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人力资源开发与管理概论(第2版)-第10章
第十章 人力资源规划 第一节 组织 中心内容:组织的基本模式与现代组织的特征。 一、组织模式 (一)直线制组织 (二)直线-职能制组织 (三)事业部组织 (四)矩阵制组织 (五)集团公司组织 二、现代组织的特征 (一)现代组织的变化背景 (二)现代组织的变化方向 包括:扁平化;柔性化;灵活性;虚拟化。 第二节 人力资源规划基本分析 中心内容:人力资源规划的目标、原则与流程。 一、人力资源规划的含义 (一)狭义人力资源规划 狭义的人力资源规划,是指组织从自身的发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测组织未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。 (二)广义人力资源规划 广义的人力资源规划的内容很多,分为组织的人力资源目标规划、组织变革与组织发展规划、人力资源管理制度变革与调整规划、人力资源开发规划、人力资源供给与需求平衡计划、劳动生产率发展计划、人事调配晋升计划、员工绩效考评与职业生涯规划、员工薪酬福利保险与激励计划、定编定岗定员与劳动定额计划等。 二、人力资源规划与组织目标 (一)人力资源规划与组织目标的基本关系 人力资源规划要围绕着组织目标运行,它与组织目标的基本关系参见教材图10-1。 (二)人力资源规划追求的组织目标 三、人力资源规划流程 (一)人力资源规划流程。(见教材图10-2 人力资源规划的流程图。) (二)人力资源规划的环境因素 四、人力资源规划的原则 (一)目标性原则 (二)动态性原则 (三)兼顾性原则 第三节 人力资源规划方法 中心内容:人力资源需求预测法及人力资源供给预测法。 一、人力资源需求预测法 (一)统计法 统计法是通过对过去某一时期的数据资料进行统计分析,寻找、确定与组织人力资源需求相关的因素,确定二者的相关关系,建立起数学公式或模型,从而对组织未来的人力资源需求进行预测的人力资源规划预测方法。 常用方法:趋势分析法、比率分析法和回归分析法。 (二)推断法 推断法是通过专家和管理人员运用自身知识、经验以至直觉,对未来的人力资源需求数量做出推测、判断的方法。 常用方法:自上而下法、自下而上法和德尔菲法。 二、人力资源供给预测法 (一)内部人力资源供给预测法 人力资源内部供给预测的过程。 对于本组织的人力资源向外流动,要分析流动的原因,并采取政策措施给予解决。 (二)外部人力资源供给预测法 组织进行外部人力资源供给预测,要考虑人力资源市场的状况和变动,对员工的资料进行收集和分析,并要考虑诸多的经济、社会、文化因素对人力资源市场的影响,预测未来组织之间的竞争和合作的状况,以决定组织未来的招聘方式和吸引人才的政策和方法。 影响外部人力资源市场供给的主要因素。 第四节 人力资源规划的落实 中心内容:人力资源短缺以及过剩的解决方法,维持人力资源现状的方法。 一、人力资源短缺的解决 (1)挖掘现有岗位的有关潜力。 (2)对员工结构进行调整。 (3)培训员工,以提高其工作能力。 (4)招收员工。 (5)工作外包。 (6)加班加点,延长工作时间。 二、人力资源过剩的处理 (一)裁员 (二)变相裁员 (三)降低员工待遇 三、存量人力资源的维系 (一)限制雇用 (二)减少工作时间 (三)提前退休 (四)暂时解雇 * *
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