毕业论文--我国中小企业绿色营销理念及实践的特征分析.doc

我国中小企业绿色营销理念及实践的特征分析 摘 要：随着全球环境保护意识的增强，世界各国经济都在实施可持续发展战略，强调经济发展应与环境保护相协调，作为环境保护运动的一个重要部分——绿色营销也正成为当今社会和企业认真研究的热门课题，并且必将成为21世纪市场营销的主流。因此，开发绿色产品，采用绿色营销的模式将成为世界各国进行产品生产与销售的发展趋势。 目前，国内外对“绿色营销”的研究主要集中在以下几个方面：一是绿色营销的核心思想，主要包括三个方面：可持续发展、环境保护和绿色消费需求，同时进入21世纪以后，绿色营销的核心思想扩展到生态层面；二是绿色营销的发展障碍，主要有消费者障碍、企业障碍、政府障碍以及资源和人口障碍等，另外针对这些障碍，学者们提出了大量的应对措施，主要对策是要提高消费者的绿色消费意识以及企业和政府对生产和销售绿色产品的重视；三是绿色营销的特点与发展趋势等。 关键词：中小企业 绿色营销 竞争力 中小企业的绿色营销就是指中小企业以绿色文化为价值观念，并且以满足消费者的绿色消费为出发点，以环境保护观念作为其经营哲学，不断创造和发掘产品的市场机会，最终采取适宜的营销手段的一种新型营销策略与营销观念。这样的营销要求广大中小企业在营销活动中，对产品的定价与促销的策划与实施以及产品的设计、创意和生产都要以保护生态环境为前提，要保护和节约自然资源，力求减少或避免环境污染。中小企业的绿色营销增强了中小企业的竞争力，同时也为经济的可持续发展开辟了新的途径。 一、绿色营销的概述 （一）绿色营销的概念 所谓绿色营销，即企业将环保与生态平衡观念融入企业经营管理之中，把消费者需求、企业利益和环保有机统一，在产品的研制、开发、选料、生产、包装、运输、销售、消费及废物回收和再利用的整个过程中始终保持环保原则，充分考虑环境与生态利益，尽可能将上述过程对环境的破坏降至最低限度，从而树立企业绿色形象，推动产品销售和企业可持续发展的经营策略和管理过程。 （二）绿色营销的特征 1、绿色营销具有鲜明的“绿色”标记 绿色营销与其他营销方式根本的不同之处，就是企业在市场调查、产品开发、分销和售后服务等活动过程中，都和维护生态平衡、重视环境保护、提高人们的生活质量和情趣的“绿色”观念紧紧相扣，并将其贯穿于营销活动的始终，从而使营销带上了鲜明的“绿色”标记。 2、绿色营销是人类有关建立可持续发展社会新思想的产物 环境的污染、资源的减少，已威胁到人类的生存。这促使人们重新审视过去社会经济的发展方式，决定由粗放型经营转向集约经营，追求“人与自然的和谐”，走可持续发展的道路。绿色营销正是“人与自然和谐”和可持续发展的绿色文明价值目标在企业市场营销中的具体体现。 3、无差别性特点 绿色标准及标志呈现世界无差别性。绿色产品的标准尽管世界各国不尽相同，但都是要求产品质量、产品生产及使用消费及处置等方面符合环境保护要求、对生态环境和人体健康无损害。 4、双向性特点 绿色营销不仅要求企业树立绿色观念、生产绿色产品、开发绿色产业，同时也要求广大消费者购买绿色产品，对有害产品进行自觉抵制，树色观念。 二、我国实施绿色营销的现状分析 （一）绿色营销产生的背景 随着社会的发展,当今市场最具有生命力的五种营销方式分别是“绿色营销”,整合营销,网络营销,直复营销及特许经营。现代市场营销的基本观念是“以消费者需要为企业经营活动的出发点和归宿。”如果我们说这一观念的产生相对于以往的生产观念、产品观念、推销观念而言是一次企业经营思想上的革命的话,那么,绿色营销观念将掀起企业经营管理领域的一场新的“革命”。 20世纪90年代以来,风靡全球的绿色革命为企业带来了勃勃生机。树立绿色营销观念,开发绿色产品、开拓绿色市场,已成为21世纪企业营销发展的新趋势,也给企业创造了新的机遇。绿色营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济和生态协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的统一。 (二）绿色营销的特征 所谓绿色营销是指以保护环境和回归自然为主要特征的一种绿色营销活动。这种营销活动的主要特征是: 1、提倡绿色消费意识 就绿色产品购买意愿而言,绿色消费者除了关注购买和消费过程,还关注产品的生产过程和产品的处置问题(如可回收等)。随着环境保护意识的增强,人们的思维方式、价值观念乃至消费心理和消费行为都发生了变化,日渐出现了公众对环境保护的渴望,人们开始关心消费的环境代价,呼唤既无污染又有益于健康的绿色产品。据市场调研报告表明,91.6%日本主妇对绿色食品感兴趣,大约50%的法国人、80%的德国人在超级市场购物时,都愿意挑选环保