2017秋季商务谈判考试复习题.doc

《商务谈判》复习题 1．钢材出售企业的期望卖价为每吨4600元，买者则只愿意以每吨3800元购进，这属于交易条件存在（）。　　　 A. 联系性　B. 差异性　C. 可调性　D. 都不是 2．不能做作商品购销谈判主题的内容是（）。　　　 A. 价格　B. 质量　C. 服务　D. 主体资格 3．在谈判团队中，专业技术人员的主要任务中不包括（）。　　　 A．掌握谈判进程　　　　B. 向主谈人提出解决专业问题的建议　　　 C. 修改谈判协议草案　　D. 准确找出双方存在的分歧或差距 4．所谓客观标准，是指独立于谈判各方意志之外的社会标准，不属于客观标准的是（）　　　 A．国家政策和法律规定的标准　　B. 实力较强一方的标准　　　 C．行业标准　　　　　　　　　　D. 通行的惯例 5．在谈判开始时，征求谈判对手的意见，并按其意见开展工作，这种方式属于（）。　　　 A. 坦诚式开局　　B. 保留式开局　　　 C. 挑剔式开局　　D. 一致式开局 6．在谈判让步时，下列做法中哪个是不正确的？（）　　　 A．不做无谓的让步　　　　　　B. 要与对方做同等幅度的让步　　　 C. 一次让步的幅度不要过大　　D. 先让步次要的，再让步较重要的 7．一方当事人可请求人民法院或者仲裁机构撤销或者变更的合同的情况是（）。　　　 A．当事人对合同后果存在错误认识　　B. 以合法形式掩盖非法目的　　　 C. 违反法律、行政法规的强制性规定　D. 无权代理行为人订立的合同 8．哪种方式对于谈判者应付挫折心理没有效果？（）　　　 A．情绪宣泄　B. 转移注意力　C. 提高业务能力　D. 提高心理素质 9. 不适合采用车轮战术策略的情况是（）　　　 A．遇到关键性问题需要时间进行思考　B. 胜利在望需乘胜追击　　　 C．己方长途跋涉十分疲劳　　　　　　D. 前面的主谈人出现失误 10. 在为他人做介绍时，正确的介绍顺序应该是（）。　　　 A. 将年长者介绍给年轻者　　B. 将男性介绍给女性　　　 C. 将主人介绍给客人　　　　D. 将职位高的介绍给职位低的 1．不影响谈判结果公平性的因素是（）。　　　 A．各方的经济实力　　　B. 产品本身的质量　　　 C．政治、文化的影响　　D. 谈判的能力、策略技巧 2．属于谈判人员专业能力的是（）。　　　 A．团队精神　　　　　　B. 对国家相关的经济政策和法律法规的了解　　　 C．良好的语言表达力　　D. 外语水平 3．商务谈判中，立场和利益的关系应该是（）。　　　 A．立场服务利益　　B. 利益服从立场　　　 C. 两者同样重要　　D. 都不重要 4．所谓客观标准，是指独立于谈判各方意志之外的社会标准，不属于客观标准的是（）　　　 A．国家政策和法律规定的标准　　B. 实力较强一方的标准　　　 C．行业标准　　　　　　　　　　D. 通行的惯例 5．商务谈判中阻止对方进攻时，不适宜选择的方式是（）。　　　 A．示弱以求同情　　B. 以权力限制为借口　　　 C．以攻对攻　　　　D. 顾左右而言他 6．谈判中向对方提问：“你能接受这个价格吗？”，属于（）。　　　 A．证实式提问　　B．开放式提问　　　 C．封闭式提问　　D．诱导式提问 7．一方当事人可请求人民法院或者仲裁机构撤销或者变更的合同的情况是（）。　　　 A．当事人对合同后果存在错误认识 B. 以合法形式掩盖非法目的　　　C. 违反法律、行政法规的强制性规定D. 无权代理行为人订立的合同 8．哪种方式对于谈判者应付挫折心理没有效果？（）　　　 A．情绪宣泄　　　　B. 转移注意力　　　 C. 提高业务能力　　D. 提高心理素质 9. 能满足谈判的部分需求、实现部分经济利益的目标是（）。　　　 A．最佳目标　B．最低目标　C．实际目标　D．可接受目标 A．让对方接受自己的观点B．让对方接受自己的行为 C．平等的谈判结果D．互惠的经济利益 38.（A）是商务谈判的核心 A．价格 B．态度C．技巧D．能力 39. （B）是指将原来相对较小的议题或不太重要的问题作为较大的议题或重要的问题来讨论，将原来可以在下级管理人员或业务人员解决的问题上升为必须经决策人员亲自过问才能解决的问题。 A．制造僵局B．小题大做C．结盟D．增加议题 40．下述谈判让步方式中，应尽力避免采取的让步方式是：（D） 让步方式 第一轮让步幅度 第二轮让步幅度 第三轮让步幅度 第四轮让步幅度 ① 0 0 0 0 ② 15 15 15 15 ③ 8 13 17 22 ④ 22 17 13 8 A．① B．② C．③ D．④ 41．谈判中，一方首先报价之后，另一方要求报价方改善报价的行为被称作（C） A．要价B．还价C．讨价 D．议价 42．坦诚式开局策略适用于（D） A.高调开局气氛B