浅析如何看待物业管理费涨价问题.doc

? 辽宁建筑职业技术学院 毕业论文 ? 论 文 题 目 浅谈如何看待物业管理费涨价问题 专 业 班 级 物 业 管 理 091 班 学 生 姓 名 谢 丽 丽 性 别 女 指 导 教 师 田 游 职称职务 2012年 月 日 辽宁建筑职业技术学院 指导教师评阅意见书 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 指导教师单位： 指导教师签字： 年 月 日 辽宁建筑职业技术学院 论文答辩记录 物业管理 专业 091 班级 学生姓名　谢 丽 丽　指导教师　田 游 毕业论文题目 　　浅谈如何看待物业管理费涨价问题 答辩时间： 年 月 日 时 分 至 时 分 答辩委员会（答辩小组）提出的问题和答辩情况： ? ? ? ? ? ? ? 记录人： 年 月 日 辽宁建筑职业技术学院 论文答辩委员会评审意见 学生姓名： 　　谢 丽 丽 专业班级： 物业管理091 题目名称： 浅谈如何看待物业管理费涨价问题 评审意见： ? ? ? ? ? ? ? 经评定，该生毕业论文成绩为： 主 任（签字）： 年 月 日 内容摘要 由于物价持续上涨、成本急剧提高，而物业公司又是个劳动力密集型的企业，这些因素使得劳动力成本占物业公司总成本较大对物业服务费价格得不到适当调整导致的社会问题，包括部分物业服务企业为降低成本，采取削减人员或降低服务标准等措施，导致服务水平下降，引起矛盾和纠纷；部分城市频繁出现物业企业因入不敷出而被迫退出在管理的亏损项目，直接影响了广大业主和物业使用人的正常生活，影响到社区稳定和和谐；针对这一问题我从企业提价原由和业主反对原因等方面论述对物业管理费涨价的观点。 关键词：物业管理费、涨价、矛盾、 目 录 指导教师评阅意见书 II 论文答辩记录 III 论文答辩委员会评审意见 IV 内容摘要 V 引 言 7 1 文本格式说明 8 参考文献 14 引 言 物业管理作为一个新兴产业，与人们自身息息相关，也一直受到各界的关注，而近年来人力成本不断上涨，物价指数不断攀升，物业管理费则十几年一成不变，与说涨就涨的汽油、白酒、猪肉等生活必需品的价格形成了鲜明的对比，这是一种极不正常的现象，这种情况使得物业服务企业不堪重负，普遍惨淡经营，从业人员甚至对物业管理行业产生了悲观、失望和茫然的情绪，如果这种局面不打破，势必会使整个行业陷入难以为继的困难境地。为了行业的有序发展，作为解决这一困境的办法，物业管理费涨价就被有关人士提出来。对于物业管理费到底该不该涨，有支持的理由，也有反对的原因，归根究底的争论点还是在于物业服务的质量和费用上的矛盾。就物业管理费的上调就需要政府、企业、业主等多方的共同协商下完成 1 文本格式说明 因物价持续上涨、成本急剧提高，管理住宅小区的物业管理企业经营亏损，不少小区管理企业都在酝酿物管费涨价。现已锦州为例，根据走访小区业主调查，不少业主表示反对提价，反对浪潮也很大。另一方面物价局从2005年的住宅物业服务收费政府指导价标准维持到现在一直没有改变。究竟物业管理费该不该涨价，以成为锦州市民的一大关注热点。在物价快速上涨的年代，物管费不变将迫使服务质量面临调整或者物业公司被迫退出小区，这将给已经很脆弱的住宅小区物业管理市场带来更多的纠纷矛盾和不稳定性，对物业管理行业的发展及和谐社会和谐园区的构建带来严重的损害。根据调查，从政府、企业、业主的角度进行有关分析，希望各方能够协商沟通，维护住宅小区物业管理市场的健康稳定发展。 一、 物业管理服务收费的现状 1． 收费标准执行现状。 从2005年起，锦州市规定物业管理企业在向业主提供服务时，必须明码标价。不按规定明码标价的物业管理企业将受到处罚，最高罚款20万。但由于企业管理的不规范和少