浅谈零售业的物流存在的问题 物流管理专业毕业设计 毕业论文.doc

陕 西 广 播 电 视 大 学 毕 业 论 文 题 目 浅谈零售业的物流存在的问题 副 标 题 制约汽车零件销售发展的物流问题 姓 名： 学 号： 专 业： 物流管理 入 学 时 间： 2010秋 指 导 老 师： 职 称： 所 在 电 大： 陕西广播电视大学 2012年 4 月 9 日 内 容 提 要 多种物流模式共存是目前国内零售业物流的现实状况，这种状况的存在是零售业应对市场环境变化的结果。但是，在我国的零售业中纯在着许多问题。在本文中就是从上海汽配零售业物流的现状分析，提出上海汽配零售业物流目前存在的问题。在上海汽配城中配送方式主要分为摩托专送`快递发货`班车统一运输每家店铺运输各成体系，因此纯在着运作效率低、统一配送率低、物流成本高、信息共享低以及信息化水平低等问题。通过对各种物流模式的探索和认识，分析其利弊，最后提出实施共同物流是汽车零部件销售这种中小零售企业提高物流服务的有效手段之一。汽车零部件零售企业在消费者需求、经营理念、和经营方式、商品及其相关经营技术、市场竞争以及消费者的购物理念发生改变等方面发生了深刻的变化，这就迫切需要推进共同物流。本文从确立汽车零件售企业共同物流模式理念、培育和壮大汽车零部件企业共同物流模式主体、整合汽车零部件零售企业物流资源等方面具体阐释了我国汽车零部件零售企业物流绩效提高及服务的完善合理化建议和管理策略。 【关键词】 汽车零部件零售企业 零售物流 物流模式 共同物流模式 管理策略 目 录 1. 绪论 1 2. 中国零售企业的发展现状 1 2. 1 中国零售企业的现状 1 2. 2 零售企业物流 3 2. 3 我国零售企业物流中存在的问题 4 3. 零售企业的物流模式 5 3. 1 零售企业的物流模式 5 3. 2 物流模式选择对物流绩效的影响 6 4. 共同物流模式 7 4. 1 共同物流模式的内容 8 4. 2 共同物流的主体模式 9 5．中小零售企业实施共同物流模式的建议 10 5. 1 确立共同物流理念 11 5．2 培育和壮大共同物流主体 12 5．3 整合共同物流资源 13 6. 结束语 13 致谢 14 参考文献 15 1.绪论 上海越泰是以汽车零件销售主的一家大型的汽车配件连锁店。主要以经营一些品牌的汽车零部件为主。公司以批发与零售共存的经验方式,客户分布在上海周边城市。公司以店铺销售和网络销售仓库直接提货等销售方式：把产品和服务出售给消费者，从而使产品和服务的价值得以增加的商业活动。大力发展我国中小零售企业，努力提高企业竞争力和现代化水平，对保证我国经济持续快速健康发展和社会稳定具有十分重要的战略意义和现实作用。 本文的主要内容包括:中国零售企业的发展现状，零售企业的物流模式，物流模式选择对物流绩效的影响，共同物流模式及其内容和主体模式，中小零售企业如何实施共同物流模式等。对于上述内容本文分四个部分作出了具体的阐述。本文的研究意义在于，从中国中小零售业的发展现状出发，对中小零售企业的物流模式选择及其对企业物流绩效的影响做出了分析，并提出改善当前中小零售企业物流存在问题的建议和看法。实施共同物流模式是中小零售企业提高物流服务的有效手段。实施共同物流有助于中小零售企业整合物流资源，优化物流绩效，创造最大化顾客价值，为社会经济发展提供更具高价值的物流服务，从而达到改进企业物流服务的目的。 2. 中国零售企业的发展现状 2.1 中国零售企业的现状 随着市场经济的蓬勃发展，零售业正逐渐成为全球供应链的主导力量，将会对经济发展和人民生活产生巨大的影响。统计数据显示，近几年我国连锁百强销售规模平均增幅超过了30％，占社会消费品零售总额的比重从2003的6.0％提高到2007年的11.2％，五年内将近翻了一番，可见零售业对促进我国消费市场的增长贡献突出。然而，零售业的发展离不开物流活动的支持，物流管理在企业的经 营管理中已经上升到战略层次，起着举足轻重的作用。目前，随着市场竞争的加剧，企业为了以较低的交付成本、更好的物流服务在国内、国际市场中赢得竞争优势，纷纷在降低物流成本、提高物流服务水平上下功夫。物流战略的制定越来越成为企业总体战略中不可分割的组成部分。目前，我国企业主要有三种物流模式：企业自营物流、业务外包、协作物流。自营物流是货主企业利用已有的物流资源，通过采用先进的物流管理系统和物流技术，不断优化物流运作过程，为生产经营过程提供高效优质服务的基本方式。时下中国许多企业还在沿用传统自营物流，