信息工程监理公司员工工作手册.doc

XXXXXX信息工程监理咨询有限公司 员工工作指南 必威体育官网网址须知： 本《指南》为内部员工工作指南，属于必威体育官网网址文件，只限XXXX公司内部员工阅读，防止泄密； 本《指南》所有权为XXXX公司所有，任何人不经书面同意，均不得拷贝、影印、传播给他人； 本《指南》只限在职员工使用，如员工离职，必须提前交还。 目录 企业文化部分 1.我们的性质 2.我们的宗旨 3.我们的目标 4.我们的战略 5.我们的战术 6.我们的职责 7.我们的格言 8.我们的权利和义务 第二章 工作程序以及相关知识部分 1.我们开展项目监理工作的一般程序 2.我们开展监理工作的依据 3.信息系统工程监理的发展历程 第三章 工作内容及方法部分 1.我们的监理工作内容 2.监理工作基本方法 第四章 相关术语和定义部分 1.信息系统工程的建设原则 2.术语和定义 3.我们的职业守则 第五章 应用部分 1.常用监理文档 2.监理大纲的作用 3.监理规划的编制要求 4.监理规划的作用 5.监理月报 6.验收方案 第六章 相关法律与法规部分 1.相关法律法规 2.合同法中的几个重要概念 3.监理合同 4.政府采购法 第七章 相关标准部分 1.关于标准的基本概念 2.著名的国际化标准组织 3.我国标准的种类 4.信息化标准体系 5.相关技术标准_网络类 6.综合布线类 7.软件类 8.信息系统安全类(秘密) 9.引用标准的注意事项 第八 项目管理部分 1.项目管理的9个知识体系 2.风险管理 1)风险分析 2)信息系统工程监理的风险 3)信息系统工程监理风险的防范 3.信息系统工程监理与项目管理 1)信息系统工程监理项目管理的形式 2)信息系统工程监理的控制管理和协调 4.质量的定义及质量特性分类 1)质量管理八大原则 2)ISO9000族核心标准介绍 5.质量控制的原则 6.质量控制主要监理措施 7.进度控制的原则 8.影响信息系统建设进度主要因素 9.进度控制的主要方法 10.投资控制的依据 11.投资控制的措施 12.知识产权保护控制 13.信息安全控制 1)信息系统安全特性 2)信息安全工程监理内容 3)信息安全控制措施 4)信息系统安全测评在监理中的作用 14.合同管理的原则 15.信息管理 16.组织协调 1)第一次现场会 2)监理例会 3)专题会议 4)专家论证会 5)阶段总结会 第九章 项目监理阶段的管理部分 1.信息系统工程监理的阶段划分 1)工程招标 2)工程设计 3)工程实施 4)工程验收 2.各阶段的监理目标 3.工程招标阶段的质量控制 4.工程招标阶段的进度控制 5.工程招标阶段的投资控制 6.工程招标阶段的合同管理 7.工程招标阶段的信息管理 8.工程招标阶段的协调 9.工程设计阶段的质量控制 10.工程设计阶段的进度控制 11.工程设计阶段的投资控制 12.工程设计阶段的合同管理 13.工程设计阶段的信息管理 14.工程设计阶段的协调 15.工程实施阶段的质量控制 16.工程实施阶段的合同管理 17.工程实施阶段的信息管理 18.工程实施阶段的协调 19.工程验收阶段的质量控制 20.工程验收阶段的进度控制 21.工程验收阶段的投资控制 22.工程验收阶段的合同管理 23.工程验收阶段的信息管理 23.工程验收阶段的协调 XXXXXX信息工程监理咨询有限公司 员工工作指南 第一章 企业文化部分 我们的性质 我们公司隶属于湖南省电化教育馆归口管理，属服务型公司。公司实行“董事会决策制，总经理负责制”的管理体制。 信息系统工程监理的性质：服务性、专业性、公正性、独立性。 我们的宗旨 贯彻落实《湖南省信息化条例》，规范湖南教育信息化建设，促使信息化事业健康发展。 我们的目标 1、2006年在每个市、县都树立一部分样板工程，把监理机制在教育行业健康地扎根； 2、2007年除教育行业外，也向其他行业大面积展开，形成一定的气候； 3、2008年成为湖南省相当规模和影响的监理公司，并将公司资质升为国家级。 四、我们的战略 1、利用行政管理职能，正确引导各级有关主管部门，大力推广监理机制； 2、在社会上造成一定的影响，形成教育信息化监理势在必行的大气候； 3、采取“战略联盟”、“战略捆绑”等各种战略，艺术地巩固自身的“行业地位”； 4、采取艺术的手段、间接的方式与有关单位达成“横向合作”合作关系； 5、采取“先入为主”策略，达到“既成事实”的目的和效果，使XXXX公司变相成为“行业龙头老大”的地位。 五、我们的战术 1、建立健全、科学的管理机制，规范工作流程，提高服务质量； 2、加强内部培训，打造精英团队，提高整体素质和水平； 3、跑马圈地、重点着陆；以点带面，以面促点，点面结合，良性循环； 4、