办公室设计师与客户之间的如何有效沟通.docx

办公室设计师与客户之间的如何有效沟通不得不承认，这是一个需要咱们的业主和设计师们深刻认识的问题。不可否认，“沟通”，看似简单的两个字却让多少设计师白了头，困扰了一代又一代的甲方。设计师这个活不好做，一边设计一边猜心，猜不对要改，改了还不过，不对继续改。。。需求方也不好过，我要A，你给B，抖个激灵，不小心选了C，消费者其实想要D。难道双方之间的沟通真的有那么困难吗？归根究底，还是你们没有找对方法，要想实现彼此间的有效沟通，不防以下几个方面着手。作为业主：1.企业文化理念告诉设计师公司的企业文化和理念，因为不同的行业有其不同特点，每个公司的企业文化也不一样，对于设计师来说，了解公司的企业文化是很有必要的，这对于装修风格的选择有着至关重要的作用。2.公司成员出于办公室这个特殊场合考虑，业主应该明确告知设计师未来办公室将要办公的具体人数，此外，还应告知成员组成，如90后居多或是80,70后居多等等这些信息，利于设计师更精确地进行办公室风格定位。3.风格案例业主在表达自己的审美需求时，最好拿着自己喜欢的风格案例和设计师沟通，明确告诉设计师自己喜欢的原因，此外，也最好能手机一些自己不喜欢的风格案例，避免设计师走弯路。而专业的设计师在理解你的需求的基础上，肯定会引导并建议适合的风格。当然，如果你平时时间比较忙，没空收集风格案例，可委托设计师进行首次碰面时，多带几套风格案例。作为设计师：1.切勿“卖弄专业术语”大多数业主对设计这个东西根本没有什么概念，对你的专业根本不懂，在和业主交谈时，切记不要说专业术语，最好用通俗易懂的话语代替，便于更好交流。2.抓住业主的心理摸透对方的心理，是与人进行沟通的良好前提，只有了解掌握对方心理和需求,才可以在沟通过程中有的放矢。可以适当的投其所好,对方可能会视你为他们知己,那问题可能会较好的解决或起码你已成功一半。3.因人制宜因地制宜不同的人采取不同的沟通方式，不同的沟通场合需要不同的沟通方式。上海优鸿办公室装修公司 /