中资银行品牌竞争力分析之我见.doc

中资银行品牌竞争力之我见 中国银行 上海浦东发展银行 宁波银行之比较 一名曾经在这三家银行任职员工的粗浅分析 M1012094 王利波 1101209170目录 一、 概述 2 二、 三大类中资银行代表简介 2 1. 四大国有银行之代表—中国银行 2 2. 全国性股份制商业银行之代表—上海浦东发展银行 4 3. 城市型商业银行之代表—宁波银行 5 三、 认知力之战略比较 7 1. 市场纵向地位之比较 7 2. 市场横向布局之比较 8 3. 市场竞争关系之比较 8 4. 市场客户群体之比较 9 四、 影响力之品牌比较 9 1. 品牌差异性之识别比较 9 2. 品牌公信力之性格比较 10 五、 决策力之团队比较 10 1. 三大银行之高管人员比较 10 2. 三大银行之团队设置比较 13 3. 三大银行之企业文化比较 14 4. 三大银行之激励机制比较 14 六、 执行力之服务比较 14 1. 终端服务之营业网点比较 14 2. 服务营销之服务理念比较 14 3. 盈利能力之产品定价比较 14 七、 传播力之推广比较 14 1. 营销传播之广告投放度比较 14 2. 营销传播之客户接受性比较 14 八、 五力模型之雷达图分析 14 中资银行品牌竞争力分析之我见 概述 银行业在中国金融业中处于主体地位。—中国银行 中国银行，601988，全称中国银行股份有限公司，是中国四大国有商业银行之一。业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，2005年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第十八位。 中国银行主营商业银行业务，包括公司、个人金融、资金业务和金融机构等业务。公司业务以信贷产品为基础，致力于为客户提供个性化、创新的金融服务和融资、财务解决方案。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。资金业务包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。而金融机构业务则是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在注重稳健经营的同时积极进取，不断创新，创造了国内银行业的许多第一，在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。 中国银行有近百年辉煌而悠久的历史，在中国金融史上扮演了十分重要的角色。中国银行于1912年由孙中山先生批准成立，至1949年中华人民共和国成立的37年间，中国银行先后是当时的国家中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行。中国银行以诚信为本，以振兴民族金融业为己任，在艰难和战乱的环境中拓展市场，稳健经营，锐意改革，表现出了顽强的创业精神，银行业务和经营业绩长期处于同业领先地位，并将分支机构一直拓展到海外，在中国近现代银行史上留下了光辉的篇章。 1949年，中国银行成为国家指定的外汇外贸专业银行，为国家经济建设和社会发展作出了巨大贡献。1994年随着金融体制改革的深化，中国银行成为国有独资商业银行，与其它三家国有独资商业银行一道成为国家金融业的支柱。 中国银行于2003年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。围绕资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞争力的现代化股份制商业银行的目标，中国银行进一步完善公司治理机制，加强风险管理和内控体系建设，整合管理流程和业务流程，推进人力资源管理改革，加快产品创新和服务创新，稳步推进股份制改造工作。2004年8月26日，中国银行股份有限公司挂牌成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章，启动了新的航程。 中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年，中国银行在伦敦设立中国金融业第一家海外分行。此后在世界各大金融中心相继开设分支机构，目前拥有遍布全球27个国家和地区的机构网络，其中境内机构共计11,307个，境外机构共计603个。1994年和1995年，中国银行先后成为香港地区、澳门地区发钞银行。中国银行在国内同业中率先引进国际管理技术人才和经营理念，不断向国际化一流大银行的目标迈进。 2004年7月14日，中国银行在激烈竞争中脱颖而出，成为北京奥运会唯一的银行合作伙伴。中国银行将为国内外客户提供高效优质的金融服务，宣传和普及奥运精神，促进本次体育盛会的圆满成功，提升本行企业形象和社会价值。 中国银行多年来的信誉和业绩，得到了来自业界、客户和权威媒体的广泛认可。曾先后8次被《欧洲货币》评选为中国最佳银行和“中国最佳国内银行”；连续16年进入《财富》杂志评选的世界500强企业；同时，被《财资》评为 中国最佳国内银行；被美国《环球金融》杂志评为中国最佳贸易融资银