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移动一卡通整体规划
目 录 1 手机一卡通的价值核心 各方在价值链中的作用 一卡通推广策略及方法 4 2 一卡通的业务操作流程 3 业务流程关键环节示意 密钥管理中心 BOSS系统 中国移动一卡通业务系统 2.4G的RFID-SIM卡 双频机具 密钥母卡 SAM卡 一卡通企业端管理系统 1 1 制卡时,向一卡通业务系统(重庆)申请应用序列号,卡商制卡,密钥管理中心进行洗卡 5 2 客户经理通过手工记录订购关系(商用后通过BOSS受理产生订购关系),通过一卡通业务系统制作密钥母卡、SAM卡 3 施工时,将密钥母卡置入一卡通企业端管理系统,将SAM卡插入终端机具机具 5 刷卡使用时,终端机具读取卡信息,判断并决定开关门禁或记录考勤 4 13.56M的IC卡 2 3 4 施工并换卡后,向一卡通业务系统申请发卡 企业使用 一卡通 门禁 考勤 内部消费 帐单查询 报表统计 一卡通 企业端管理系统 开卡、充值、 数据管理。。。。。。 企业 管理员 合同签订 平台开通 施工验收 功能加载 功能使用 数据查询 挂失、解挂 成员离职 客户服务 中国移动 客户经理 1、介绍中国移动一卡通业务(特色及优势) 2、签订一卡通合作协议 1、签订一卡通合作协议 2、提供用户号码及用户成员相关信息 为企业客户推荐一卡通业务,签订《中国移动一卡通合作框架协议》之后进行业务开通。 企业 管理员 演示业务受理中国移动一卡通业务场景 内容主要包括平台辅助移动内部业务受理完整的处理流程 业务参与人员 中国移动 支撑人员 2、平台录入数据 1、订购RFID-SIM卡 3、订购一卡通机具 1、boss开通业务 3、派单至SI施工 合同签订 平台开通 施工验收 功能加载 功能使用 数据查询 挂失、解挂 成员离职 客户服务 中国移动 客户经理 2、制作密钥母卡和SAM卡 中国移动 客户经理 2、项目验收 1、提交方案审核 2、完成施工,申请验收 SI商在接到施工工单后,进场施工。安装调试完毕后,申请项目验收 合同签订 平台开通 施工验收 功能加载 功能使用 数据查询 挂失、解挂 成员离职 客户服务 SI 商 1、派单至SI施工 企业 成员 营业厅 中国移动 客户经理 合同签订 平台开通 施工验收 功能加载 功能使用 数据查询 挂失、解挂 成员离职 客户服务 企业成员可通过两种方式换取FRID-SIM卡 目前采取客户经理前往企业为其换卡 后期可通过营业厅换卡 1、企业成员申请应用开卡 2、企业管理员通过操作一卡通企业端管理系统完成开卡操作 3、企业管理员通过一卡通企业端管理系统为企业成员开通应用权限 母卡 企业 成员 RFID-SIM 一卡通企业端管理系统本地开通主卡写入个人信 息,开通门禁、考勤和消费应用 功能加载方式1、本地开卡 合同签订 平台开通 施工验收 功能加载 功能使用 数据查询 挂失、解挂 成员离职 客户服务 企业 管理员 主卡: 开通主卡即是将员工信息写入RFID-SIM卡中,主卡是企业开通其他应用的基础。 演示通过空中方式为员工创建应用并进行应用业务授权 企业 管理员 参与人员 2、操作一卡通企业端管理系统空中对员工进行开卡,开通主卡写入个人信息,开通门禁、考勤应用 1、告知企业管理员个人信息(姓名、工号、手机号及工号等) 3、开通完成,可通过手机STK菜单进行查询 合同签订 平台开通 施工验收 功能加载 功能使用 数据查询 挂失、解挂 成员离职 客户服务 功能加载方式2、空中开卡 企业 成员 * 企业 成员 RFID-SIM卡手机 考勤设备 门禁设备 消费设备 刷手机,轻松实现所有业务使用 企业成员刷手机实现考勤、门禁、消费应用 企业成员可实现账户充值、退费,实现内部消费(如,到食堂吃饭),可方便利用手机购餐,并通过手机内的STK菜单查看实时到帐户余额必威体育精装版消费明细; 考勤完成后企业管理员可通过一卡通企业端管理系统及时了解整个公司的考勤情况、门禁系统使用情况及内部消费等; 合同签订 平台开通 施工验收 功能加载 功能使用 数据查询 挂失、解挂 成员离职 客户服务 查询情况简介: 企业管理员通过一卡通企业端管理系统及时了解到员工的门禁使用、考勤及内部消费情况等。 一卡通企
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