南开17秋学期《渠道管理与区域规划》在线作业2.docVIP

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南开17秋学期《渠道管理与区域规划》在线作业2

17秋学期《渠道管理与区域规划》在线作业 试卷总分:100 得分:100 一、 判断题 (共 50 道试题,共 100 分) 33. 渠道关系规范是对行为的期望,是渠道成员至少部分共享的期望 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 2. 零售商自有品牌是提升消费者对其经营的制造商品牌忠诚,而不是提升消费者对商店忠诚的一种方式 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 40. 公平原则指渠道体系中的报酬应该建立在渠道流的参与度及其创造的价值之上 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 4. 供应链管理(supply chain management)指根据价值链末端正在发生什么,来提示价值增值链的首端该做什么以及何时做 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 5. 零基渠道是以最小的成本满足服务产出需求,执行必需的渠道流的渠道 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 6. 渠道差距是约束所造成的,约束阻碍了渠道领导者最优化渠道结构 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 7. 仓储式商店是一种仓库与商场合二为一,主要设在城乡结合部,装修简朴,价格低廉,服务有限,并实行会员制的一种零售经营形式 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 8. 了解目标客户需要什么服务,需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 23. 对于便利产品来说,更广的覆盖率通常更好 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 10. 特许经营不只是快速增长、获取资金或者避免管理费用的方法。特许经营是营销渠道中一种灵活的通用的管理激励体制 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 11. 专业店指专门经营或经授权经营制造商品牌,以满足消费者对品牌的选择需求的零售业态 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 41. 快速反应(quick response, QR)集中于连续补货项目、有效定价与促销、产品引入的变化、广告促销的变化四个领域 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 26. 五种权力来源包括奖赏权、强制权、专长权、合法权、感召权 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 4. 根据市场中终端用户对服务产出的需求对终端用户进行细分,有助于界定潜在目标细分市场,为其设计特定的营销渠道解决方案 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 29. 六种影响战略包括许诺战略、威胁战略、法律战略、请求战略、信息交换战略、建议战略 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 16. 进入一个国外零售市场的成功与否关键是要在输出国内成功的独特零售能力和当地对产品和零售服务偏好的敏感性之间取得平衡 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 17. 特许经营的一大特色是受许人对其独立身份的有意放弃 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 18. 最好的供应链是3A系统,即灵敏性(Agility)、灵活性 (Adaptability)、合作性 (Alignment) A. 错误 B. 正确 满分:2 分 19. 分配上的公平指较强大的一方在正常的日常运营程序上对待较弱一方的方式中隐含的公平性 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 25. 权力不是关系的一种特性,而是组织的一种特性 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 21. 特许经营合同可被理解为各方用于确保对方能履行诺言的一种方法 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 22. 紧密程度不同的多重关系是必要的,如果想要有效率地、高成效地覆盖市场、满足客户需求,多数公司都会使用一系列联盟以及传统关系来完成 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 9. 非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 5. 长期来说,许多专用性资产会逐渐失去其定制化的特征而变成通用资产 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 22. 合法权来自于法律、契约和协定,以及行业规范和某一具体渠道关系中的规范和价值观 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 13. 渠道权力只是工具,它在价值方面是中性的 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 34. 没有一个渠道能满足所有细分市场的需要 A. 错误 B. 正确 满分:2 分 28. 渠道冲突是在组成营销渠道的各组织间的一种敌对的或者不和谐的状态 A.

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