企业人事风险问题研究.doc

目 录 0 引言 2 1 人事风险的含义、特征及危害 2 1.1 人事风险的含义 2 1.2 人事风险的特性 3 1.3 人事风险的弊端改成危害 3 2 人事风险的主要表现 4 2.1 企业内部人员职业操守 4 2.2 商业机密的外泄 4 2.3 “中央集权”制的存在 5 2.4 信息失真和阻滞 5 2.5 重点人才流失 5 2.6 企业内部派系林立，争权夺利 6 2.7 违反客观规律的冒险行为 6 2.8 任人唯亲，庸才难以胜任 6 2.9 违反安全生产条例行为 7 3 人事风险产生的内外原因分析 7 3.1 内因 7 3.2 外因 8 4 人事风险的规避措施 9 4.1 正确认识人事风险，增强预防措施 9 4.2 加强组织企业文化建设和企业员工道德建设 9 4.3 建立职业道德水平评估体系 10 4.4筑起职业道德和法治体系两道防线 10 4.5 任人唯贤，唯才是举 11 4.6 采取有效预防措施，留住重点人才流失 11 4.7 多人掌握企业核心业务分散风险系数 12 4.8 合理分权，权责分明 12 4.9 加强企业内部的监督管理制度建设 12 结论 14 致谢 15 参考文献 16 企业人事风险问题研究 0 引言 我们常说商场如战场，在千变万化的市场风云中能始终立于不败之地的企业实在少之又少。70年前，美国道·琼斯工业股票十大上市公司如今只剩通用电器一家40年前的世界500强企业现在只剩下差不多200家不计其数的企业在市场这片急流险滩上遭遇风险的礁石，或倒闭或沉默。市场风险无处不在，无时不有。所有企业的管理者都始终对企业或已经悄悄面临，或正在一步一步靠近的风险保持高度警惕经过研究发现：绝大多数企业开始走下坡路，乃至衰落，消失，都与没有正确应对企业所面临的风险有关，在千变万化的市场环境中关键的，最终起决定性作用的还是人人是企业生存和发展的根本，然而人又是企业中一个最大的变数，正所谓“成也萧何、败也萧何”，因此在某种程度上可以说对人的管理也就是对企业的管理。[1]161-162。 1.2.2 隐蔽性 人的行为受动机支配，而动机又由需求而产生。组织之所以会有人事风险，缘于当事人有越轨行为，而这种行为是其非分需求的外在表现，当事人的非分需求才是人事风险的根源所在。但当事人要满足其非分需求，绝不会明目张胆的公开为之，而常常采取一切手段加以伪装、掩盖，以逃避惩罚。这种伪装和掩盖给识别、判断和防范人事风险带来了极大的难度。换而言之人事风险具有很强的隐蔽性。 1.2.3 突发性 天有不测风云，企业常常会遇到一些突发状况，在很短时间内突然爆发风险，让人措手不及，造成的危害往往难以挽回。比如像企业重点人物的突然跳槽，这是平时难以观察到的，它的发生就会给企业带来一场突发性的致命人事风险。 1.2.4 相对性 人事风险的大小与当事人的职位高低相关。就组织内的权利结构状况而言，一般是职位越高，权势越大，引发风险的等级就越高。因为一个人在组织内的职位高低，直接决定了其掌控和调动资源的数量，也决定了其所受监督的多少。一个人可以断送一个组织，尤其是企业，这决非危言耸听。 1.3 人事风险的弊端 改成危害 1.3.1 企业资源严重浪费，有形资产被非正常损耗 用人不当，人浮于事等现象可能会造成企业资源配置的不合理，资源闲置或部门所有，条块分割，严重阻碍了资源的利用，降低企业效益。公司人员还可能通过贪污受贿，挪用公款，中饱私禳等来侵吞企业资产；钻法律和财务制度的漏洞，将企业利润转移出去以供个人享用；在正常的业务活动中，牺牲企业利益，向交易对方无原则让步，以公换私。而信息失真或阻滞、官僚主义的存在都会导致公司决策层的判断和投资失误，造成巨大的经济损失，甚至葬送了整个企业前途和命运。 1.3.2 企业组织文化遭破坏 企业内部派系林立，争权夺利，拉帮结派，会使良好的企业文化遭到人为破坏，扭曲利益关系，偏离价值取向，工作环境复杂和人际关系恶化，人的积极性和创造性得不到激发，群体优势得不到发挥。重点人物的跳槽也可能会令企业人心涣散，破坏企业良好环境。 2 人事风险的主要表现 2.1 企业内部人员职业操守丧失 我们常会听到与金钱密切挂钩的银行业监守自盗。像这种就是内部人针对企业的违法犯罪行为。它的常用手法包括：内外勾结，里应外合，合伙坑害企业；在正常的业务活动中，个人索要、收取好处费，作为利益交换则是牺牲企业利益，向交易对方无原则让步，以公谋私；钻法律和财务制度的漏洞，将企业利益转嫁供个人享用，占有侵吞企业资产；利用公权和工作之便贪污、挪用公款以换取个人物质利益[2]21。较为典型的就是巴林银行因其设在新加坡分行的明星交易员尼克?李森进行未经授权的证券价格的套利交易而亏空高达14亿美元的交易损失，最后落得以1英镑卖给了荷兰国际集团的悲惨下场。 2.2 商业机密的