五步构建员工发展多通道模式.docx

五步构建员工发展多通道模式点击次数?8660次 ???作者：徐 杰??? 来源：智通《才富》??发布时间：2008-07-25?企业的竞争就是人才的竞争，而人才的竞争就是人力资源管理技能的竞争。随着当今经济全球化的发展和“人才全球化”理念的提出，如何通过多种手段，实现人才与企业的长期共同发展已成为考量业界HR的一道重要难题，而建立员工发展多通道模式便是这一难题最为有效的一种解决方案。所以，本文就尝试以员工发展多通道模式入手，提出五步构建员工发展多通道模型。? 员工发展多通道模式的出现 员工发展多通道模式最初表现为双阶梯的职业生涯路径设计，最早应用于美国企业中的研发部门。为了解决这些专业技术人员晋升空间相对狭窄的问题，西方学者研究出双阶梯晋升机制，并在西方企业界获得广泛的应用。相比较之下，国内采用“双阶梯晋升路线”的企业还比较少，很多企业对这个管理模式并不十分了解，更是缺乏实践的借鉴。 双阶梯晋升机制其具体形式就是在企业内通过设计两条平行的晋升路径，一条是管理阶梯，一条是技术阶梯，通过两条路径晋升后享有平等的发展机会和报酬待遇。同时，双阶梯晋升机制允许两条路径之间互相转换，员工可自行选择其职业发展方向，并根据自身的特点修正自己的发展路线。 双阶梯晋升机制为组织中的专业技术人员提供与管理人员平等的地位、报酬和职业发展机会，有效的解决了不同类型人员的职业生涯发展需求。对于没有管理愿望又精通于本专业发展的专家型人才，能保障其在技术阶梯上进行晋升，既满足了他们对职业发展的需求，又能使他们充分发挥自己的专业特长，发挥更大的价值。 员工发展多通道模式（多阶梯晋升）是双阶梯晋升机制的一种外延形式，其原理和双阶梯晋升机制是一样的。企业根据自身业务特点，设计多条平行的职业发展路径，满足不同类型岗位人员的晋升需求。例如，马应龙药业集团设计的多通道发展模式，将所有职位分为：管理行政类、专业业务类和操作技能类。其中，专业业务类又由资产与项目系列、市场营销系列、工程技术系列、产品研发系列和职能管理系列等五部分组成，由此构成覆盖所有员工的多通道晋升体系（如图1）。??五步构建员工发展多通道模式 一般来讲，构建一个科学、合理的员工发展多通道模式，其主要包括以下五步： 1、确定晋升通道的结构与内容 构建员工多通道发展模式，首先需要明确晋升通道的结构，即确定多通道的组成和每一晋升通道的描述。需要明确应该有几种晋升通道，每种晋升通道又分为哪些层级，各个通道不同层级之间的联系，即在层次和待遇等方面是基本对等的。 晋升通道的结构确定下来以后，需要对每一个通道以及其中每一个层级进行描述说明，要讲清楚各个通道的特点和差别，这样员工才能知道自己最适合哪一种晋升通道；要明确地指出各个通道每一层级的岗位职责、绩效标准和资格要求等，并要确定对应的岗位级别和薪酬待遇水平。 企业需要结合自身业务范围来构建员工多通道发展模式，确定晋升通道的结构原则在于覆盖公司所有关键岗位，每一个员工都可以在这里找到适合于自己特点的晋升路线。例如，对于集产、研、销于一体的集团性公司，在设置通道方面就需要细分为各个业务中心不同类别的岗位，如研发、操作、生产技术、销售等，而对于单一的制造加工企业，其主要晋升通道在于生产技术和操作类。另外，对于各个通道不同层级的设置上，需要充分考虑晋升空间问题，使得员工能在此通道上能取得长足的发展，不至于受到发展的限制。 在完成上述设置后，多通道晋升结构最终以两种方式体现出来方面，而第二种方式运用较为频繁。第一种是将专业岗位和管理岗位在组织设计中就明确出来，一个部门内哪些是管理行政岗位，哪些是专业岗位，在人员招聘和培养上就按照两类不同岗位的任职标准进行，不管任职人如何变化，这个岗位的性质并不发生改变，任职的人必须具备相应的素质，并根据任职标准给予岗位级别晋升；第二种方式是将人与岗位分开，只评估岗位上的人是否具备管理行政素质或者专业素质，给他一个相应的专业序列头衔，不管他是从事什么工作，他都带有这个头衔（类似于职称评定），并享受相应的待遇。?2、组建多通道晋升评审机构 多通道晋升机制涉及企业各个业务单元和不同层级人员的评价与晋升，对于评审工作流程和评审规范等方面都具有较高的要求，需要针对不同通道的晋升人员做出专业评审，企业中单个部门很难完成此项工作。因此，企业应成立规范的多通道晋升评审机构，全面负责多通道评审与管理工作的推进与实施。 例如，为了切实推动多通道晋升机制的运行，某公司成立了专门的多通道晋升审查小组和评审小组，其中审查小组由该公司人力资源部和相关部门人员（根据申报不同晋升通道来确定）组成，负责申报人员的资格条件审查工作；评审小组由五名公司内人员及两名外聘专家组成，负责申报人员的专业技术与业绩评审工作。?3、设置各个通道的晋升标准 多通道晋升的设计，其关键在于各个通道不