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淘宝商城商业计划书 前言 “未来十年，中国电子商务将增长250倍。”——李开复 随着网络与人类生活的紧密贴合，电子商务开始在中国发展起来，人们的购物习惯也逐渐的开始更改，网上购物用户急剧增长，平均消费金额大幅增加。而随着网购用户的增加，电子商务网站发展已进入一个突飞猛进的阶段，《2009年中国互联网用户网络购物行为及满意度调查报告》里给出了明确的答案。 摘自：《TechWeb》 数据来源：万瑞数据报告 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，酒类商品从07年开始，也陆陆续续成为网购交易一大商品品类。 众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，酒类电子商务的发展最具代表性和前瞻性。 我们正是看到了鞋类电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自身团队的发展现状，首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家“xx”专营店，专业经营xxx，打造xxx网络直销第一品牌。 目录 一、什么是淘宝商城 二、市场分析 1、市场背景介绍 2、市场调查 三、项目规划 1、进驻篇 1.1、进驻流程 2、开业篇 2.1、人力规划 2.2 、各部门开业协助指引 2.3 、开张促销 3、运营篇 3.1、准备篇 3.2、装修篇 3.3、拍照篇 3.4、宝贝上架篇 3.5、销售篇 3.6、发货篇 3.7、推广篇 四、营销策略 五、财务分析 六、SWOT分析 一、什么是淘宝商城 淘宝网通过六年的发展，占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过9800万的注册买家，拥有中国网购市场绝对的领导地位。 宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C（B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于2008年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个，企业商家数已近万家，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。（B2C，Business to Customer） 淘宝商城与淘宝网共享超过9800万会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。 目前的淘宝商城处在飞速发展阶段，多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城，将拥有更多接触最前沿电子商务的机会，也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。淘宝网伴随中国互联网的飞速发展与网购环境的日趋成熟化，已吸引众多线下知名品牌纷纷“触网”，坚定地选择了拥有“规范购物环境以及巨大市场前景”的淘宝商城,目前xx类开设商城店铺全国共有37家店，xx占3家，他们分别是： 实际上，xx入住淘宝商城成功代表了一种趋势，就是各系列xx纷纷重视网上交易平台，将其视为实现战略转型、品牌延伸、渠道扩展、赢得客户的重要手段和途径。 二、市场分析 1、市场背景介绍 注：淘宝更是宣称，2009年网站的交易额超过了290亿美元，并曾表示预计2010年的交易额将会翻番。截至09年年底，淘宝号称拥有注册用户1.7亿人。（2010-03-06） 据CNNIC在其发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：在我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历，在浏览过购物网站的网民中，有29.6%的人在半年内有过网络购物经历，有过网络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行网络购物，有63.7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物。这些数据都表明了我国网上购物市场是庞大的而且潜力巨大的。 2、市场调查 网购产品种类调查：数据显示，目前网购物已经渗透到人们生活的各个环节，各个领域均有涵盖。从这个角度来看，在各细分产品种类领域都可以展开电子商务活劢。食品就包括有酒类。 网购大宗消费调查：从2009年网购总消费金额来看，六成以上的用户消费超过1000元，其中超过3000元的达到30.2%。 数据发现，越早接触网贩的用户消费金额越高，这可能不其消费频次较多、已形成网贩习惯有关。尤其是2005年以前至2006年的各自用户中，2009年网贩消费超过3000元的都在30%以上，在2007~2009年中，大宗消费用户占比逐步降低。由此推断，早先接触网购的用户消费力更强。 三、项目规划 1、进驻篇 1.1、入驻流程 　　1.申请商家支付宝账号： 　 　申请企业支付宝账号，并完成支付宝账号的商家认证 　 　支付宝申请请查看： 　　 申请方式及步骤咨询，请拨打支付宝客服电话0571-8815668