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会籍经理营销实战自我训练手册.doc

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会籍经理营销实战自我训练手册

会籍经理营销实战自我训练手册 会籍经理的职责是什么? 百年修来擦肩而过,会籍经理就应该知道这个道理,会籍顾问不懂得利用时间每天都和客户擦肩而过,我们今天来参加培训也要融入,活在当下,做好事情是需要理由的。 如果心累什么都累,心不累什么都不累! 全情投入很重要,不全情投入什么都学不到! 新会籍顾问被老会籍顾问带着。十个会籍顾问欢迎第十一个人,业绩最差的会籍顾问带新人参观,然后依次带他参观,最后是销售冠军带他,然后会籍经理给他培训,如果会籍经理会培训很专业,会籍经理要成为教练,会籍顾问参观的时候会籍经理要指导观察,会籍顾问的态度心态非常重要。 我们的会所应该如何发展,如何提高服务品质。 新的会籍顾问洗澡是为什么,是因为他想知道浴区什么样,水热不热,会籍顾问的亲属朋友来会所体验也是对的,应该给我们的新会籍顾问十张体验会籍。 会籍经理要学会谦虚 ,把教练经理和教练部当成产品来销售。 会籍经理是带领团队赚钱的人,在他的脸上只能看到钱! 会籍经理应该教育会籍顾问:我们走出去,把客户请进来,与私人教练配合好让客户体验好最后加入。然后会籍经理不让会籍顾问出去发单子,会籍顾问就一天都在等。会籍经理要会做要会配合,要挖空心思做销售,有了自己的区域就要努力的做。 要学会让会籍顾问去谈合作,不要总是会籍经理去谈合作。 我们很多时候招来的是收银员,硬件设施会自己销售——视觉营销。没有好的销售人员,会所在第三年的时候就不赚钱了,续费也续不上来,这是因为我们的老会籍顾问不在了,所以我们要让会籍顾问知道这个职业在第二年的时候才是最赚钱的。要给会籍顾问灌输这个理念。不要让会籍顾问总想着预售才赚钱,淡化这个概念。 新会籍顾问要问他们现在赚多少钱,做文秘的人一个月1200元,如果能存下400元,一年才是4800元,三年后有没有发展不一定,如果十年都是这个样子能存下48000元。这些钱什么都做不了。只能买个QQ车。要告诉会籍顾问在当下这个社会里是有钱人终成眷属。 如果是别人的会籍顾问来我们的会所里参观,我们的会籍顾问要表现的比平时更加专业,让我们的实力说明一切。 我们要强化会籍经理的培训,会籍经理要有超能量的培训能力——你要不停不停的拷贝自己,让所有的会籍顾问都成为和你一样的人,做老板的不要请来一个顾问,不能要挑毛病的会籍经理。 开会就是最好的培训,重视会籍经理的培训和员工的培训,才能让会所赚钱,会所想赚钱就要把人培训好,最重要的也是会籍顾问,要让会籍顾问喜欢和陌生人打交道,不惧怕说话,重视营销才能赚钱,不重视营销就只会发宣传单,能卖就卖,不卖就这样吧。老总也要会培训,我们不能连开员工大会时我们自己都不会说,都没有内容。 会籍经理要学会管理:管理就是管人,在清朝的时候做管理很好,叫做管带,管理他还要带领他,会籍经理你是比会籍顾问去的早,还是比会籍顾问去的晚?让会籍顾问团队觉得你与他们同在。有的会所部门经理下午才上班,这不很好的管理;还有的经理说今天的工作和昨天的一样,这样的人不能用。 有的会籍顾问早上刚来的时候心情不好,要找他谈心。销售冠军不是惯出来的,开除就开除销售冠军,因为我们能培训出来更多更优秀的会籍销售冠军,心情不好的人千万不要在会籍部和他谈话,不要让会籍团队一上午都在想他今天怎么了!当心情不好的会籍顾问今天第一个参观接待,他的态度会很差,准会员也会被他影响。 所有的说辞都很简单,如果一个男会员来参观,会籍顾问就特别不愿意给男会员介绍操课,其实必须要给男会员介绍,说我们的很多会员都会带自己的爱人来一起锻炼的。先生您知道吗?这就是传说中的动感单车,您去过迪厅吗?我们这里的气氛要比迪厅还要好。动感的灯光前面还有一个性感的教练带着会员一起锻炼。 还有的人总说不行了会员没有了,资源枯竭了!所以要做好管理才能做好销售,每天是否都开会,是否都问会籍顾问你今天打了多少电话,会籍顾问打电话的记录检查吗?是否都是自己编的,就是看你是不是和会籍顾问团队在一起,不要总在自己的办公室,会籍顾问第二梯队的人带客户参观的时候会籍经理要配合从他身边走过看看他是否需要帮助。需要帮助的时候会籍经理要马上出现。 和销售汽车的要名录,和工商所要名录,和大酒店要定餐电话,移动公司名录,陌生拜访电话很重要一年可以让十多万人知道我们的会所。 会籍顾问是企业的形象,服装的要求要从细节开始,工服要得体,会籍经理要监督这是责任。有的会籍顾问说工服洗了,他还要接待,这样就不能允许他接待,因为他代表不了谁,管理要规范,让会籍部成为靓丽的风景线。 如何带领:来新人你要带他参观,出去摆展位会籍经理要打样,要第一个发宣传单,让会籍顾问按照你的示范来做,如果我们做大型活动会籍经理要做主持人。可以在高档小区的保安站岗的地方放我们会所的太阳伞,会籍经理就是我们会所最大的会籍顾问。 会籍顾问在你这里看不到希望,就不会留在这里

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