儿童摄影旗舰店的实践报告.doc

安 徽 国 际 商 务 职 业 学 院 毕业实践报告 报告题目：关于在福州万福娃儿童 摄影旗舰店的实践报告 作者姓名： 汪慧敏 班级学号： SY100124 专业届别： 导师姓名： 导师职称： 完成时间： 2013年5月10日 目 录 一、实践的内容与过程……………………………………………………………1 （一）公司概况……………………………………………………………………1 （二）具体情况……………………………………………………………………1 二、公司在儿童摄影行业的成功之处……………………………………………2 （一）始终坚持顾客就是上帝的方针……………………………………………2 （二）体贴入微的人文环境………………………………………………………2 （三）员工学习意识强，专业素养高……………………………………………2 （四）公司扩大规模，及时开了众多分店………………………………………3 （五）常规性市场调研，适时做出一些顺应市场的改变………………………3 （六）一对一的销售模式，满足不同顾客的需求………………………………3 三、公司在管理方面的不足之处…………………………………………………3 （一）公司的管理机制还不够健全………………………………………………3 （二）应该建立一套公开透明的激励机制和晋升制度…………………………4 四、实践的收获和体会……………………………………………………………4 （一）提高公司营业额的建议……………………………………………………4 （二）对社会实践调查的建议……………………………………………………5 致谢 社会实践是学校根据专业教学的要求，对学员已学部分理论知识进行综合运用的培训，其目的在于让学生接触社会，加强学生对社会的了解，培养和训练学生认识、观察社会以及分析、解决问题的能力，提高学生的专业技能，使之很快地融入到实际工作中去。2012年9月我在万福娃儿童摄影公司进行平面设计等方面的实践。 在不到一个月的时间内，要想熟悉和掌握该公司基本的运转流程是不易的。我主要采用了“多看、多问、多学、多悟”四多的方式，基本了解了该公司的整体情况。现将此次实践活动的有关情况报告如下： 一、实践的内容与过程 整个实践过程分为三周进行，第一周从12年9月1日起至9月7日，在该公司数码部、人事部、门市部、销售部、网络部等几个部门跟随公司人事部主管对整个公司的概况、公司的运转流程了进行一般的了解。 第二周从9月8号起至9月14号，进入公司数码部，主要对公司日常所用的设计软件进行了大概了解和学习以及对公司的日常运作流程进行了大概了解。 第三周从9月15号起至9月21号，这一周我主要在同事们的热心帮助下对公司日常所用的软件Photoshop进行了较为深入的学习。 （一）公司概况 万福娃儿童摄影旗舰店位于福州市鼓楼区津泰路268号新大都时尚广场 摄影部：有摄影师、引导员、客服前台等工作人员。顾名思义摄影师负责拍照，而引导员则负责逗小孩等辅助拍摄，客服则主管接待、售前售后咨询。 数码部：主要对摄影师拍出来的照片进行修片、设计及美化工作。 人事部：主要负责公司人力资源工作的规划，负责制定和完善公司岗位编制，协同公司各部门开发和利用人才以及统计、协调各部门人才的需求，进行人才引进工作。 门市部：主要负责顾客的安排、接待、预定及选样、取件等工作。 销售部：负责公司的宣传、销售和推广这一块的工作。 网络部：负责工作网站的建设和平时的运营、顾客网上订购以及和各大网站联合推出的网上团购工作。 财务部：负责及时统计、上报公司各项日常开销，对每笔订单做好记录并将核算结果及时上报总经理。 第二周我进入数码部设计软件及熟悉公司的工作流程，这一周我主要对公司日常所用的设计软件进行了大概了解，我个人比较喜欢Photoshop，刚开始我对Photoshop了解较少，一方面我拜了一位师傅，另一方面我也自己上网找了一些关于Photoshop方面的视频资料对Photoshop进行了初步的学习，每当遇到不懂的地方我都会请教公司的主管或其他同事，他们都很耐心的教我。除此之外，主管还给我一套公司500案例图解的文件，里面包含很多实例，其中有特殊字体的制作、滤镜的使用案例。经过一周的学习，我基本上对公司的运转流程有了一个初步的了解，首先摄影部负责对客户拍照，拍摄后的照片则进入数码部