数码图文管理系统操作说明.doc

图文软件操作文档 目录 第一部份：产品说明 3 1.1 产品特点 3 1.2 应用环境 3 1.2.1 单机版、网络版 3 1.2.2 服务器版、高级服务器版 3 第二部份 安装及卸载 4 2.1 安装步骤 4 2.2 卸载方法 7 第三部份 使用说明 8 3.1 功能简介 8 3.2 操作说明 9 3.2.1 系统登录 9 3.2.2 客户管理 10 3.2.2.1 注册客户信息管理 10 3.2.2.2 个性化价格设置 11 3.2.2.3 临时客户信息管理 12 3.2.3 系统管理 13 3.2.3.1 系统用户登录 13 3.2.3.2 用户密码修改 14 3.2.3.3 系统初始化设置 14 3.2.3.3 机器设备设置 15 3.2.3.4 耗材类别管理 16 3.2.3.5 服务项目管理 17 3.2.3.6 机器计数管理 18 3.2.3.7 日常计数比较 18 3.2.3.8 系统用户设置 19 3.2.3.9 系统日志查询 20 3.2.3.9 打印机设置 20 3.2.4 输出管理 21 3.2.4.1 输出综合管理 22 3.2.4.2 历史文件查询 28 3.2.4.3 历史记录查询 29 3.2.4.4 生产事故管理 30 3.2.4.5 日常工单查询 30 3.2.4.5 日常业务实用耗材查询 31 3.2.5 消费卡管理 32 3.2.5.1 消费卡－开户 32 3.2.5.2 消费卡－存款 32 3.2.5.3 消费卡－退款 33 3.2.5.4 消费卡－挂失 34 3.2.5.5 消费卡－作废 34 3.2.5.6 消费卡－记录查询 34 3.2.6 财务统计管理 35 3.2.6.1 当日营业收入 35 3.2.6.2 现金交接记录查询 36 3.2.6.3 客户历史数据查询 37 3.2.6.4 操作人员产值统计 37 3.2.6.5 机器使用统计 38 3.2.6.6 已用耗材统计 39 第四部分 常见问题 39 4.1 系统安装好后，在登录时提示注册信息出错? 39 4.2在登录系统时，提示时间错误? 39 4.3 修改管理员密码时，提示用户名或密码错误? 40 4.4 有几个客户的信息用不到了，想删掉，怎么删? 40 4.5 创建工单明细时，使用耗材和损耗耗材不能输入，怎么办? 40 4.6 在订单打印时，如何选择输出打印机? 40 4.7库存盘点登记为何对已生成的初始数据，不可再次进行初始化? 40 4.8登记日常业务中的具体服务项目时，找不到可选择的具体服务项目。可客户信息已经被登记了，为什么? 40 4.8登记日常业务中的具体服务项目时，选择“使用机器”时找不到任何可选项目? 41 4.9软件我刚装好,现在我想把里面的初始数据删除掉,我该怎么做? 41 4.10 我购买注册之后,我以前录入的数据都还在吗? 41 4.11 怎样数据备份？ 41 4.12 注意事项1 41 4.13 注意事项2 41 第一部份：产品说明 产品特点 便捷的安装统运Windows 98/Me/NT4/2000/XP等多种平台(客户)。安装简无需专业知识络软统需专装维护传统实现30装装径统盘损尴经济场业带来稳数数 第二部份 安装及卸载 2.1 安装步骤 注：必须在能连外网的电脑上安装此软件。以下为试用版的安装方法。 第一步：双击执装现并点击户选择装径(建议认径长路径)，选择路径执装装毕现画点击钮装进统录户，码admin。 图2.6 安装步骤 2.2 卸载方法 第一步：点击【开始】 》【程序】 》【巨众软件】 》【卸载程序】（如图2.1） 图2.1 卸载步骤 第二步：弹出如图2.2所示界面。选择【是】按钮，即可卸载 图2.2 卸载步骤 第三部份 使用说明 3.1 功能简介 1、单机版：具备常用的基本销售、工作单及客户管理的功能。旨在帮助您抛弃您原有的传统手工记账或Excel表格记账的管理方式，提高您的工作效率，通过机打业务单据也可提升对外的服务形象。网络版并不是简单的限定某些高级功能，而是结合中小型快印店运营实际、人员规模进行合理化配置的，以够用、实用作为基本原则。网络版的功能与数据可无缝升级至更高版本。网络版可支持无限量局域网计算机数同时并发使用标准服务器版适用于各类连锁快印企业展开“内部局域网”+“外部互联网”应用，支持网上接单本地局域网进行的工单，可以通过网络远程查看，就算身在异地也可以查看店里的经营情况。标准服务器版附带一个功能齐全的外网网站适用于各类连锁快印企业展开“内部局域网”+“外部互联网”应用?本地局域网进行的工单，可以通过网络远程查看，就算身在异地也可以查看店里的经营情况。高级服务器版具有标准服务器的有的功能，并在此基础上增加一整套完整的成本核算、财务管理、库存管理、业务员管理功能