邮储银行如何实现有效激励.doc

中央广播电视大学开放教育 新疆广播电视大学本科毕业论文 邮 储 银 行 如 何 实 现 有 效 激 励 所 在 学 校： 哈密广播电视大学 专 业： 工 商 管 理 姓 名： 赵 敏 学 号： 1165001200153 班 级： 2011春工商管理本科班 指 导 教 师： 石 瑛 内容摘要： 中国邮政储蓄银行自1986年恢复开办以来，已成为我国零售金融领域一支重要的骨干力量。2007年3月6日，按照国务院关于邮政储蓄体制改革的总体部署，经中国银监会批准，中国邮政储蓄银行正式成立，2008年1月28日，中国邮政储蓄银行新疆分行正式挂牌成立。正式以商业银行姿态进入金融市场，融入地方经济建设。中国邮政储蓄银行目前是全国网点最多的一家银行，拥有储蓄网点3.6万个，新疆分行占1398个，具备所有商业银行具备的各项功能，且各项业务实现突飞猛进的发展。然而在此发展的过程中，由于企业不能够实施有效的激励体系，造成人材流失，员工士气低落，人心涣散，抱怨连连 ，频频出错，流动频繁，最后导致员工个人、团队、组织绩效下降,文章提出了当前对邮储员工实施有效激励体系对邮政储蓄银行能健康快速发展的重要性，就如何对员工进行有效激励提出了解决的办法及措施。 关键词： 邮储银行 员工激励 绩效管理 目 录 1、中国邮政储蓄银行新疆分行现状…………………………………………4 1.1从业人员整体素质偏低，专业人才匮乏………………………………4 1.2基层（一线）员工付出与收获不成正比，缺乏积极性…………………5 2、传统的人员激励机制分析…………………………………………………5 2.1 传统的人员激励机制特点………………………………………………5 2.2 传统的人员激励机制造成的不良后果…………………………………6 3、有效的人员激励机制…………………………………………………… 6 3.1绩效考核与绩效管理……………………………………………………7 3.1.1绩效考核与绩效管理…………………………………………………7 3.1.2有效的绩效考核系统应具备的标准…………………………………7 3.1.3绩效管理的程序………………………………………………………8 3.2绩效考核体系的设计……………………………………………………9 3.2.1绩效考核体系的设计…………………………………………………10 3.2.2考核者的选择…………………………………………………………10 3.2.3考核周期的制定………………………………………………………11 3.3绩效考核的方法…………………………………………………………11 4、总结…………………………………………………………………… 14 参考文献 …………………………………………………………………… 14 邮 储 银 行 如 何 实 现 有 效 激 励 近几年，中国邮政储蓄银行新疆分行在银监会的核准下，业务经营范围不断扩展，目前已形成了以本外币储蓄存款、对公存款为主的负债业务；以国内、国际汇款、转账、银行卡、代理保险、代理国债、代销基金、理财产品为主的中间业务；以银团贷款、协议存款、质押贷款、小额信用贷款为主的资产业务。这些业务对邮储银行的发展非常重要，需要有一批有责任心，业务素质高的，能力强的，服务态度优的邮储员工来担当，然而实际并非如此，由于企业不能够实施有效的激励体系，造成人材流失，员工士气低落，人心涣散，抱怨连连 ，频频出错，流动频繁，最后导致员工个人、团队、组织绩效下降,这是目前困扰我们的大问题。有人说搞激励多发钱，这可能行不通，一方面，钱不是想发多少就能发多少，另一方面，钱并不是万能的。那么通过人员激励来解决问题应该是正确的。问题是怎样才能激励有效呢？为此我们大胆的偿试对人员激励进行改革。 中国邮政储蓄银行新疆分行现状 中国邮政储蓄银行新疆分行于2008年1月28日正式挂牌成立。目前，全区共有1398个邮政营业网点，目前银行已形成以银行核心业务系统为基础，灵活接入区域中间业务平台的金融信息化网络，实现了资金交易、数据存储、后台管理、稽核检查等业务的全程电子化。在推动规模化发展的同时，人力资源匮乏，员工缺失工作积极性等现象是中国邮政储蓄银行新疆分行的现状。 1、从业人员整体素质偏低，专业人才匮乏 目前在新疆学经济专业的大学生是各家企业需要的人材，与一些企业和近两年来成立的中小银行相比，邮储银行政策不是很灵活，在一定程度上影响了他们对邮储银行的选择。一个企业成败兴衰，真正的核心竞争力在于企业中的人，而