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公司会刊管理制度第一次修订
修 订 记 录 修订次数 修订日期 修订人 修订内容 第1次修订 2012-04-26 新修订
文 件 目 录 一、修订目的 二、适用范围 三、管理职责 四、会刊定义 五、出刊程序 六、保管及发送程序 七、邮寄注意事项 八、邮寄具体流程 九、监督管理 十、附 则
文 件 发 布 呈 送:全体员工
签发人: 发文单位:人事行政部
一、修订目的
全面提升企业产品竞争力,塑造企业产品形象,提高产品销售业绩。
通过会刊的发行使外界能够全面了解本公司之经营产品,加强企业的宣传度。
二、适用范围
本制度适用于北京泰亚赛福科技发展有限公司全体员工。
三、管理职责
IT部负责对会刊资料(产品图片和文字)和新闻等素材的收集,及印刷公司的交涉、沟通工作,包括会刊的图文编辑、排版、印刷、出版等。
人事行政部负责对会刊的发行管理,及定期听取员工反馈意见,及时与IT部对接,改进会刊出版工作。
各部门员工负责会刊的发送以及宣传工作,同时部门负责人需定期组织员工积极完善产品宣传资料。
四、会刊定义
统称为公司优势产品及经营产品类型的详细资料描述之刊物。如《 》、《 》、及各项产品之《 》等。
五、出刊程序
周期:《 》为季度刊发行、《 》为年刊发行、《 》为根据产品更新情况不定期发行。
程序:
2.1 内容策划:发行周期的上月初,根据公司现阶段销售模式,IT部组织策划会刊的主要内容,包括公司简介、企业文化、产品介绍(图片与文字说明)等。要求每个销售经理需在每个季度提供2个产品宣传资料。
资料收集:每个发行周期的上月20日,IT部完成本期会刊的稿件收集、审核、筛选及修改工作。
编辑排版:每个发行周期的上月25日,印刷公司对本期会刊所有栏目素材(包括文字及照片)进行编辑、排版工作。
印刷校样:每个发行周期的上月28日,印刷公司对本期会刊素材(包括文字及照片)定稿并打印样稿,需对样稿进行校对直至无误。
审核印刷:每个发行周期的上月末最后一日,将样稿交IT部经理及总经理审核,修改直至通过后按每次数量要求印刷。
六、保管及发送程序
会刊保管:会刊在发行日,由印刷公司负责将会刊运送到公司。IT部检查清点无误后接收,并通知库房人员办理会刊入库,由库房负责会刊的保管工作。
会刊领取:各部门申领会刊,应到库房进行申请领用,在库房管理人要求下进行领用登记后方可领取。
会刊发放:会刊发放采取责任部门定时定量有效邮寄和派送之原则,各部门经理及总监人员须对此进行监督管理,并要求所有人员对每项会刊的领取、邮寄及派送须做好书面记录(如会刊发送部门、发送人、发放数量、发往单位、收件人等),确保任何途径发放之会刊的有效性。
发送标准:
4.1 会刊发送群体定位:会员、主要客户、意向客户、供应商等。
4.2会刊发送任务:销售部每工作日需邮寄1份/人;采购部每工作日需邮寄1份/人;会员部每工作日需邮寄5份/人;库房部在每天发货时,需随每批货物同时发送会刊(仅适用于《 》)。
4.3 各部门在给客户邮寄发票时,需同时邮寄会刊(仅适用于《 》)
4.4 其他会刊资料邮寄标准根据公司具体通知为准。
公司来访人员发送原则:
5.1若是公司的客户、供应商来访,接待人员应向来访人员赠予《 》会刊一本。
5.2若是应聘人员或其它人员来访时,在等待时间,接待人员可将各项会刊给其阅读。
会刊邮寄:各部门所需邮寄的会刊须于每日下午17点前交至库房管理人处,由库房管理员与邮寄公司对接,安排统一邮寄。统一邮寄时间为一般定为下午下班前,由司机统一送到邮局进行邮递。
七、邮寄注意事项
1. 邮寄会刊时,以同君会会员拥有者优先邮寄为原则。
2.禁止多个业务员同一时间段向同一客户邮寄相同资料。
3.禁止任何人恶意删除别人的邮寄记录。
八、邮寄具体流程
1.进入CRM系统,完善客户的详细邮寄信息(公司名称、地址、收件人、联系方式等)。
2.勾选所需邮寄的会刊名称并保存。
3.直接提交客户并打印。
4.将打印地址粘贴至信封正面,并将其封装好将要邮寄的会刊(封装的会刊资料必须和CRM系统勾选的内容一致)。
5.每天定时送到库房管理处,并经库房管理人员在《邮寄明细登记表》上签收确认。
6.库房管理人员每天在需在CRM系统中点击确认会刊邮寄《邮寄会刊数量统计表》EXCEL格式进行数量统计,同时需在CRM系统中点击确认会刊邮寄。
7.会刊邮寄完成后的一周内,邮寄人员需对其会刊的邮寄情况进行回访,回访的记录直接体现在CRM系统的“客户”下属“发放样册”的描述部分。
九、监督管理
1. 为保证会刊发行的有效性,人事行政部将定期对各会
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