社会调查方法与技公共行政管理经管营销专业资料.ppt

社会调查方法与技术 观察法 含义:观察法是一种主要依靠研究者的感官，如视觉、听觉、嗅觉和有关的辅助工具来收集资料的调查研究方法。 基本类型 （1）实验观察与非实验观察 区别：试验观察能够于观察环境及有关因素进行 控制，而非实验观察则不能。 （2）有结构观察与无结构观察 有结构观察：计划、程序、标准、精良的工具 无结构观察：灵活、对象不了解 （3）参与性观察与非参与性观察 观察法的优点与缺陷 优点：直观性、可靠性 缺陷:对环境难以控制，受时空的限制较大，观察对象有一定的局限性。 观察的原则:客观性、全面性、深入持久性 观察的基本程序与要求 基本程序:P316 要求：a.明确观察的目的和确观察的指导思想 b.选择好观察的对象 c.要积极地进行观察 d.要进行有思考的观察 文献调查法 文献的含义：文字、图像、符号、音频等方式记录人类知识的物质形态 要素：一定的知识内容、一定的物质载体、一定的记录手段 文献调查法的特点： （1）历史性 （2）间接性 （3）无反应性 方法 （1）检索工具查找法 （2）参考文献查找法 （3）循环查找法 访谈法 含义：调查者通过与被调查者面对面地进行交谈，讨论收集信息资料的一种方法。 特点：整个访谈过程是访问者和被访问者互相影响互相作用的过程它可以比问卷法获得更全面更直接的信息。 类型：个别访谈和集体访谈；一般访谈和深度访谈；标准化访谈与非标准化访谈。 访谈的方法及其技巧 （1）明确问题 （2）接近被访问者 （3）注意提问的方式和方法 （4）掌握倾听的技巧 （5）注意克服访谈中的各种障碍 调查报告的撰写 调查报告的含义：调查报告是调查者反映调查结果的一种书面形式的报告。 调查报告的类型 a.综合性调查报告和专题性研究报告 b.应用型调查报告和学术性调查报告 调查报告的撰写步骤：确立主题（灵魂）、拟定提纲（骨架）、选择材料、撰写调查报告 调查报告的结构 标题（陈述式、结论式、 问题式、双标题） 前言（直述式、 悬念式、结论式） 正文 结尾