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PDCA模式下煤炭质量精细化管理探析 　　摘 要：在煤炭质量方面进行精细化管理，有利于降低企业的成本，有利于提高煤炭的纯度，有利于提高企业管理的质量和水平，提高企业的竞争力。文章介绍了PDCA模式下的煤炭质量精细化管理的几个方面，并且概述了其在煤炭质量方面的相关内容，以及对PDCA循环系统的详细介绍。 关键词：精细化管理；基本思路；运作模式；实践 引言 目前，随着经济迅速发展，精细化管理越来越为人们所知，煤炭企业对PDCA模式下的精细化管理亦是重视。很多煤炭企业改变了原来的粗放经营模式，走上了集约型的道路，进行精细化管理，取得了良好的效果。PDCA模式下的煤炭质量精细化管理，减少了资源浪费，降低了企业成本，适应了全球企业发展的新形势。文章介绍了煤炭企业质量精细化管理的模式、基本思路以及实践。 1 煤炭质量精细化管理 煤炭质量精细化管理是工业化时代的一种管理模式，其管理要求是：努力做到每个细节都精确化、程序化，制定全面的制度，也就是制度化。在当代，精细化管理模式已成为企业管理者的首选，精细化管理既是精益求精也是简单化，把每一个细节都程序化、信息化，煤炭质量精细化管理模式不是固定的，是从其它企业的经营模式的经验与教训中不断总结、提升出来的，去掉了传统模式的糟粕。兖矿集团的“三零工程”，就是通过管理的零缺陷，保证产品的高纯度（零杂物）客户的零投诉，PDCA在这项工程中得到有效的利用，从而形成了PDCA模式下的煤炭质量精细化管理。 2 煤炭质量精细化管理的基本思路 2.1 指导思想 遵循一切从实际出发，在企业战略的指导下，保证产品的质量、安全，抓好生产和成本，通过概括、借鉴吸收、规范的操作、系统的不断的改进、职工的责任化等，实现高效率、高安全、高质量。例如下石节煤矿的指导思想：是以十八大的精神为指引，“三大治企理念”作为指导理念，把安全、质量、廉洁以及和谐作为载体，主线为“五精”管理的落实、“四项技术”的推行，“双述”活动的开展，目标是建造精细化管理的样板矿，提高企业的经济效益，达到利益最大化，成本最低化。 2.2 基本原则 （1）人本化，即以人为本；（2）数量化，即量化管理的内容；（3）可操作，即管理制度的可操作性；（4）程序化，即程序化的管理和规范化的管理；（5）交点化，即突出管理的重点；（6）效益性，即管理的最终目标是企业的经济效益得以实现。例如下石节煤矿的经济理念：每个人都是经营者，每个岗位都是利润的来源，将每个工作任务进行详细的化分，使员工相互之间产生经济利益的关系。 3 煤炭质量精细化管理的运作模式 煤炭企业的PDCA模式下的煤炭质量精细化管理的驱动力是高质量、零缺陷，PDCA模式是一种循环的管理模式，分为流程PDCA循环、各层级PDCA循环以及从时间上推动PDCA的循环运行，每个流程都很重要。 3.1 流程PDCA的循环 煤炭企业有一个大的PDCA循环，其中每个流程中又有各自的PDCA循环，每一个细节都要经过仔细的检查，认真的确认，煤炭企业通过进行市场调查，根据公司的实际情况出发，把煤流管理作为煤炭企业的管理主线，使煤流质量链得以拓展和延伸，煤炭企业的煤炭开采的上游和下游的各个环节都纳入了系统的管理范畴，每一个环节都有相关的部门负责，要做好每项管理工作，以保证工作目标的实现。 3.2 各层级的PDCA的循环 煤炭企业需要每个人、每个阶层都遵循PDCA的循环规律，尽量做到人人关心，人人有责。通过大环套小环，小环反作用于大环，环环相扣，从而实现更加长远的目标，推动了整个企业里的最大环的运行。经过不断的循环改进，不仅提高了煤炭质量精细化管理的水平，而且达到了提高煤炭企业的竞争力的目标。实现了煤炭企业的高产品、低成本化，煤炭企业对每个阶层的PDCA循环都是非常重视的，正所谓细节决定成败，各阶层的PDCA循环对于煤炭精细化管理都至关重要。 3.3 时间推动PDCA的循环运行 每一年的PDCA模式都在一定程度上进行了更新与改革，与时俱进，其循环运行的时间段由公司制定，不同的公司有着不同的PDCA的循环方案，PDCA的循环运行不仅可以提高产品的技术含量，而且可以提高煤炭企业的市场竞争力，当然，也提升了煤炭质量精细化的管理的水平。兖矿集团PDCA大循环的间隔是每2～3年一次，“三零工程”的第一次大循环是在2001～2003年，第二大循环是在2004～2005年，其目标是巩固第一次大循环的成绩，精煤产品不仅是世界的先进水平，而且也更进一步的提高了其在国内外市场上的竞争力，使2#精煤成为世界精品。第三大循环是在2006～2008年。每隔半年公司都会召开推进会。通过经验的总结，吸取先前的教训，新目标的确定，从而进一步改进和提升煤炭质量精