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人机对话能力素质测评在公选考试中应用
人机对话能力素质测评在公选考试中应用 【内容提要】 中组部新版公选考试大纲明确了领导干部选拔要侧重于能力测试,人机对话能力素质测评是近年来各地组织部门在公选领导干部中普遍采用的极其有效测量领导能力的工具。然而,作为广大领导干部和社会各界对人机对话测评还缺乏足够的认识。本文对人机对话测评的基本理论、人机对话在公选考试中的应用价值,通过各地公选人机对话的案例进行效度分析,并对参加人机对话测试的领导干部提出了应试建议。
【关键词】 人机对话 公选考试 人才测评 领导干部
【项目课题】 本文系江苏省社科研究(人才发展)课题“竞争性选拔干部工作科学研究” (课题编号:13SRB-36)的阶段性成果。
【作者简介】 吴根平,江苏省徐州市委党校教研室主任,公共管理在职博士,副教授,中国行政管理学会会员,江苏省领导科学学会理事。长期从事行政管理方面的研究。
【中图分类号】 C933 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-5103(2014)03-0034-03
公选考试作为竞争性选拔干部的方式在各地日益成为常态,公选考试选拔干部最重要的一个环节就是对领导干部能力素质进行有效测评,领导干部能力素质测评就是通过科学的手段和方法对领导干部的外在行为和内在素质进行分析和测量,为领导人才的培养、使用、考核提供真实可靠的依据。近几年,各地组织部门在公选领导考试中较多地引入了人机对话能力素质测评,取得了较好效果。
一、人机对话能力素质测评的基本理论
信息化的极大发展是现代社会发展的重要特征,人机对话测评本质上就是在人力资源管理领域引入人才测评软件的开发与运用,简单地说人机对话能力素质测评就是把传统的人才测评理论、原则和方法与现代计算机网络信息技术紧密结合的一种新兴人才测评工具。
领导人机对话能力素质测评是经过中组部充分试点的基础之上在全国全面推广的一种新的领导干部测评的有效工具,目前在各省市公选考试中的应用程度还是依据各地情况自主确定。但依据2009年中组部新修订的公选考试大纲的规定,领导能力测试将是公选考试的必考内容,目前很多地方开始将人机对话能力素质测试作为公选考试的必考内容纳入考试环节。领导人机对话能力素质测试已经正在成为各地公选考试的一个重要有机组成部分。这种新的测评方式命题形式新颖灵活、覆盖面广、评价手段先进高效、实战性和实用性强,能较为真实地反映出领导干部的实际能力和真实水平。人机对话能力素质测试主要是以领导案例的形式出现,这些案例涉及到领导工作的方方面面,案例的来源是邀请全国公共管理学专家以及具有丰富领导经验的领导干部精心设计和挑选的,非常具有代表性,让考生模拟案例情景设定的角色,在规定的时间内对问题或措施的效度等级进行选择确认,如果没有扎实的理论功底和较强的领导能力作为基础,是很难取得高分的。从实践反馈来看,无论是组织部门还是广大考生都对这一新生事物给予极其高度的认可和评价。
以前,公选人机对话主要用于心理素质测试,主要包括抗压能力、性格测试、团队精神等,但这种测试有效性不是很强,人机对话的应用侧重点和基本趋势是应用于领导干部的能力素质测评。与一般考试注重原理测试不同,人机对话测试偏重案例性、应用性、可操作性,具有很强的信度和效度,主要以测量领导干部对未来岗位胜任力的匹配程度,以岗位胜任力为导向的测评是未来选拔干部的趋向。当然,人机对话也不是不测试原理,只是将重要的原则和原理蕴含在案例之中,这些案例主要以领导学原理为主,表现出来是技能和能力,包括领导决策、用人、用权、沟通、协调、应变、监督、控制等内容。案例的内容可能会涉及城市建设拆迁、项目招投标、领导班子建设与团结、应对突发事件和网络新媒体、上下级关系协调处理、生态建设、文物保护、“三农”问题、国企改革等社会热点问题。案例涉及的基本原则有立党为公、执政为民、科学发展观、决策的科学化和民主化、群体利益至上和群众路线、原则性和灵活性相结合、依法行政、对上负责和对下负责的一致性原则、民主集中制和党管干部、任人唯贤等原则,这些原则也是考生在作答时务必要牢记的,以此来指导答题始终。
二、人机对话能力素质测评在公选考试中的应用价值
1. 人机对话测评弥补了传统测评方法的不足
人机对话适应了现代信息技术发展的时代要求,综合运用了各种传统人才测评的手段和方法,又能弥补了过去人才测评手段的不足,因而是一种独具特色的领导干部能力素质测评的新方法。经过长期的实践探索,我国已经形成了具有特色的领导干部素质测评体系,特别是中国传统文化的优秀因素成为领导干部综合素质能力重要的测评内容,如群众路线、民主评议等行之有效的测评方法,人机对话能力素质测评可以很好地吸收这些传统评价方法的精髓。人机对话测评还可以有效避免过去单一测评工具的不足,对领
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