企业的公益营销及策略.doc

题目：企业的公益营销及策略 目 录 1 引言 1 2 公益营销的含义 1 3 公益营销的发展现状 2 3.1公益营销给企业和社会带来的利益 2 3.2公益营销发挥的巨大作用 4 3.3中国企业公益营销存在的问题 5 4 开展公益营销的策略方案 6 4.1公益项目评估 6 4.1.1项目的问责性评估 6 4.1.2项目的绩效评估 6 4.1.3公益组织实施公益项目的组织能力 7 4.2建立管理机制 7 4.2.1建立公益项目监管机制 7 4.2.2建立危机应对机制 7 4.3企业应采取的策略 8 4.3.1多维度选择公益主题 8 4.3.2全方位树立企业新形象 9 4.3.3借助有经验的策划公司 9 4.3.4把握好公益推广时机 9 4.3.5建立多种沟通渠道 10 5 有关公益营销的案例及分析 10 结束语 12 参考文献 13 致谢 14 摘要最近几年，随着中国慈善事业的发展，中国企业界的“慈善”革命也形成潮流。企业从事公益营销活动，进行捐赠性质的慈善事业早已不是新鲜事，但是，很多企业并没有把公益活动与企业的营销相结合，只是借公益活动增加企业的知名度，使消费者对其产品和服务产生偏好。而在公益营销的概念下，公益活动必须被设计，这样，消费者才能在公益活动中感受到企业的品牌，触摸到产品，并通过一个个公益营销的持续，产生几何倍增的效果。众多企业之所以积极参与公益活动，出发点就是在对传统营销模式的革新，把慈善、公益事业结合到营销中来。这样，既为社会献出了力量，同时也能提高企业和产品的知名度。公益营销的核心就是信任营销，公益营销的目的，实质上就是与消费者建立信任的纽带关键词：　越来越多的在营销模式和营销策略等软性环节里寻找营销创新的突破口，其中 公益营销一词越来越多地被人们所关注公益营销,并不是一个全新的概念这一概念是由美国运通公司于1981年使用的它是在全国性的营销活动中利用与公益事业相结合的市场营销将信用卡的使用与公司捐赠相对应的第一家公司1983年该公司捐赠170万美元修复自由女神像许多营销专家将企业的营销战略与非营利组织或者公益活动联系在一起的市场营销是一种非常有效的形式公益活动作为一种广告行为在现代社会中已经产生了越来越广泛的影响也使得很多广告在诉求点上发生了很大的变化随着社会的进步和发展人们对社会公益公德方面也越来越注重因此从企业的角度来说通过一些有针对性的公益活动可以引起人们的广泛注意,从而树立起良好的企业形象在消费者心目中加强品牌认知度和美誉度公益营销这种营销模式是企业借助公益活动与消费者沟通以树立良好的企业形象并借以良好的企业形象影响消费者使其对该企业的产品产生偏好在作购买决策时优先选择该企业的产品的一种营销行为目前，许多企业正为提高各自品牌的知名度和市场占有率而，如果利用广告，撇开昂贵的广告费用不说，单就效果而言，面对每天各类广告的狂轰滥炸，消费者已经麻木，甚至感到厌烦，加之许多广告传递虚假信息，或者夸大信息误导消费者，伤害了消费者对广告的信任，使得广告效果急剧下降；而通常为了提高销量采用的促销、降价活动也无多大效果可言，因为消费者觉得降价、巨额抽奖，是老花样，企业不烦，消费者也会烦，从而失去了往日的魅力。而高曝光、低成本的公益营销就这样的情况下应运而生。　　 所谓的公益营销，就是指企业借助公益活动与消费者沟通，以树立良好的企业形象，并借以良好的企业形象影响消费者，使其对该企业的产品产生偏好，在作购买决策时优先选择该企业的产品的一种营销行为。公益营销是社会市场营销的具体运用，公益营销是一个综合性的完整的营销活动，它不同于简单的促销活动。促销活动单纯是为了提高产品市场占有率，而公益营销是通过表达对消费者、对社会的关心来提升企业知名度，以企业形象的提升来带动产品形象的提升。从公益营销得到运用以来，公益营销屡屡被证明是一种强有力的手段和方式，它削弱了许多的商业气息，不容易引起公众的戒备心，从而在不经意间以春风化雨的形式在公众中树立企业良好形象，支持企业吸引新客户、影响细分市场、增加产品销售额、强化积极的品牌认同。另外，这样的活动可能还是为一项公益事业募集到大量资金的最佳策略之一。　　公益营销的基础就是公益活动，企业从事公益活动，进行捐赠性质的慈善事业早已不是新鲜事，但是很多企业并没有把公益活动与企业的营销相结合，通过公益活动增加企业的知名度，使消费者对其产品和服务产生偏好。因此公益营销中的公益活动并不只是单纯的慈善事业，公益活动必须被设计，消费者能够在公益活动中感受到企业的品牌，触摸到产品。同时，公益营销并不是一个个单纯的公益活动的叠加，而是通过一个个公益活动的持续，产生1+12的效果，是一个整体系统工程，贯穿整个营销环节。 　　消费者是公益营销的对象，公益营销所有的最终目标都是消费者。让我们想想，消费者为什么会持