游系统 项 目 建 议 书 目 录 第一章 项目概述 一、项目需求 二、项目目标 第二章 项目构成 一、城市电子导游设备 二、旅游资讯中央数据库 第三章 市场环境与竞争分析 一、市场环境分析 二、目标市场定位 三、竞争分析 第四章 项目建设方案 一、项目立项 1、项目名称 2、建设单位 3、运营机构 二、运作模式 1、基本业务 2、市场推广 二、实施计划与组织管理 1、合作谈判 2、团队建设 3、技术开发与产品制作 4、营销管理 第五章 投资计划与效益分析 一、投资构成 二、投资规模 三、效益分析 第六章 项目风险分析与控制 一、技术风险 二、市场风险 三、内部环节脱节风险 四、成本控制风险 五、管理风险 六、竞争风险 七、财务风险 附录： 1、运营机构 2、三亚国际游客构成统计表 3、2007年三亚星级饭店接待过夜游客统计表 第一章 项目概述 一、项目需求 三亚是我国惟一的热带滨海城市，拥有一流的旅游资源和环境，而且集中了中国最好的度假酒店，经过10多年来的不懈努力，旅游产业取得长足发展，全市以其独特稀缺的旅游资源，以及逐步完善的旅游设施，不但成为中国的度假天堂，也逐步成为海外人士青睐的旅游目的地。 目前，三亚市旅游业已初步实现了从以团队为主向散客为主转型；从以观光型为主向度假型为主转型；从数量扩张为主向效益和质量提升为主转型；从国内游客为主向境外游客为主转型；从低端游客为主向高端游客为主转型。 2007年全市旅游饭店接待过夜游客538.43万人次，同比增长18.40%；旅游总收入80.11亿元，同比增长22.49%。其中，接待境外游客52.20万人次，同比增长34.25%，旅游外汇收入2.44亿美元，同比增长43.02%。国内外市场同步增长，旅游需求旺盛，国际化节奏加快，客源结构不断优化。大量境外游客的涌入，特别是境外自助游、自驾游散客比例的大幅上升，已经给三亚的旅游信息服务行业提出了全新的挑战。 近两年来，随着俄罗斯、韩国客源地的成功开拓，大量俄、韩游客进入三亚，使得这个问题更加突出。因此，三亚旅游信息的不对称，尤其是多语种的旅游信息奇缺，已经成为制约三亚旅游跨越式发展的主要瓶颈之一。 二、项目目标 1、项目定位：主动信息查询、随身影音导游、旅游消费卫士 2、实现功能： 1）、电子导航——针对户外旅游环境，为游客提供GPS移动定位、电子地图导航等户外旅游辅助工具； 2）、影音导游——提供电子语音、影像等形式的导游讲解服务； 3）、触摸查询——为游客提供包括了吃、住、行、游、购、娱旅游六要素及公共服务信息的资讯查询。 第二章 项目构成 一、城市电子导游设备 1、 硬件设备：经过对国内外电子导游运营商的广泛调研，我们选择了法国奥菲欧系统公司必威体育精装版的智能产品——NEO，其产品特性如下： 外壳：采用ABS工程塑料和橡胶，稳固耐用； 屏幕：半反射背光彩色液晶触摸屏，分辨率240*320； 数据接口：设备充电和数据下载功能； 耳机插口：配备扬声器，并提供双耳机插孔。 内部构成：设备内部为主板、存储卡、红外模块、GPS接收模块。 智能版具有超大液晶触摸屏，GPS定位、红外接收、以及无线射频识别等技术的综合利用，达到室内外迅速、准确、无障碍接收信息的效果，完成导游设备的自动导航和启动。 拥有多元化的充电设备，允许几十部甚至是上百部语音导游机同时充电。设有PC接口，简单、迅速地实现对导游信息的每日更新。4G的强大内部储存空间，使影音导游信息更长、更丰富、更全面。 2、软件 有管理者软件、导航软件和桌面软件等一套完整的软件供应，包括更新软件和综合操作软件。 3、数码制作 法国奥菲欧具备一个专业的文本改编、语言翻译、专业录音和数码制作的团队。 4、安装维护 法国奥菲欧负责首次安装维护和对安装维护人员进行技术培训。 二、旅游资讯中央数据库 1、基础数据采集：由市旅游信息中心协调下发行政通知，组织对三亚旅游企业进行一次全面的基础数据采集、整理。 2、内容结构与数据库模块设计开发：本着方便分类查询与语音导游的制作原则，完成信息内容的结构设计与数据库的模块开发。 第三章 市场环境与竞争分析 一、市场环境分析 本项目的发展与三亚旅游的产业环境、三亚的游客结构、游客消费情况以及目标群体的信息需求有着直接的关系，现从这几个方面逐一分析： 1、 三亚旅游产业环境分析 三亚旅游的国际市场竞争力明显提升：随着全方位旅游业开放步伐的加快,进入三亚的游客遍及五大洲100多个国家和地区,成为全国接待入境游客的主要城市之一，目前已经有20多个国家和地区的居民在三亚购房置业。截至2007年底,来自日本、美国、泰国、意大利、德国、马来西亚等国家和港澳台地区的200多家外商投资企业已在三亚“扎营安寨”,从整体上提升了三亚国际旅游份额和市场竞