从会展管理会展营销会展服务和会展教育的角度看国外会展对我国的.doc

　　从会展管理、会展营销、会展服务和会展教育的角度看国外会展对我国的启示----会展论文 --国内外会展旅游研究述评 摘　要:本文用文献综述的方式从会展管理、会展营销、会展服务和会展教育的角度阐述了国外会展旅游对国内的启示,并指出会展旅游对负面效应的研究不足。 关键词:会展旅游;会展管理;会展营销;会展服务;会展教育 Revie at home and abroad Abstract :This paper describes the enlightenment of foreign exhibition tourism on domestic exhibition management , exhibition marketing ,exhibition service and exhibition education and points out that it is insufficient to study negative effect of exhibition tourism. Key ; exhibition management ; exhibition marketing ; exhibition service ;exhibition education　　 无论是从国际还是国内讲,会展旅游都已成为旅游业发展最快的部门之一。据国际协会联盟(UIA) 的报告,2000 年会展总数达到了9433 个,五个主要的会展举办国占了全部市场的54. 1 %,其中美国以1303 个居于首位,占总市场的13. 8 %,其次是法国632 个占6. 7 % ,英国为613 个占6. 5 % ,德国591个占了6. 3 % ,最后是意大利430 个,占4. 5 %。据SuccessfulMeeting 杂志的一份报告指出2000 年美国的会展收入已经达到了1221 亿美元。从1992 年以来美国的会展收入就以每年9 %的速度增长,2000 年比1999 年增长了8. 6 % ( SuccessfulMeetings , 2001) 。从1980 年到1996 年亚太地区会展旅游市场以每年124 %的速度增长(Hutchinson ,1997) 。特别是澳大利亚的会展每年带来的直接的经济收入就有70 亿(Johnson ,Foo ,O’Hal2loran , 1999) 。1996 - 1997 年到悉尼参加会展的参会者的平均停留时间为6. 9 夜,10 天。人均支出5722 美元。在会议注册费、餐饮、住宿、机票、购物和其他消费上,在悉尼人均每天花费达到了770 美元(McCabe ,Poole , cCabe et al ,2000) 。另外香港,韩国的会展旅游发展也很快,而新加坡更是凭其政府对会展的投入而超过香港成为亚洲会展的龙头老大。中国的会展业起步于20 世纪80 年代,经过了20 几年的发展,已经具有了一定的规模和水平,特别是近几年发展更为迅速,各城市的会展水平进一步提高,规模进一步扩大,形成了分别以北京、上海和广州为中心的京津、长三角,珠江三角洲三个主要会展经济带。我国会展业的总体水平和国际会展业发达国家相比差距较大,因此我们要学习会展发达国家的先进经验,提高我国会展业的水平,促进旅游业的发展,推动我国经济增长。 一. 会展旅游概念的界定国际上对会展旅游的定义MICE(即:Meetings 、Incentives 、Conventions、Exhibitions) ,意指包括各类专业会议、展览会与博览会、奖励旅游、大型文化体育盛事等活动在内的综合性旅游形式。Andrep;Anderson ,1998) ,建立并推广适于会展旅游的良好的城市形象(Gartrell ,1994) ,为会议组织者提供目的地产品信息,代表目的地从事会议和展览促销,组织促销活动,以及提供会展方面的相关服务( Polivka ,1996) ,但目前存在收费服务的利用率比较低,资金的逐渐减少等问题(Karin A 是德国贸易展览业协会,是由参展商、购买者和博览会组织者三方面力量组合而成的联合体,以伙伴的身份塑造博览会市场,是德国展览业最高协会。AUMA 对德国展览业实行统一、权威性的管理,其地位在德国是不可动摇的。为了确保德国博览会的透明化,AUMA 制定了很多规章制度,并根据目前会展数量、质量、技术手段、目的、要求进行调整、改进。在AUMA 统一协调下,德国各博览会的目标非常明确,展会重复现象极少。AUMA 同时还是政府和展览业之间沟通的桥梁,如AUMA 请人在世界各地对展会进行考察,并写成报告,为德国政府赞助本国企业出国参展提供了很好的建议和非常重要的参考 --作用。对于中国来说政府在会展旅游中应转变政府职能,实行市场化运作,政府的工作是进行宏